Hotels in der Nähe von Brunnen, Stuttgart

We referred to this hotel as our 'cruise ship' experience. The room was about the same size as an inside room on a cruise ship, and when you walked out of the hotel in the morning, you were right in the middle of the action! The location can't be beat- you are literally right at the train station for Boblingen. On the other side of the train station is the main plaza area with lots of shops and a mall. The mall is 3 stories and has a grocery store in the bottom as well as several restaurants. One block in the other direction is MotorWorld. There is a nice park on the other side of MotorWorld with a great playground for kids. On the weekend, the park also had an amusement park with a huge ferris wheel. The hotel itself is very no frills. We had the family room which had bunk beds for the kids and a double size bed for the adults. There wasn't much room to walk around and we bumped into each other when we were trying to get ready to go anywhere. The TV didn't have any channels in English that worked. All in all, this was a functional hotel room and met our needs. But, it definitely didn't have any frills. In addition to a cruise ship room, it could also be compared to a Motel 6 in the US. Parking was 8 Euros a day (even if your reservation said it was complimentary!) and the parking lot was easy to navigate.

Ein ruhiger, praktischer Ort im Zentrum von Stuttgart-Fellbach. Das Frühstücksbuffet würde ich jedem/r empfehlen. Sauber, m.E. ruhig. Helles Zimmer. Und zweihundert Zeichen für eine gute Bewertung sind nicht (immer) nötig…

Ein Hotel in ein Shoppingcenter integriert. Ist eigentlich sehr praktisch. Hatte bei der Anfahrt Mühe den Einhang zur Parkgarage zu finden, wobei mit einem Tel an die Rezeption konnte mir schnell geholfen werde . Für Hotelgäste Zone A+B. Achtung , wenn man während den Öffnungszeiten des Shoppingcenter ankommt, kann es passieren dass man keinen freien Platz mehr findet. Vom Untergeschoss kommt man bequem ins Hotel. Ein modernes Hotel , super zentral gelegen. Bedienung ist sehr angenehm und hilfsbereit, leider wegen Corona stark reduziert. Die Zimmer wurden nicht gereinigt , wobei das stört nicht für ein Weekend. Zimmer sind modern und das Bett sehr bequem. WI-FI ist super Ambiente: angenehm Preis / Leistung gut , aber Tageskarte für Parkhaus EUR 25 Zum weiterempfehlen: ja, geeignet mit Familie

Die Lage des Hotels ist hervorragend, das Hotel ist ordentlich und sauber, das Personal war zu jeder Zeit freundlich und hilfsbereit und das Frühstück war ganz ausgezeichnet. Aber: Beim Laden des E-Autos wird eine Blockierungsgebühr erhoben, auf die nirgendwo hingewiesen wurde. Zusätzlich rechnet das Hotel eine Stellplatzgebühr ab. Das entspricht nicht meiner Erwartung an Fairness und Transparenz.

