Hotels in der Nähe von Aussichtspunkt Bärenstein, Großer - Sächsische Schweiz, Struppen

Lage ca. 30Min mit der Straßenbahn von City entfernt. Hatten Geschenkgutschein von Animod (2 Nächte für 149€).Da es unser dritter Geschenkgutschein von Animod war wussten wir schon, das uns nichts Besonderes erwarten wird. Verlängerungsnacht kostete 99€ zzgl. Steuern. Preis-/(Leistungsverhältnis stimmt nicht. Zimmer (Südseite) sehr heiß. Keine Klimaanlage. TV sehr klein. Kein Kühlschrank oder Mini-Bar. Cocktailsessel knarrte entsetzlich laut bei der geringsten Bewegung und wurde nach der 2. Reklamation ausgetauscht. Dusche war defekt. Duschkopf rutsche immer wieder runter in Brusthöhe, da Befestigung gebrochen war. Zweimal reklamiert, ohne Erfolg. Duschgel/Shampoo nach erstem Tag leer. Wurde nicht mehr aufgefüllt. Toilettendeckel (Unterseite) wurde in den vergangen Jahren wohl wenig gepflegt. Kunststoff ist mittlerweile uringelb. Abgebrochene Schrankscharniere wurde durch Rollladengurt ersetzt. Knusprige Brötchen kennt man dort nicht. Rühreier zubereiten muss auch gelernt sein. Eier hatten jeden Tag sehr feste Konsistenz. Hotel hat 2 Speiseräume. Ein kleiner Raum, Restaurant genannt, ist für durchreisende Gäste und ein Raum für die im Hotel untergebrachten Ukrainer. Wegen dem knappen Sitzangebot für durchreisende Gäste musste man sich täglich bereits am Vortag entscheiden, ob man im Zeitfenster 06:30-07:30 Uhr, 07:30-08:30 Uhr oder 08:30-0ß9:30 Uhr frühstücken wollte. Am letzten Tag wollten wir um 06:30 Uhr frühstücken. Störung in der Elektrik, kein heißes Wasser für Kaffee oder Tee. Die Küchenmitarbeiterin wollte Restaurant schließen. Als ich bei der Rezeption dann 20€ für 2 Personen forderte um im Bahnhof oder Speisewagen zu frühstücken (hatten Platzkarten und mussten pünktlich am Zug sein) ging die junge Frau mit nach unten und erreichte, das wir frühstücken konnten, aber ohne heiße Getränke.

Ideale Lage für einen Aufenthalt in Dresden. Sehr höfliche Mitarbeiter. Haben sich jedem Problem gern angenommen. Essen war gut, reichlich und lecker. Zimmer sauber und zweckmäßig eingerichtet. Wir kommen gern wieder in das Hotel.

Sehr gut, der Service ist auch sehr gut, die Umgebung ist auch sehr gut, der Flip ist auch sehr gut, das Zimmer ist sehr groß und es fühlt sich sehr gut an und wird später hier bleiben. Wir werden unsere Freunde später vorstellen.

Die Lage ist natürlich hervorragend, besser geht es fast nicht. Alle Sehenswürdigkeiten im Altstadtbereich sind in Unmittelbarer Nähe. Auch das Ambiente ist sehr schön. Leider sind die Zimmer, zwar stylisch, aber nicht ganz nach meinem Geschmack. Leider gab es kein separates Bad, die Kaffeemaschine funktionierte nicht, es gab kein gratis Mineralwasser auf dem Zimmer. Das 0,33l Tafelwasser eines Weltkonzerns, war maßlos überteuert (3,00€! ) und das Kopfteil vom Bett war nicht verstellbar. Plus ist auf jeden Fall, das es sehr ruhig war. Die Teppiche dick und die Rezeption gut besetzt.

