Sportresidenz Zillertal - 4 Sterne Superior

Bestimmt seit 2 Jahren, habe ich mit das Hotel immer wieder angeschaut und Bewertungen gelesen bis wir heuer endlich einmal gebucht haben. Laut den Bewertungen sollten uns herrliche Tage bevorstehen....dem war leider nicht so. Wir wurden sehr freundlich und herzlich an der Rezeption empfangen und alles sehr ausführlich erklärt und gezeigt. Auch unser Zimmer war von der Ausstattung wunderschön und geht nicht besser. Man hat sich direkt wohlgefühlt. Unser Zimmer ging in Richtung Abschlag 10 und Bundesstrasse hinaus. Bei geschlossener Türe kein Problem, da die Fenster schallisoliert sind. Unser Problem war, dass die Heizung eingeschaltet war und nicht regelbar war. Laut Rezeption leider nicht änderbar. So war es uns so warm im Zimmer, dass wir die Schiebetüre öffnen mussten, da es uns sonst viel zu warm war (schade für die Enrgeiverschwendung).....so hatten wir nun ununterbrochen Lärm. Die Bundesstrasse ist rund um die Uhr zu hören. Zimmerservice war perfekt und sehr freundlich, alles immer sehr sauber. Handtücher wurden unnötigerweise täglich ausgetauscht, obwohl wir sie aufgehängt hatten, um sie erneut zu verwenden. Wir freuten uns am ersten Abend direkt auf das Abendessen, da auf der Homepage geworben wird mit einer Haubenküche. Hier wurden wir sehr enttäuscht. Das Essen war sehr gut aber von Haubenküche weit weg. Ein kleines, aber ausreichendes Salatbuffet, Suppe stand am Buffet, wurde jedoch vom Kellner gebracht und der Rest kam aus der Küche. Es fehlte jegliche Dekoration auf dem Teller und war alles etwas lieblos. Geschmacklich aber recht gut, wenn auch keine Haubenküche. Der zweite Abend war dann eigentlich an Frechheit nicht zu überbieten: es fand ein grosses Golfturnier statt mit anschliessendem Essen im Restaurant. Das Buffet stand bereits seit Nachmittag angerichtet und war letztendlich am Abend dasselbe für die Hotelgäste...nur hier bereits sehr zerfleddert. Die Golfer waren nicht nur im abgetrennten Bereich sondern sassen (zum Teil in Jogginghosen) zwischen den Hotelgästen. Es war extrem laut und überfüllt. Es war alles, nur kein Ambiente, was man in einem 4 Sterne Superior Hotel erwarten darf. Der Oberkellern sah das Dilemma und war bemüht die verärgerten Hotelgäste zu beruhigen, was ihm nur zum Teil gelang. Der Grossteil der Gäste beklagte sich...ohne Erfolg. Wer hier zum Erholen, Golfen und schön Essen herkam wurde enttäuscht. Ein "gebrauchtes" Buffet den Hotelgästen auch am Abend noch zu servieren geht einmal gar nicht. Nachdem sich mehrere Tische beschwert hatten, wäre es eine Geste vom Hoteldirektor gewesen, sich um Schadensbegrenzung zu bemühen. Aber er kümmerte sich gerne um seine Golfsiegerehrung, für die Hotelgäste schien er kein Verständnis zu haben. Die Antwort: "wir sind halt auch ein Golfclub" ist hier nicht passend. Dann sollte das auf der Hotelhomepage klar ersichtlich sein, dass es sich um ein Hotel mit angeschlossenem Golfrestaurant handelt und die Preise dementsprechend angepasst werden. Nach dem Abendessen etwas

