Bluewater Sumilon Island Resort

BETRUGWARNUNG: Normalerweise bin ich kein Mensch, der schlechte Bewertungen abgibt. Ich habe zum ersten Mal eine schlechte Rezension geschrieben. Traurig, das Jahr mit einer schlechten Note zu beenden. Aber dieser Vorfall ließ mir keine Wahl. Wenn Sie Ihren Familienurlaub ruinieren möchten. Das ist der Ort. Ohh... Was für eine schreckliche Erfahrung mit der Hotelleitung. Ich habe über Trip.com gebucht, weil es die Möglichkeit einer kostenlosen Stornierung gab, da ich mit meinem Kind reiste und ich gerne zeitlich flexibel bin. Ich habe meinen Aufenthalt vom 22. bis 25. Dezember gebucht. Unsere Pläne änderten sich jedoch und ich beantragte eine Stornierung und buchte gleichzeitig vom 22. bis 24. Dezember, weil ich ziemlich zuversichtlich war, dass die erste Buchung storniert und erstattet wird, wie es bei guten Agenturen wie makemytrip und anderen normalerweise der Fall ist Ich habe es in der Vergangenheit für uns getan. Nachdem wir am 22. eingecheckt hatten, habe ich die Person an der Rezeption (Sumilon Resort) gebeten, auch meine Stornierung zu bestätigen. Ich konnte mich nicht an seinen Namen erinnern. Aber er versicherte, dass es geschehen werde. In der Zwischenzeit habe ich während meines Urlaubs mehrmals mit Trip.com kommuniziert. Meine Gedanken konzentrierten sich mehr auf die Stornierung als auf das Genießen mit der Familie, da es um die Stornierung von 1220 SGD ging, was dem Monatsgehalt einer Person in Singapur entspricht (ich würde diesen Betrag gerne für wohltätige Zwecke spenden und ihn nicht an Frauds weitergeben). Ich habe auch immer wieder und bis zum Tag des Check-outs mit der Person an der Rezeption kommuniziert. Sie nickten voller Zuversicht. Jetzt sagten die Hotelmitarbeiter und Trip.com, dass sie den Betrag nicht erstatten können, da es sich um eine Last-Minute-Stornierung handelte. ******** Entschuldigung. Meine Frage ist, ob es für Sie Last Minute ist, warum Sie dann auf der Website eine kostenlose Stornierungsoption anbieten. Jetzt versucht Trip.com, mit mir zu verhandeln, indem es 122 SGD-Reisemünzen gibt. Hahha... Machst du Witze? Ich werde diese Rezension unbedingt auf Insta, Twitter, LinkedIn und wo immer möglich veröffentlichen. Kommen Sie nicht zum Sumilon Island Resort. Es ist Ihr Geld und Ihre geistige Gesundheit nicht wert.

Bei starkem Regen wurde die Gegend überschwemmt und die Gäste vom Premier-Zimmer mussten mit dem Einchecken warten, bis sie das Dulexe-Zimmer bekamen. Das war nach dem starken Regen das Ärgerlichste.

I recently had the pleasure of staying at Bluewater Sumilon Island Resort, and overall, it was a beautiful experience. The resort is nestled in a stunning location, surrounded by clear blue waters that create a perfect backdrop for relaxation. The tranquil environment made it an ideal choice for a quick getaway. The resort itself is well-maintained, with lovely landscaping and comfortable amenities. The serene setting really enhances the overall experience, making it a great place to unwind for a two-night stay. One of the highlights of my visit was the friendly staff. From the reception to the poolside attendants, everyone was warm and welcoming. The pool guys were particularly nice, adding to the relaxed vibe of the resort. However, I did find that the food needs significant improvement. While the dining options were ample, the quality and variety fell short of expectations. To truly enhance the guest experience, I believe that more attention to the menu and food preparation is necessary. This aspect would play a crucial role in my decision to return. Another area that requires attention is the communication regarding trips and activities. Unfortunately, we often found ourselves headed to the wrong locations, only to be redirected to another part of the island. Clearer information about where to go for excursions would be greatly beneficial for guests. In summary, Bluewater Sumilon Island Resort is a beautiful destination with a relaxing atmosphere and friendly staff. However, improvements in food quality and clearer communication regarding activities are essential for a more satisfying experience. With these adjustments, I could see myself returning, as the stunning views and peaceful environment are truly commendable.

Perfect resort for a getaway, with friendly and super helpful staff! We had a great time there!

Beautiful beaches for snorkelling

I love panorama swimming pool , see baby shark and snorkeling