Hotels in der Nähe von Eberhardsgruppe, Stuttgart

Haben das JAZ zum ersten mal besucht. Die Lage ist fußläufig ca. 1 KM vom Hauptbahnhof entfernt, dafür direkt neben Milaneo EKZ gelegen,wo man auch, möchte man nicht im Hotel Essen, gut und günstig Speisen zu sich nehmen kann ( auch als Take away). Der Check In war freundlich und unkompliziert, die Hintergrund-Musik im ganzen Gebäude war dezent, nicht störend. Es ist ein Design Hotel, und das merkt man auch, obwohl einige Gimmicks nicht unbedingt notwendig sind, aber sie stören auch nicht. Während der Aufzugfahrt zum Beispiel ändert sich die Beleuchtung. Wir hatten als Zimmer die Einstiegskategorie gebucht- vollkommen ausreichend. Nur der LCV TV wirkte an der weißen Wand etwas verloren, weil er zu klein war. Die runde Dusche war nett, aber leider undicht. Die Pflegeprodukte dufteten angenehm. 2 Flaschen Wasser und eine Kapselmaschine standen bereit. Eine Minibar ist auch vorhanden. WLan war schnell, Bett sehr bequem. Das Frühstück bot eigentlich auch alles, was man braucht ( aber es wahr jetzt auch nicht sensationell umfangreich), nur ” normale, weiße Brötchen ( eigentlich Basic), konnte ich zumindest nicht finden. Auffällig an dem Haus ( berücksichtige ich aber nicht bei meiner Bewertung, weil es mich nicht negativ tangiert hat! ): das Haus hat auf 7 Etagen Zimmer, oberhalb von 7. gibt es Langzeitappartments- wir sind mal mit dem Aufzug auf 7. gefahren ( weil es hier bei Tripadvisor auch Bilder zu dem Rohbau gibt): Rohbau, Etage 6.- auch geschlossen inklusive Bar, alle anderen Etagen, also 5-1 runter, die Hälfte des Flügels wegen Wasserschaden abgeriegelt. Das Gebäude macht von der Qualität der Hardware her nicht den solidesten Eindruck- auch ein Aufzug spielte ” verrückt” und musste abgestellt werden-quasi ist das Hotel wegen baulicher Mängel nur zur Hälfte ( wenn überhaupt ) nutzbar.Aber generell ist zu sagen, das man hier nichts falsch macht.

Wir suchten ein Schlafplatz für eine Nacht, und wollten nicht viel ausgeben. Wir sind wirklich positiv überrascht. Alles sauber und neu renoviert. Platz war genug... 3 Erwachsene 1 Kind 12J. Wir werden definitiv wieder buchen.. 3,5 Std Anreise hat sich gelohnt. Kann ich weiterempfehlen.Frühstück war mega !!!

