Echte Gästebewertungen von Hotels in Stony Creek

Sleep Inn & Suites Stony Creek - Petersburg South
3.8/543 Bewertungen
Wir brauchen tierfreundliche Unterkünfte, und Sleep Inn ist für uns seit vielen Jahren da. Stoney Creek ist eine Wahlort und jede vorherige Interaktion mit dem Personal hat erstaunlich. Eines unserer Haustiere benötigt eine spezielle Ernährung, die es in einem gefrorenen Zustand halten muss. Wir haben einen speziellen isolierten Beutel mit Gefrierblöcken in der Innenseite, der das Essen während der Fahrt aufrechterhält, aber in einem Gefrierschrank über Nacht gelagert werden muss, um das Gefrierfach vor dem nächsten Tag wieder aufzubauen. Jede Lage und jeder Aufenthalt hat uns einen gemütlichen Kühlraum geboten, bis dieser Aufenthalt........ Ich werde den Rest vereinfachen, weil ich tendenziell wortwörtlich 1) Wenn Barba dachte, der Tasche habe Medizin, sie würde es nehmen und es in den Gefrierschrank übernachten 2) Wenn sie herausgefunden hat, dass es Katzenfutter enthält, Ohne die Sicherheit des Containers zu betrachten, erklärte sie, es würde nicht in ihren Gefrierschrank gefüllt, was bedeutet, dass es andere Inhalte verunreinigen würde 3) I erklärte, dass das für uns seit Jahren glücklich gemacht wurde und ist ein Grund, warum wir zum Hotel kamen. 4) Als ich dann erklärte, dass eine zweite Wahl wäre, ein Zimmer mit einem funktionierenden Gefrierfach zu haben, erklärte Barba, dass sie mir auch nicht das geben könne. 5) I fragte einen Manager, und wurde mir gesagt, dass ich mit einem am Montag sprechen könnte. (es ist derzeit Samstag Nacht) 6) Als ich meine Besorgnis und Frustration zum Ausbruch dieses Spezialfütterns äußerte, machte Barba einen Punkt, um sich zu einem anderen Gast zu wenden und zu verkünden, dass sie „nicht Katzenfüttern in ihren Gefrierschrank setzen werde“. 7) Wenn Barba später schlief und erklärte, sie könne es nicht nehmen, weil ”es nicht passt”. Ich habe darauf hingewiesen, dass sie es in den Gefrierschrank nehmen würde, wenn es Medikament war. Sie antwortete, dass sie Dinge für Medikament, aber nicht für Katzenfutter bewegen würde. So war dies eindeutig eine Wahl für sie, und nicht etwas, das nicht physisch unmöglich war, wie sie jetzt behauptete. 8) Barba bot Kubikis und ich erläuterte, wie die Temperatur des Schmelzens Eis ist nicht eine Gefriertemperatur und die Integrität der Spezialfütterung wird kompromittiert und muss ausgeworfen werden. 9) Barba behauptete, sie würde anrufen und mit dem Manager diskutieren. Nach 30 Minuten, nachdem ich nichts gehört habe, ging ich zum Schreibtisch, um zu folgen. Ja, sie hatte angerufen, aber nicht aktualisiert. ”Manager war bis später besetzt” und ”aufsichtsperson würde nicht zulassen” auch. Ich bin sehr verwirrt über diesen Manager vs der Aufsichtsperson, da keine solche Person früher angeboten wurde, als ich Hilfe benötigt hatte. 10) I sprach mit 800 Zahlen, die auf der Suche nach Unterstützung. Sie riefen Front Desk und Barba war zurück zu behaupten Kontaminationsfragen. Ich erklärte, es gab 3” von Schutz zwischen dem Lebensmittel und dem Außen. 800 Zahl wieder gefragt, und Front Desk immer noch weigerte sich zu helfen. 11) Es ist klar, dass ein vernünftiger Antrag eines Gastes nicht berücksichtigt wird, und ich sage vernünftig, weil es wäre passend, wenn es Medizin wäre und der isolierte Tasche und Schutzgehäuse alles vor Kontamination sorgfältig schützt. (Ironischerweise werden die Inhalte tatsächlich gesund

Häufig gestellte Fragen

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