Empire Hotel Subang

Schöner Aufenthalt, da alle Orte in Subang bequem zu erreichen sind. Anbindung an das Einkaufszentrum und das Frühstück ok. Gerne wieder.

Ich habe hier zum Frühstück übernachtet. Die Auswahl ist gut und groß. Es ist günstiger als andere Hotels in der Stadt.

Als ich das erste Mal hier war, war es schwer zu finden, da das Hotel im Einkaufszentrum liegt. Aber als ich das Zimmer betrat, war ich zufrieden, da es geräumig und gemütlich ist. Ich werde es beim nächsten Mal auf jeden Fall wieder tun.

Das Hotel liegt strategisch günstig. PJ und KL sind leicht zu erreichen. Auch zum Einkaufen ist es praktisch, da es an das Einkaufszentrum angeschlossen ist. Parken ist problemlos möglich, da nach 21:00 Uhr viele Parkplätze verfügbar sind. Das Zimmer ist sauber und wir hatten einen angenehmen Aufenthalt.

Es ist nur ein Hotel mit einem kleinen Einkaufszentrum daneben, mehr nicht. Ich habe die öffentliche Toilette in der Hotellobby im 2. Stock besucht, während ich auf den Zimmerschlüssel wartete. Zu meiner Überraschung gab es dort kein Toilettenpapier und sie war ziemlich unsauber. Beim Betreten des Zimmers merkte man sofort, dass es nicht gut gepflegt ist, überall waren Flecken und Verfärbungen. Kissen, Bettdecke und Bettwäsche waren alle sehr, sehr alt, besonders die Kissen waren so flach, dass man durch den Kissenbezug sehen konnte, dass das Kissen etwas bräunlich und gelblich war. Und ich bin froh, dass ich mein eigenes Einweghandtuch mitgebracht habe. Trotzdem ist das Zimmer recht groß. Obwohl das Hotelzimmer etwas heruntergekommen ist, gefällt mir das angrenzende Einkaufszentrum; dort gibt es viele Restaurants mit gutem Essen.

During our recent hotel stay, we encountered several challenges that warrant attention. On May 10th, around 6 PM, we reported Wi-Fi issues to a staff member. Although her initial response was not very cooperative, she did arrange for a technician. The technician informed us that the TV was limited to news channels and suggested using our own data for other services, which made us question the value of the amenities provided. The Wi-Fi connection was unreliable, though it did offer an unexpected opportunity to reconnect with each other in person. The breakfast buffet was advertised as featuring Chinese cuisine, yet apart from the pau, authentic Chinese dishes were lacking, which was disappointing given our expectations. Additionally, one of the muffins tasted strange and seemed stale, with a blackish side that didn't resemble a banana muffin. While dining, a strand of hair was found in the nasi lemak. We immediately informed the head chef, who acknowledged the mistake and apologized. The bathroom door was inconvenient, making it difficult to close the toilet properly. On a positive note, the hotel's location within the mall was a major advantage, offering easy access to various shops and amenities. As for a future stay, we will need to weigh these experiences carefully before deciding.