Es war der traumatischste Aufenthalt, den ich je hatte! Die Rezeptionistin log mich an, dass ich am nächsten Tag bleiben könne, obwohl das Zimmer bei der Buchung ausgebucht war. Sie sagte, sie hätten noch Zimmer frei und es sei noch genug Zeit, den nächsten Aufenthalt zu bezahlen. Ich habe ihren Worten vertraut! Um 11 Uhr, als ich noch schlief, klopfte plötzlich das Housekeeping aggressiv an meine Tür, obwohl das „Bitte nicht stören“-Schild draußen war. Sie schrien vor meiner Tür und sagten mir, ich müsse sofort gehen!! Ich zog mir schnell etwas an und sagte ihnen, dass ich meinen Aufenthalt bereits verlängert hätte. Natürlich dachte ich, diese inkompetente Rezeptionistin hätte mein Zimmer blockiert, als sie mir mein Zimmer für den nächsten Tag garantierte?! Aber stattdessen sagten diese Reinigungskräfte, ich könne nicht bleiben, weil sie ausgebucht seien!! Ich dachte zuerst noch, es müsse ein Missverständnis sein, und erzählte ihnen, was mir die Rezeptionistin neulich gesagt hatte. Sie erschien dann sogar selbst. Aber anstatt sich zu entschuldigen, zeigte sie ein völlig anderes Gesicht und drohte mir sogar in herrischem Ton, ich müsse bis 12 Uhr gehen, was in 40 Minuten (!!) war, sonst würden sie die Polizei rufen!! 😳🤷‍♀️ Ich war SO schockiert und enttäuscht über ihr super beschissenes Verhalten. Ich hatte das Zimmer bei der Buchung bereits um weitere fünf Nächte (!!) verlängert, weil sie vorher so nett war! Alles war im Voraus bezahlt!! Ich fühlte mich so betrogen und gefangen. Mir blieben nur 40 Minuten zum Duschen, Haarefärben und Packen all meiner Sachen!! Als ich gerade 20 Minuten später und immer noch rechtzeitig (!) aus der Dusche kam, klopfte es schon wieder an meiner Tür. Ich dachte nur, was zum Teufel 🤦‍♀️ Als ich die Tür in einem Handtuch öffnete, traute ich meinen Augen nicht: ES WAR DIE POLIZEI! also warum? aus welchem ​​Grund?? Ich habe es überhaupt nicht verstanden! Ich war diejenige, die so verrückt gefangen und erniedrigt wurde wie nie zuvor, und sie tun mir das an? also, warum?? Ich erklärte den Beamten ruhig, was passiert war, und ich bin mir ziemlich sicher, dass sie sich selbst dachten, was zum Teufel machen wir hier überhaupt? Ich sagte ihnen auch, dass ich nach allem, was gerade passiert war, natürlich nicht wiederkommen würde und dass ich eine Rückerstattung erwarte. Die Rezeptionistin stimmte zu. Ich versprach, um 12 Uhr draußen zu sein, wenn sie mich jetzt gehen ließen, um weiter zu packen. Die Polizei ging. Ich war noch nie so gestresst wie in diesem Moment! Ich hatte dem Personal am Tag zuvor sogar etwas Schokolade angeboten. Ich konnte wirklich nicht glauben, dass das alles gerade passiert war. Denn ich habe alles wie verrückt überstürzt und die Sachen nicht so richtig gepackt, wie ich es normalerweise tue, also war es eine Herausforderung, meinen Koffer zu schließen. Als es 12 Uhr wurde, geriet ich in Panik wie nie zuvor! Ich konnte meinen Koffer nicht schließen. Es wurde 1 nach 12 und der Terror begann sofort wieder, es wurde an meine Tür geklopft/gebrüllt. Ich konzentrierte mich einfach weiter auf meinen Koffer. Um 2 nach 12 hatte ich ihn endlich. Ich ging zur Rezeption und erwartete meine Rechnung und die Rückerstattung, wie zuvor mit der Polizei besprochen. ABER, dieselbe narzisstische Empfangsdame tat plötzlich so, als hätte sie mir das nie gesagt und weigerte sich, mir mein Geld zurückzugeben. Sie haben offensichtlich ALLES versucht, um mich zu provozieren und zu bestrafen, wofür genau? 🤷‍♀️ Ich fragte nach dem Manager. Er rief

Saubere und neue Hotels. Das Parken am Hotel ist teuer. Sie können außerhalb des Hotels parken. Das ist kostenlos.

Das Frühstück ist großartig, das Restaurant hat einige Spieleinrichtungen, die kostenlose Parkplätze sind sehr gut. Die Mitarbeiterservice-Einstellung ist sehr gut, der öffentliche Raum des Hotels ist sehr groß, es ist wirklich zu klein, den Platz zu nehmen. Wenn es eine Chance gibt, wieder zu bleiben.

Das schlechteste und mieseste Hotel in dem ich je war!!!! Gebucht direkt über die Homepage. Und damit fing es auch schon an!!!! Nach der Buchung bekam ich KEINE Bestätigung via Mail zugeschickt. Erst nach 2 maliger Aufforderung an die angeführte E-Mail Adresse. Angekommen im Hotel wurde uns mitgeteilt, dass es kein warmes Wasser gibt aufgrund diverser Probleme. Das Schwesternhotel wurde uns angeboten, jedoch waren wir schon den ganzen Tag unterwegs und erschöpft und wollten einfach nur auf unser Zimmer. Das Schwesternhotel wäre ca. 30 Minuten weiter entfernt gewesen. Habe dann das Wasser getestet, es war kalt/lauwarm. Zum schnell abduschen für uns ok, allerdings nicht für den vollen Preis. Die Rezeptionistin bot an 1 Frühstück gratis, ich stimmte nicht zu und wollte den Chef sprechen. Der wäre nicht da und auch nicht verfügbar. Ich hätte sonst bis 18:00 Zeit dann verfällt die Reservierung oder ich soll mir halt ein anderes Hotel suchen!!! Wahnsinn das ganze und sowas von unfreundlich! Dann ging sie mit dem handy für einige Minuten weg. Nach langem hier und her einigten wir uns auf minus 50% auf die 2. Nacht. War ok für mich. Dann ging die Diskussion aber weiter. Die Rezeptionistin hatte keinerlei Informationen über meine Buchung bzw Preis für 2 Nächte und wollte mir dann einen höheren Preis das Frühstück nochmal extra dazu rechnen!!! Irre war das und einfach nur eine Frechhheit!!! Zeigte ihr dann meine Bestätigung der Buchung für 2 Nächte inkl. Frühstück. Aber rechnen konnte sie trotzdem nicht! Das Frühstück war ok, mehr nicht. Brot teilweise vom Vortag, Joghurt mit eingetrockneten Rändern! Sonst kaum Auswahl und sehr überschaubar. KEIN Safe im Zimmer!!! Auch darauf hatte die Rezeptionistin keine Antwort! Zimmer war sehr spartanisch eingerichtet. Bad mit Dusche und vertrecktem Duschvorhang! Alles in Allem: furchtbarer Aufenthalt! Dringend davon abgeraten!!!

