Hampton by Hilton Hotels in Summit Township

Sehr sauber und das Personal war sehr hilfreich und verständlich. Es ist das beste Red Roof Inn, das ich jemals geblieben habe. Wird in Zukunft sicher zurückkehren und empfehlen zu Familien und Freunden. Danke für das Personal im Red Roof Inn bei 1-90 Erie PA!

The difference a day made! I have only positive things to say about my experience at this hotel. Check-in was welcoming and informative. Without prompting, I received a detailed orientation to the site and its amenities, and was encouraged to use them. The commitment to providing outstanding customer service at the Courtyard by Marriott Erie Ambassador Conference Center extends beyond the front desk. Literally every employee I encountered was helpful, gracious, or attentive. For example, one employee gave me recommended two local grocery stores. This morning's breakfast was bountiful and tasty. By contrast, yesterday's breakfast at the Home2 Suites Erie was basic and blah -- breakfast bowls heated by a lamp, plain bagels, and cereal with milk. No yogurt. Mainly for work, I spend approximately 60 nights per year at hotels. I recognize that hospitality is largely performative. Even if hotel employees are in a bad mood, they tend to meet the expectation to smile and provide useful information. My stay at the Courtyard by Marriott Erie Ambassador Conference Center was flawless. This was a sharp contrast to my previous night's stay at the Home2 Suites in Erie. Unlike at the Courtyard by Marriott Erie Ambassador Conference Center, where my stay was very pleasant, there were zero smiles at the Home2 Suites in Erie. At the Home2 Suites, I was not greeted by name, even after I introduced myself to three employees -- front desk; front desk manager; manager on duty. When I tried to ask questions about the location of the elevators and when breakfast was offered, the front desk manager stopped emptying the trash to butt in the conversation and threaten to cancel my reservation. I obtained that information from the manager on duty, but only after she looked it up. My room at the Courtyard by Marriott Erie Ambassador Conference Center was clean and comfortable. All the expected amenities were present. Nothing was untidy. By contrast, my room at the Home2 Suites by Erie was clean-ish. There was no lotion in the bathroom. There was no hair conditioner in the bathroom. In the shower, I noticed a VERY dirt place where one might place a bar of soap. While showering, I discovered that there was NO shower gel in the wall-hung dispenser. When I removed its cover, I confirmed the dispense was bone dry. Yet another letdown by the Home2 Suites by Erie. I mean, essentially an employee has to *never* check the dispenser for it to be empty. I had high hopes that my next stay at the Home2 Suites, for which I had pre-paid would be more pleasant. I confirmed my reservation with Hilton Honors on 5-31-23 and 6-1-23. I used the Hilton app to select my room and check-in on 6-1-23. As I approached the front desk at 3 p.m. to get my card keys, I saw the side profile of the front desk manager from the day before. She dashed into the office, closed the door, and canceled my reservation at 3:02 p.m. In my experience, that is an all-time low in customer service by a hotel employ

Das Zimmer war sauber mit einem schönen, in Essenstisch und Bänk gebaut. Zigaretten verbrannt die Oberflächen und Teppich, als ob sie künstlerisch gedacht, um die minimalistische Dekoration zu beglückwünschen. Ein schwerer, tiefer Schrei füllte meine Narben, als ich die Tür zu meinem Zimmer öffnete. „Was ist das“, dachte ich mir. Ah, das ist es. Es ist Dampf, dumm Hunde. Als ich meine Sachen entpacke, schaue ich mich um die Uhr, aber es war keine Uhr im Auge. „Danke, ich habe mein Handy“, dachte ich mir. Dann fängt plötzlich meine Nase an zu laufen und ich komme nach dem Gewebebox. Warte, es gibt keinen Gewebebox. Ich schütte meinen Kopf, verwirrt, weil das Hotel keine Gewebebox und eine Alarmkloch bietet. Ich realisiere, dass ich meine Haare nach dem Berühren muss ich ins Badezimmer, um die Dusche zu drehen. Ich kriege die einzigen zwei Handtücher, die ich geliefert habe, und suche nach dem komplimentären Mini-Schampoon und Konditioner. “Huh? Nicht wieder.” Ich sage, wie ich meinen Kopf schüttel. Es gibt nicht einmal komplimentären Schampons und Konditioner. Gut. Ich habe mein eigenes. Nach meiner Dusche stoße ich vor der Vergeblichkeit, die meine frisch gereinigten Haare zusammensetzt. Ich wollte nicht, meine nasse Haare auf einer der Pilze zu legen und sie zu versättigen, so dass ich für den Haartrockner gelang. Warte eine Minute. Ernsthaft? Es gibt nicht einmal einen Haartrockner? Ich habe nicht einmal einen gebracht, weil dies immer ist, egal wo ich wohne! Enttäuscht und beunruhigt, Ich habe beschlossen, mich mit einem Kaffee zu entspannen, weil der Kaffee die sturste Person in einem besseren Stimmung setzen kann. Ich gehe zum Tauchschrank, um ein Glas und etwas Wasser zu nehmen, um den Kaffeemacher für eine sehr willkommene Tasse zu füllen. Ein weiteres Problem ist jedoch, es gibt keinen Kaffeemacher. Wann endet das? Nun zumindest kann ich die Kleidung, die ich morgen tragen werde, während meine Haare Luft trocknet. Nein! Falsch wieder! Es gibt nicht einmal ein Eisen und Eisenbrett. Es ist nur Zeit, mit all diesen zerlegten zu schlafen. Wer weiß, was ich sonst entdecke. Ah! Das ist es. Eine dünne Papierblase. So, ich sage ein Gebet und danke Gott, dass ich nicht auf eine Mikrowelle und Mini-Kühlschrank wartete. Am Morgen, da ich mein Fahrzeug verpacke ein Sigh von Erleichterung wurde ausgegeben. Danke für die Gnade es ist vorbei. Ich muss nicht mehr hier bleiben und es wird keine unerfreulichen Überraschungen mehr geben. Aber als ich aus der Lobby gelaufen bin, kann man den Wesenswerten des weichen Hundes auf meinen Kleidung auf der Checkout finden. Ich bin nicht aus Erie oder kenne viele Leute von hier. Wenn ich jemals von jemandem weiß, der hier reist, dann empfehle ich dieses Motel absolut, wenn ich sie nicht mag.