Es hat ungefähr eine Stunde gedauert, bis wir unser Zimmer beziehen konnten, da die Zimmerkarte nicht funktionierte. Der Rezeptionist hat um kurz vor Mitternacht wahllos bei anderen Zimmern geklopft, um zu sehen, ob diese verfügbar sind, was zu merkwürdigen Begegnungen mit den dortigen Hotelgästen geführt hat. Diese musste teilweise ich beschwichtigen, weil der Rezeptionist bereits weitergegangen war. Die Heizung im Zimmer war ausgefallen. Der Rezeptionist meinte, er könne auch nichts machen. Auf Nachfrage brachte er zwei Decken. Wir schlossen unseren Laptop in den Zimmersafe. Wir erhielten weder beim Check-In, noch durch ein Schreiben im Zimmer einen Hinweis, diesen nicht zu benutzen. Der Safe ließ sich nicht mehr öffnen. An der Rezeption sagte man uns, die Safes dürften nicht benutzt werden. Der Haustechniker kam mit einem Generalschlüssel erst nicht an den Inhalt des Safes. Wir ließen ihn dann widerwillig im Zimmer allein, weil wir Termine in der Stadt hatten. Der Safe konnte dann geöffnet werden, aber es stand während des gesamten Aufenthalts kein Safe zur Verfügung. An einem Tag erfolgte keine Zimmerreinigung. Auf Nachfrage an der Rezeption erfolgte der genervte Hinweis, die Firma sei bereits gegangen. Wir könnten ein anderes Zimmer haben. Nachdem wir bereits wegen der defekten Heizung umgezogen waren, zogen wir kein zweites Mal innerhalb von drei Nächten um. Bei den zahlreichen Beschwerden hatten wir oft Probleme, diese zu kommunizieren, da ein Großteil der Angestellten kein deutsch spricht und uns daher nicht verstanden hat. Englisch konnten oder wollten sie nicht mit uns sprechen. Das Hotel wird umgebaut, so dass sich auf jedem Stockwerk eine Baustelle befindet. Abgesehen von diesen bereits für sich genommen eklatanten Mängeln erfolgte nur am ersten Abend eine Entschuldigung. Ansonsten hatten wir das Gefühl, zu nerven. Beim Check-Out war die einzige Bemerkung „ok“. Auf Mails in Vorbereitung unserer Reise wurde in keiner Form reagiert. Nicht in Abrede stellen möchte ich, dass der Mitarbeiter des ersten Abends zumindest bemüht war und wir in ein größeres Zimmer upgegraded wurden. Dies gleicht die Mängel und das Unwohlsein in diesem Hotel dennoch nicht aus.

Wir waren zwar nur eine Nacht im Steigenberger De Saxe, aber es war wirklich hervorragend. Wir haben uns von Beginn unseres Aufenthalts bis zur Verabschiedung mehr als wohl gefühlt. Der Service war freundlich, hilfsbereit und herzlich. So, wie man es von Steigenberger gewöhnt ist, aber leider schon lange nicht mehr wirklich erlebt hat. Wir haben, trotz ausgebuchtem Haus, ein kostenfreies Upgrade erhalten und hatten ein wirklich schönes Zimmer direkt unter dem Dach des geschichtsträchtigen Gebäudes. Das Frühstück war hervorragend und ein leerer Teller stand keine Minute auf dem Tisch. Es war ein toller Aufenthalt in einer tollen Stadt und wir kommen gerne wieder.

Sehr schön, wenn man drin ist, aber ich kam trotz Buchung vom 2.1. zum 3.10. wegen einer leichten alkoholfahne nicht hinein!!!!! Das ist noch in keinem Hostel auf der Welt so gewesen. Ich habe durch diesen ungeheuren Vorgang, Bett und Sicherheit und mein Smartphone GAlaxis 13 eingebüßt. Mußte draußen in der gefährlich gewordenen Neustadt übernachten! Diebe oder sogar andere Verbrecher kamen vorbei...Schauen sie in den Polizeibericht des letzten Wocherndes.Brooklyn ist da kaum gefährlicher...Ade, das wars..André Kasselt

Service, Unterkunft und freundliches Personal, es stimmte alles! Die Lage des Hotels zur Innenstadt und zu Fahrradtouren an der Elbe war sehr gut. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden beim nächsten Dresden-Besuch wieder versuchen, in der Villa Freisleben zu buchen.

Eine viel bessere Lage eines Hotels kann man sich kaum vorstellen. Wer auf historische Altstädte steht, der ist dort genau richtig, denn er ist mitten drin, genau im Zentrum. Was die Sauberkeit und Ausstattung unseres Zimmers betraf, gab es nichts zu bemängeln, ganz im Gegenteil. Es ist alles vorhanden, was man benötigt. Das dazu gebuchte Frühstück ist zwar in das daneben liegende italienische Restaurant ausgelagert, gibt dem ganzen aber keinen Abbruch, da man dorthin direkten Zugang vom Hotel hat. Das Frühstück selber ist sehr reichhaltig und für jeden mit Sicherheit was dabei. Wir haben das Hotel für eine Übernachtung nach einem Konzert Besuch gebucht, welches bis 22:30 Uhr ging. Es ist zu diesem Zeitpunkt in den vielen vorhandenen gastronomischen Einrichtungen rings um den Altmarkt schier unmöglich noch einen freien Sitzplatz zu ergattern, da alles besetzt ist. Ich hätte mir daher gewünscht, im Hotel noch einen Absacker einnehmen zu können, das ist leider nicht möglich. Wer das nun aber nicht unbedingt daran fest macht, dem kann ich dieses Hotel nur empfehlen. Was auch etwas sportlich ist, ist wenn man mit eigenem Fahrzeug anreist, die Parkplatzsuche. Aber auch dort wird einem an der Rezeption geholfen, es gibt Empfehlungen für Parkhäuser in der Nähe, wo im Vorfeld auch freie Kapazitäten geprüft werden.