Das Zimmer ist gut, sehr sauber und sehr ruhig. Es gibt einen Supermarkt umgeben, eine U-Bahn, der Verkehr ist bequem. Die Kartenansicht mit Passwort-Provinz trägt die Karte, das Frühstück ist in der Regel fett und kann in Betracht gezogen werden.

Sind in den letzten Jahren gelegentlich hier gewesen. Unter neuem Namen hat sich nicht so viel verändert. Die Reservierung klappt wie immer perfekt. Wenn keine Großveranstaltungen in der Gegend stattfinden, sind günstige Preise und Angebote verfügbar. Die Anfahrt mit dem Auto in die Tiefgarage geht gut, dann muss man allerdings in der riesigen Tiefgarage des Einkaufszentrums den richtigen Ausgang finden. Das Hotel ist nicht zentral in Stuttgart, sondern im Vorort, die Anbindung mit der S-Bahn (5-10 min Fußweg) ist auch abends gut. Empfang und check-in schnell, höflich, unkompliziert. Zimmer und Bad sind sauber, und funktionell, aber kein Luxus. Manche Zimmer zur Hauptstraße können bei geöffnetem Fenster recht laut sein. Zur anderen Seite schläft man aber sehr ruhig. Im Sommer kann es in den Zimmern je nach Lage und Sonneneinstrahlung auch warm werden. Das Frühstücksbuffet war immer sehr gut, zur Zeit wird die Auswahl durch die Gesundheitslage deutlich eingeschränkt, aber immer noch ist die Qualität akzeptabel. Wer sich der Lage bewusst ist, für den ist die Übernachtung hier ihren Preis wert.

Insgesamt handelt es sich um ein schönes, modernes und auch sauberes Hotel. Leider weist das Personalmanagement viele Mängel auf. Der Check in war bei uns grundsätzlich in Ordnung ohne große Wartezeit. Leider gab es keine Einweisung in das Hotel (wo ist der Aufzug, die Treppe, in welcher Etage ist das Zimmer, wann und wo gibt es Frühstück, wann öffnet die Bar, wann ist check out, etc.). Insgesamt war das Personal auch nicht sehr freundlich. Es gab kein herzliches Willkommen oder einen angenehmen Aufenthalt oder ähnliches. Ich war schon in vielen Hotel, aber in dieser Form habe ich es noch nie erlebt. Das Zimmer war schön eingerichtet und vor allem sauber. Es war so, wie auf den Fotos dargestellt. Leider hatten wir in dem recht kleinen Zimmer komischerweise noch ein Zustellbett, so dass es dadurch noch weniger Platz gab. Abends an der Bar (23:00 Uhr) wollten wir noch etwas trinken, da es in der Umgebung ansonsten keine Angebote gibt (Industriegebiet). Die Bar war zu diesem Zeitpunkt mäßig besucht (ca. 10 Personen). Hier arbeitete eine Frau, die zuvor die Rezeption gemacht hatte und ein weiterer Mann. Beide waren völlig überfordert! Beide liefen ständig im Kreis und die Frau sagte ständig, wie soll ich das schaffen? Was mache ich denn jetzt…? Dann wurden drei Pizzen auf einmal bestellt. Die Frau fragte ihren Kollegen ob er in der Lage sei, drei Tiefkühlpizzen in den Ofen zu schieben. Ihr Kollege sagte, so etwas könne er nicht. Dann liefen beide weiter im Kreis und wussten nicht, was sie machen sollten. Bier zapfen klappte auch nicht wirklich…. Letztendlich schüttelten alle Personen an der Bar die Köpfe und mussten schmunzeln. Ich selbst hatte es irgendwann geschafft zwei Flaschenbiere zu bestellen. Statt der (laut Karte) 9€ wurden dann einfach mal 10€ abgehalten. Ich habe dann aber auf eine Diskussion verzichtet und es als Trinkgeld verbucht. Ich war schon geneigt mich selbst hinter die Bar zu stellen und auszuhelfen, denn mir tat das Personal schon fast leid. Wir haben unser Bier in der Lobby getrunken und mussten dort feststellen, dass zwischenzeitlich alle (auch das Barpersonal) an der Rezeption standen, da es hier auch nicht rund lief und zig mal das Geld gezählt wurde, da scheinbar etwas nicht stimmte. So kam es auch hier beim späten Check in zu reichlich Verzögerungen. Das Frühstück war für den Preis sehr gut. Es war alles da, was man erwarten kann und wurde auch immer wieder aufgefüllt. Aber auch hier war leider eine Frau alleine für die Aufnahme der Zimmernummer, die Kaffeemaschine und noch dem Abräumen der Tische zuständig. Insgesamt ist es ein schönes Hotel mit gutem Frühstück, wenn man ausreichend und qualifiziertes Personal einsetzen würde. Die Bar abends würde sehr gut laufen, wenn man eine/n Barkeeper*in einstellen würde, der sein/ die ihr Handwerk versteht.

