PRIMAVERA

Einfach aber effektiv. Preiswertes Hotel in sehr guter Lage in Stresa (direkt im Zentrum mit See und 1 großem Parkplatz in weniger als 1 Minute). Das Frühstück ist ebenfalls einfach, aber sehr gut. Das Personal an der Rezeption war sehr angenehm. Im Hotel wird ziemlich viel gearbeitet, aber nicht störend. Und die Bettwäsche ist großartig. Der einzige Nachteil war, dass es im Zimmer sehr heiß war, da die Heizung auf Hochtouren lief und wir sie nicht regulieren konnten.

Meiden Sie es wie die Pest! Nach dem Einchecken roch es vom Aufzug bis zu unserem Zimmer feucht und modrig, was schon ein bisschen verdächtig war. Mein Partner ging früh ins Bett, während ich duschte. Als wir in das aufgewärmte Bett stiegen, entdeckten wir etwas auf dem Kissen. Bettwanze!! Große, saftige Bettwanze. Wir machten das Licht an und fanden 4 oder 5 weitere ... sogar an den Wänden. Wir waren zu entsetzt, um auch nur zu versuchen, die Laken zurückzuziehen. Wir packten unsere Koffer und gingen sofort. Die Rezeption schien verwirrt/unbeeindruckt und überprüfte ständig die Fotos, die wir gemacht hatten, als wären sie gefälscht, als wüssten sie nichts von einem kompletten Befall. Nicht einmal eine Entschuldigung. Sie boten uns ein anderes Zimmer an, aber in diesem Szenario bedeutet das wahrscheinlich, dass das ganze Hotel befallen ist. Wir verlangten stattdessen eine Rückerstattung und verschwanden. Fairerweise muss man sagen, dass sie mir sofort das Geld zurückerstatteten, vielleicht weil ich Italienisch sprechen konnte. Hätte ein Nicht-Muttersprachler versucht, die Situation zu erklären, wären sie vielleicht zögerlicher gewesen, die Rückerstattung auszuzahlen. Es ist mir peinlich und ich schäme mich, in meinem Heimatland solch ein schreckliches Hotel vorgefunden zu haben.