Wir waren eine Woche in der Sportresidenz Zillertal. An der Rezeption wurden wir herzlich empfangen. Der Geschäftsführer persönlich führte uns durch das Hotel bis zum Zimmer. Der erste Eindruck war mehr als hervorragend, von der Größe des Zimmers und der Einrichtung waren wir angenehm überrascht, die Fotos auf der Website geben nur einen Bruchteil wieder. Wirklich Oberklasse. Eigentlich hatten wir ein tolles Hotel mit einem anliegenden Golfplatz gebucht, leider zeigte sich schnell, dass es sich bei diesem Konzept um einen Golfclub mit Hotelbetrieb handelt. Als Gast erfährt man täglich das Golfclubleben in seinen Variationen. So wurde am ersten Abend im Restaurant, welches in zwei Einheiten geteilt ist (links Golfgäste, rechts Hotelgäste), ein Turnierfest mit extrem lauter Live-Musik und angetrunkenen, singenden Golfern zum Störfaktor unseres Abendessens. Betonen muss man hier, dass das Restaurant angeblich den Anspruch hat, Essen kultiviert und auf "Haubenniveau" zu servieren, unser erstes Abendessen wurde schon unbehaglich. Auch an den folgenden Tagen hielt sich das Haubenniveau in Grenzen. Da wir Hotels in dieser Kategorie und ähnlichem Konzept schon öfter gebucht hatten, war unsere Erwartung dementsprechend hoch, allerdings wer ein gutes Essen mit Garnitur sucht, ist hier falsch aufgehoben. Das Salatbuffet erinnert an einen Ikeatresen, die Vorsuppen werden durch die Kellner aus einem Großküchenkübel in Suppenschalen gefüllt, viel zu voll und ohne Garnitur serviert, von der Qualität ganz zu schweigen. (z.B. eine Zwiebelcremesuppe hatte nichts von einer Cremesuppe, sondern eher etwas von braunem Wasser, siehe Foto.) Dieser Zustand durchzog sich bis auf eine Ausnahme durch unseren gesamten Aufenthalt. Angemerkt muss auch werden, dass für Veganer und Vegetarier die Speisenvielfalt begrenzt ist. Erster Gang: Salat vom Buffet, zweiter Gang: wieder Salat aus der Küche, in der Regel der Salat vom Vortag. Beim Hauptgang: Nudeln mit wechselnden Soßen, eher einfallslos, auf keinen Fall, Haubenniveau. Auf Nachfrage an der Rezeption, ob das vegetarische Gericht einmal geändert werden könnte, antwortete die Angestellte, dass der Restaurantbetrieb nicht zum Hotel gehöre, hier zeigt sich wieder die Golfclubmentalität. Ein Gespräch mit dem Küchenchef brachte keine annehmbare Lösung, für Vegetarier gäbe es doch Salat, nicht sehr experimentierfreudig, zumal die heutige moderne Küche viel hergibt. Gebucht hatten wir ein Hotel mit Halbpension und nicht Mahlzeiten im Golfclub. Eine Ausnahme gab es zu verzeichnen, der "Galaabend". Hier wurde Essen auf Haubenniveau serviert, ansonsten nicht. Auf unsere Frage, warum es nicht jeden Abend so wäre, bekamen wir nur ein unsicheres Lächeln und Schulterzucken vom Geschäftsführer, darauf hat er wohl keinen Einfluß, aber er merkte an, dass der Betreiber des Restaurants demnächst wechselt. Die Weinkarte is wirklich gut. Auf der Terasse mit Blick auf den Golfplatz konnte man insbesondere das Frühtück gut einnehmen. Mit

Sehr schönes Hotel mit einer super guten Küche. Genusswelt trifft den Nagel auf den Kopf. Einzig der Ideenreichtum betr. Menus bei Halbpension am Abend war während unserer Zeit nicht gerade zu rühmen. Grundsätzlich ist das Essen da aber sehr gut und nur schon der Geschmack macht hungrig. Schöne Zimmer. Wir hatten ein Zimmer mit Sicht auf den Golfplatz. Mal eine andere Aussicht auf den Platz. Schöner Pool auf dem Dach. Die Saunalandschaft reicht aus, um sich nach einer Runde Golf zu entspannen, kann aber nicht mit einem Wellnesshotel verglichen werden wie auch die Gesichtsbehandlungen. War soso lala. Super gut war aber die Massage. Kann man wirklich empfehlen. Alles in allem ein sehr schönes Hotel an super Lage in dem aber doch ziemlich viele Kinder waren, als wir dort waren. Das erwartet man von einem Golfhotel eigentlich nicht.

Das Hotel lässt keine Wünsche übrig. Top Personal, alle sehr freundlich und aufmerksam, Zimmer sind sehr gross, modern und sauber. Von einer hochwertigen Kaffeemaschine bis zum Schuhlöffel alles vorhanden. Ausserdem teilen sich die Gäste sehr gut auf, sodass man nie das Gefühl hat, das Hotel wäre überlaufen und es kann durchaus auch mal sein, dass man alleine im Wellnessbereich ist. Das Essen ist wirklich sensationell, erstklassige Menüs mit viel Abwechslung. Vom Frühstück bis zum Abendessen immer top, mit super Servicepersonal. Der Golfplatz ist sehr gepflegt und auch die Golfstunden bei Alex waren sehr lehrreich. Der einzige Kritikpunkt war die Massage, bei welcher ich dem Masseur 4 Mal sagen musste, er soll den einen Fuss auslassen, da ich dort eine Verletzung habe. Auch sonst hatte ich definitiv schon um Einiges bessere Massagen. Über das kann man aber gut hinwegsehen, wenn man den restlichen Aufenthalt betrachtet. Insgesamt wirklich ein aussergewöhnlich gutes Hotel mit einem schwer zu übertreffenden Preisleistungsverhältnis, welches locker mit 5 Sterne Hotels mithalten, wenn nicht sogar übertreffen kann. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Sehr schönes Hotel aber ich bin vor allem der größte Fan der Kosmetikabteilung. Komme min. 2 Mal pro Jahr extra aus Wien angereist, um mich von Babsi verwöhnen zu lassen... Ergebnis: 100% wohlfühlen und strahlen.. Nachahmung empfohlen

Dies war unser 2. Aufenthalt in der Sportresidenz und es gibt nichts, aber auch gar nichts auszusetzen! Tolles Zimmer, super Frühstück, Jause und Abendessen, nur freundliche und zuvorkommende Angestellte, ein Wahnsinnsgolfplatz in klasse Zustand und sogar eine kleine Überraschung zum Geburtstag meiner Frau! Auch der Pool ist immer einen Besuch wert, die Karibikmassage war sehr entspannend. Wir haben schon für nächstes Jahr gebucht!