Stayed here on a Monday night. There was a baseball team also staying here so was forced to stay on the first floor. I assumed it would be horrifically loud but was pleasantly surprised it was not. Work out room is nice, breakfast was the usual cheap fare of fake eggs, pressed sausages and potatoes. The room, the last one, per the front desk staff bc of the baseball team REEKED. It smelled like wet gym shoes. Again, last room so can’t be moved. As I looked around the room in the morning the smell is mold. The carpet has mold in the corners. The bathroom ceiling is crinkled, the tub and shower stink the worst of all. The room was also missing a curtain, and the toilet paper holder was falling out of the wall. I can’t believe I paid 135 to stay here. Yes the sheets and towels were clean but the stench.

Great location, fantastic rooftop pool, wonderful service! Check in was quick and I was told where to park and when breakfast was and so forth. The room was clean and quiet, and the bathroom had everything going for it as well. No stains, leaky faucets or ticking noises. The view of the Mississippi from the hotel pool area is truly something to behold!

Das Hotel in Buffy City ist zu bezahlbar, ein paar Brötchen Milch, nur ein Wort. Aber besser als nichts!

Unsere Familie von 5 (Alter 7,5,3) und Großmutter blieb hier übernachten letzte Sonntag bis Montag. Wir haben dieses Hotel gewählt, weil es mit Splash Lagoon verbunden ist und konnten viel zu bekommen! Wir hatten eine tolle Zeit! Das größte Profi ist, dass dies die besten Hände für Ihr Geld, wenn Sie auf der Suche nach einer Spaßfamiliereise (insbesondere zu einem Innenwasserpark) sind. Wir haben Great Wolf Lodge und Khalahari gemacht, und ich würde sagen, das war das Beste. Das Hotel ist bequem von der Autobahn entfernt. Es ist mit Splash Lagoon verbunden. Die sechs von uns blieben in einer zweiten Queen-Bettsuite, die eine Küchenzeile, eine Sofa, 5 x 2 Tage Wasserpark und ein großes kostenloses warmes Frühstück für $353 umfasste. BOOM! Das Hotel ist sauber, die Zimmer sind sauber, das Personal ist super freundlich und untergebracht. Es gibt viele kostenlose Parkplätze und kostenloses WLAN. Es ist mit Splash Lagoon verbunden und im Zentrum von einer Reihe von Restaurants in der Umgebung. Das Frühstück war lecker und es war kostenlos! Sie hatten Omelette, Französisch Toast, frische Pancakes, Sauce, heiße und kalte Getreide, Joghurt, Obst, Kaffee, Tee, Saft, Milch, sortiertes Brot, etc. Meine einzige kleine Beschwerde ist die Eincheckung ist nicht bis 4:00 Uhr und die Auscheckung ist um 11 Uhr. Die herrliche Front Desk-Personal konnte uns jedoch um 12:30 Uhr einen erweiterten Check-out geben - was eine große Hilfe war, um zwei Stunden im Wasserpark zu bekommen und das Zimmer zu benutzen, um sich zu kleiden, bevor wir abchecken. Das Hotel ist ein sehr gutes Hotel.

At Hawthorn Suites by Wyndham we craft a warm and welcoming experience so our guests can build a comfortable routine throughout their extended stay. Services like onsite laundry and free breakfast let you feel at home amenities including our fitness and business centers keep your daily regime in place while our suites with full kitchens let you skip the takeout. Add social hours BBQ grills and free WiFi and you might even regret checking out.

I come to this hotel at least once a year. This has to be my 10th visit and the hotel has everything for the business traveler. This time, however, I noticed it was a bit worn. The heater in my room did not work nor did the TV in the gym (which had not been cleaned in a while). I say this to alert management and not to put the hotel down. I still recommend it. The lobby is roomy/bright and the staff is most welcoming and helpful. There is a mini-store in the lobby and good coffee is offered complimentary each morning. Also on the ground floor is a nice restaurant (Safari Grille - see separate review), a breakfast station, a roomy business center, a laundry (2 washers and dryers), a decent sized gym with a set of weights and finally, a pool plus hot tub. The rooms are just right for business with a good sized desk, good lighting, plenty of outlets and a comfortable chair. The closet is adequate as is the bathroom. There is a decent sized flat screen, a small refrigerator, microwave, coffee maker, iron and hair dryer. It is still a great option, but just in need of a little work.