Es war der traumatischste Aufenthalt, den ich je hatte! Die Rezeptionistin log mich an, dass ich am nächsten Tag bleiben könne, obwohl das Zimmer bei der Buchung ausgebucht war. Sie sagte, sie hätten noch Zimmer frei und es sei noch genug Zeit, den nächsten Aufenthalt zu bezahlen. Ich habe ihren Worten vertraut! Um 11 Uhr, als ich noch schlief, klopfte plötzlich das Housekeeping aggressiv an meine Tür, obwohl das „Bitte nicht stören“-Schild draußen war. Sie schrien vor meiner Tür und sagten mir, ich müsse sofort gehen!! Ich zog mir schnell etwas an und sagte ihnen, dass ich meinen Aufenthalt bereits verlängert hätte. Natürlich dachte ich, diese inkompetente Rezeptionistin hätte mein Zimmer blockiert, als sie mir mein Zimmer für den nächsten Tag garantierte?! Aber stattdessen sagten diese Reinigungskräfte, ich könne nicht bleiben, weil sie ausgebucht seien!! Ich dachte zuerst noch, es müsse ein Missverständnis sein, und erzählte ihnen, was mir die Rezeptionistin neulich gesagt hatte. Sie erschien dann sogar selbst. Aber anstatt sich zu entschuldigen, zeigte sie ein völlig anderes Gesicht und drohte mir sogar in herrischem Ton, ich müsse bis 12 Uhr gehen, was in 40 Minuten (!!) war, sonst würden sie die Polizei rufen!! 😳🤷‍♀️ Ich war SO schockiert und enttäuscht über ihr super beschissenes Verhalten. Ich hatte das Zimmer bei der Buchung bereits um weitere fünf Nächte (!!) verlängert, weil sie vorher so nett war! Alles war im Voraus bezahlt!! Ich fühlte mich so betrogen und gefangen. Mir blieben nur 40 Minuten zum Duschen, Haarefärben und Packen all meiner Sachen!! Als ich gerade 20 Minuten später und immer noch rechtzeitig (!) aus der Dusche kam, klopfte es schon wieder an meiner Tür. Ich dachte nur, was zum Teufel 🤦‍♀️ Als ich die Tür in einem Handtuch öffnete, traute ich meinen Augen nicht: ES WAR DIE POLIZEI! also warum? aus welchem ​​Grund?? Ich habe es überhaupt nicht verstanden! Ich war diejenige, die so verrückt gefangen und erniedrigt wurde wie nie zuvor, und sie tun mir das an? also, warum?? Ich erklärte den Beamten ruhig, was passiert war, und ich bin mir ziemlich sicher, dass sie sich selbst dachten, was zum Teufel machen wir hier überhaupt? Ich sagte ihnen auch, dass ich nach allem, was gerade passiert war, natürlich nicht wiederkommen würde und dass ich eine Rückerstattung erwarte. Die Rezeptionistin stimmte zu. Ich versprach, um 12 Uhr draußen zu sein, wenn sie mich jetzt gehen ließen, um weiter zu packen. Die Polizei ging. Ich war noch nie so gestresst wie in diesem Moment! Ich hatte dem Personal am Tag zuvor sogar etwas Schokolade angeboten. Ich konnte wirklich nicht glauben, dass das alles gerade passiert war. Denn ich habe alles wie verrückt überstürzt und die Sachen nicht so richtig gepackt, wie ich es normalerweise tue, also war es eine Herausforderung, meinen Koffer zu schließen. Als es 12 Uhr wurde, geriet ich in Panik wie nie zuvor! Ich konnte meinen Koffer nicht schließen. Es wurde 1 nach 12 und der Terror begann sofort wieder, es wurde an meine Tür geklopft/gebrüllt. Ich konzentrierte mich einfach weiter auf meinen Koffer. Um 2 nach 12 hatte ich ihn endlich. Ich ging zur Rezeption und erwartete meine Rechnung und die Rückerstattung, wie zuvor mit der Polizei besprochen. ABER, dieselbe narzisstische Empfangsdame tat plötzlich so, als hätte sie mir das nie gesagt und weigerte sich, mir mein Geld zurückzugeben. Sie haben offensichtlich ALLES versucht, um mich zu provozieren und zu bestrafen, wofür genau? 🤷‍♀️ Ich fragte nach dem Manager. Er rief

Ich hatte 4 Nächte in diesem Hotel gebucht, da meine Tochter in Stuttgart im Krankenhaus lag. Bei der Buchung musste ich den vollen Betrag inklusive Frühstück und Tiefgaragenstellplatz im Voraus bezahlen. Glücklicherweise wurde meine Tochter nach dem zweiten Tag bereits wieder aus dem Krankenhaus entlassen und wir konnten zurück nach Hause fahren. Als ich beim Auschecken auf die Rückerstattung der zu viel gezahlten Übernachtungen zu sprechen kam, bat mich der Mitarbeiter eine Nachricht mit dem Anliegen an die Chefin zu schreiben, er würde es dann weiterleiten. Zwei Wochen später hatte ich immer noch keine Rückerstattung und auch keine Rückmeldung. Darauf hin habe ich nochmals eine Nachricht Im Internetportal an das Hotel mit einer Frist zur Rückmeldung gesendet. Die Frist ist abgelaufen, Rückmeldung und Rückerstattung Fehlanzeige. Wenn ein Hotel meint, dass es Geld für eine Umbuchung einbehalten muss, erwarte ich zumindest eine Rückmeldung. Das Anliegen eines Kunden einfach auszusitzen und eine Notsituation zur Gewinnmaximierung auszunutzen geht gar nicht. Ich werde den Fall wahrscheinlich an meinen Anwalt übergeben. Das Verhalten der Leitung dieses Hotels grenzt an betrügerisches Verhalten. Ich lerne daraus, dass ich nicht mehr in einem solchen billigen Hotel im Voraus bezahlen und lieber ein paar Euro mehr für ein renommiertes Hotel ausgeben werde. An alle anderen, die in Stuttgart übernachten wollen: Finger weg vom Hotel Sautter, wenn etwas unvorhersehbares kommt, werdet ihr dort abgezockt!