... teils nicht gut umgesetzt. Erstmal das Positive: Küchenzeile mit zwei Herdplatten, Mikrowelle und vergleichsweise großem Kühlschrank - größer als die üblichen ”Mini-Bar-Kühlschränke”. Alles noch recht neu und daher in ordentlichem Zustand. Personal ist freundlich, Check-in lief schnell ab. Hunde sind willkommen und so hatten wir unseren (großen) Hund dabei; Grünflächen und Feld sind nahebei. Fenster sind gut schallisoliert. Die Lage ist für Messebesucher/Flugreisende gut mit unmittelbarer Nähe zu Messe/Flughafen (4 Minuten mit dem PKW) sowie Einkaufsmöglichkeiten (4 Minuten zu Fuß zu bspw. Bäckereien, REWE, Penny uvm.). Nun zu den negativen Punkten: Die Zimmer sind zwar zweckmäßig eingerichtet, aber sehr eng. Wir hatten für zwei Personen plus Hund ein Studio für drei Personen gebucht, mussten jedoch in ein 4-Personen-Studio umziehen, weil im eigentlichen Zimmer Möbel fehlten! Das Studio besteht aus einem Zimmer, auch wenn die Bebilderung eher 1,5/2 Zimmer suggeriert. Für 4 war es sehr eng, weil sich die Schlafsofas teils als dauerhafte Betten herausstellten. Der angepriesene Sitzbereich bestand aus einem Hochtisch und zwei Barstühlen - vier Personen finden hier definitiv nicht Platz, bereits für zwei wurde es mit Tellern und Gläsern schwierig. Die ”voll ausgestattete” Küche umfasst zwar ausreichend Geschirr und Besteck sowie Kochtöpfe/Pfannen, aber beispielsweise keinen Wasserkocher. Es gibt zwar eine Kaffeemaschine, aber nur in Form einer Kapselmaschine. Das beschriebene Gefrierfach fehlte komplett. Die Klimaanlage lässt sich auf verschiedenen Stufen manuell oder im Auto-Modus regulieren - wir haben sie nachts ganz abgeschaltet, weil die Betten teils in der Zugluft stehen. Sobald die Klimaanlage abgeschaltet ist, herrscht ein unangenehm feucht-warmes Klima im Zimmer, also am besten Fenster auf, wem wie uns Verkehrslärm und Fluglärm nichts ausmachen. Nun noch ein paar Worte zur Umgebung: Abgesehen von der verkehrsgünstigen Lage sind die unmittelbar umliegenden Straßen ungepflegt mit Müll auf den wenigen Grünflächen und Gehsteigen, viele heruntergekommene, leerstehende (Industrie-)Gebäude mit eingeschlagenen Fenstern und Türen, alles recht unschön, auch wenn wir in einem Industriegebiet bestimmt keine schöne Aussicht erwartet haben. Parkplätze gibt es gegen Gebühr open-air oder in der Tiefgarage (nicht für Dachboxen oder größere Lieferwagen geeignet!), ansonsten mit etwas Glück in den Straßen, wobei hier das Parken teils auf 10 Stunden begrenzt ist. Direkt ans Hotel ranfahren zum Be- und Entladen ist nicht möglich (Feuerwehrzufahrt mit Pollern). Alles in allem für den Preis in Ordnung!