Hotel Hasselbacken

Luktade lite avlopp i badrummet och i korridoren på plan 5. Lite obekväm bäddsoffa för barnen. Kanske lite för liten också för två.

Mycket vänlig och serviceinriktad personal. Perfekt läge inför besök på Cirkus. Lättillgänglig parkering med gott om plats denna vardagskväll. Och en riklig god hotellfrukost.

Vi var på konsert och valde ett ert hotell som låg väldigt passande till cirkus. Inte bara nöjda över avståndet utan även servicen på hotellet, trevliga och tillmötesgående på alla plan.

Min man och jag stannade 2 nätter på hotell Hasselbacken som blev ett kärt återseende efter ca 20 år sen jag var här som gäst. Detta hotell kan vi starkt rekommendera! Rent,trevlig personal och en fantastisk frukost👍mannen i baren otroligt servicemind och trevlig.Vi återkommer!

Har bott här många gånger både privat och i tjänst, hade även våra bröllopsgäster boende här i ett par dagar av firande. Denna gång gällde besöket i tjänst, en konferens. Det är en fantastisk ställe, konferens del med bra utrustning, en konferensvärdinna som jag sällan mött, så proffsig och bra. Rena, rymliga rum, vackert läge och restaurang med vänliga och lyhörd service, vi åt julbord som var som julbord är mest alltså bra som förväntat varken mer eller mindre. Därför är det djupt beklagligt att detta fina och trivsamma ställe har en receptionist som inte håller måttet, att det ska ta 25 minuter att checka in 7 personer, som inte kan ge svar på någonting och en telefon som inte tas och fler gäster väntandes. Allt var förberett och bokat och bekräftat och stämt av med konferensavdelning. på förväg. Ingenting borde vara så krångligt som det var. Vi försökte lösa genom att be receptionisten bara checka in oss då kunde vi komma ner när hon hunnit fixa och stämma av men icke. Jag upplevde denna person som mycket ologisk, inte flexibel och en situation som blev så omständigheter i onödan. Denna person är det vi både mötte när vi kom och alla mina 6 gäster, och sedan samma person vid utcheckning när jag ville reglera vår gemensamma lunch. Tyvärr har jag mött person ett par gånger tidigare. Sorgligt att en person drar ner ett betyg så när alla andra och annat fungerar då bra, orättvist. Hasselbacken är ett ställe som jag håller extra varmt om hjärtat.

Överlag en fin vistelse, Det som drog ner var att det var lite sämre städat & var lite kallt på rummet. Annars var det en ett väldigt fin vistelse på hotellet.