das ”neue” leonardo ist sehr schön geworden. alles sehr modern und ebenso geschmackvoll gestaltet und eingerichtet. die zimmer sind geräumig und bieten alles, was man erwartet. wir hatten ein zimmer zur straße und (aufgrund der schalldichten fenster) nichts davon gehört; im sommer wird das (bei geöffnetem fenster) sicher anders sein. das bett hatte leider eine durchgehende matratze und (nur eine!) decke; manche mögen das mögen, für uns war das nichts! bad ok, internet-empfang ausreichend. frühstück vielfältig und gut. aus dem benachbarten öffentlichen parkhaus (13 € pro tag) kommt man - trockenen fusses - über den fahrstuhl zur reception. personal freundlich und zuvorkommend. uneingeschränkt emfehlenswert!

Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen. Besonders das Bad müsste mal renoviert werden, die richtige Wassertemperatur in der Dusche lässt sich nur schwer einstellen. Aber für eine Nacht eigentlich ausreichend. Nun aber zu einem großen Kritikpunkt. Nachts um 3 Uhr ist ein Mann mit einem Schlüssel (ohne zu klopfen o. ä.) einfach in unser Zimmer gekommen. Als mein Mann dann eine Brüll von sich gelassen hat ist er wieder raus. Nun stellt sich uns doch die Frage, was wollte er? Zumal ich als Frau eingecheckt habe und mein Mann nicht auf dem Anmeldebogen vermerkt war (auch wenn wir ein Doppelzimmer gebucht haben). Am nächsten Morgen wollte wir dann den Hotelchef sprechen, er war allerdings an einem Samstagmorgen nicht da. Die Mitarbeiterin sagte uns, dass uns wohl nur ein Schlüssel von zweien ausgehändigt wurden. Der zweite Schlüssel lag in einem Schlüsselfach unmittelbar auf dem Tresen für jeden zugänglich und mit Zimmernummer versehen. Nachdem wir sagten, dies sei aber ein großes Sicherheitsrisiko, meinte sie nur sie wären im Umbau und würden demnächst auf Codekarten umsteigen. Der Fall lässt sich nicht klären und es kam auch zu keinerlei Rückfragen der Hotelleitung. Für mich sieht es nach ziemlichem Desinteresse aus. Wir werden dieses Hotel auf keinen Fall mehr buchen. Der Zustand des Hotels finde ich nicht ganz so schlimm, Hauptsache es ist sauber aber ich möchte mich auch in einem Hotel sicher fühlen können und das ist hier nicht der Fall.

Buffet und Essen eine klare 10/10! Sehr freundlicher und zuvorkommender Service der Kellner sowie des Küchenpersonals. Auch die Köche waren regelmäßig am Buffet anzutreffen und hatten immer ein offenes Ohr für Fragen und Anregungen. Klare Empfehlung. Gerne wieder!

Zimmer und Hotel sind prinzipiell top, allerdings ist das Personal leider ungeeignet. Es treten immer wieder kleine Probleme auf, die jeden Schritt verlangsamen, so z.B. der CheckIn oder Kartenzahlung. Außerdem werden Parkplatztickets verkauft, auch wenn der Parkplatz längst voll ist. Ich habe auf den Parkplätzen vor dem Hotel geparkt, die allerdings zur Nachbarfirma gehören. Auf Nachfrage hat man mir ins Gesicht gelogen und behauptet, dass die Parkplätze zum Hotel gehörten, um die Parkgebühr trotzdem einstreichen zu können.