Gastnutzer
26. Juli 2022
Das Hotel ist im Allgemeinen gut und das Personal ist aufmerksam, aber wir würden vorschlagen, das Restaurant zu meiden.
Das Hotel verdient keine 4*, da es Bereiche aufweist, die Abnutzungserscheinungen aufweisen, wie durch Wasser beschädigtes Holz, schimmelige Dichtungen im Badezimmer, kaputte Fensterschlösser usw.
Unser Zimmer war bei unserer Ankunft noch nicht fertig, also bekamen wir einen Getränkegutschein. Nachdem uns mitgeteilt wurde, dass unser Zimmer fertig sei, kamen wir ins Zimmer und stellten fest, dass das Zimmer noch immer sauber war. Das Zimmer verfügte über einfache Tee- und Kaffeezubereitungsmöglichkeiten sowie Toilettenartikel.
Der Pool/Spa ist begrenzt und hat ein Kaltwasserbecken, ein Dampfbad, eine Sauna und ein Fitnessstudio.
Wir hatten im Restaurant einen Tisch zum Abendessen reserviert, aber als wir ankamen, saß da ein Tisch, der sich über das Essen beschwerte. Sie hatten ihr Essen zweimal in die Küche zurückgeschickt und das Personal schlug vor, es noch einmal zurückzuschicken. Sie verließen das Restaurant. Auf dieser Grundlage dachten wir, wir würden etwas bestellen, das einigermaßen sicher war, also bestellten wir einen Burger und ein Hühnchen. Das Fleisch schmeckte jedoch billig und war von schlechter Qualität. Das Restaurant verlangt Gastropreise, aber die Qualität ist nicht besser als bei Wetherspoons oder schlechter. Die Puddings waren wiederum einfach, es gab ein veganes Kokoseis mit einer komischen Konsistenz und einen Sticky Toffee Pudding, der nicht besser war als ein billiger Mikrowellenpudding. Unserer Meinung nach war das Personal unangemessen gekleidet. Eine Kellnerin trug einen so kurzen Rock, dass man bei jeder Bewegung mehr sah, als einem lieb war. Das Barpersonal half im Restaurant aus und ein Barmann trug angesagte Jeans, die ständig herunterrutschten. Obwohl alle sehr aufmerksam und höflich waren, schien es, als hätte das Hotel insgesamt nur sehr wenig Personal, da jeder einfach mit anpackte. Das Frühstück war nicht viel besser als unser Abendessen. Wir kamen um 9:30 Uhr an und mussten feststellen, dass Milch, Gebäck, heißes Wasser usw. alle waren. Es gab eine Auswahl an warmen Speisen, aber das Fleisch schmeckte wieder einmal billig. Die Oberkellnerin war unglaublich jung und kommunizierte entweder nicht oder sprach so unglaublich leise, dass man sie nicht verstehen konnte.
Beim Auschecken wurden wir nicht gefragt, wie unser Aufenthalt war und wir hatten das Gefühl, dass alles getan wurde, um derartige Kommunikation zu vermeiden.
OriginaltextVon Google übersetzt