Ursprünglich war ich sehr glücklich mit meinem Aufenthalt Das Zimmer war sehr sauber und modern; keine Beschwerden in dieser Hinsicht. Großes Komplimentar Frühstück. Sie hatten sogar eine super schöne Station für Haustiere mit Wasserbohlen, Fotos, Taschen, etc., dass ich ein Foto von meinem Bruder, der bei meinem Haus war, schaut meine zwei Hunde zu verbringen, hatte genommen, dies ist ein wichtiges Detail, wenn es um meine Beschwerde geht. Also, über diese Beschwerde. Es kommt nach dem Aufenthalt, wo der Mitarbeiter Jordan eine fiktive $50 Haustiergebühr für meinen Aufenthalt hinzugefügt. Ich habe den Aufsichtsbeamten namens Gabby (der Individuum, der mich ursprünglich angemeldet hatte) angerufen und gesprochen, der erklärte, dass dieser Mitarbeiter bemerkte, dass sie mich mit einem Haustier beim Abreisen gesehen haben (Absolut nicht wahr!) und die Gebühr in meine Rechnung hinzugefügt. Ich bat sie, ihre Sicherheitsaufnahme zu überprüfen, weil es keine Möglichkeit gibt, dass ich mit mir ein Haustier hatte, und das ist ein Fehler. Ich hatte eine Tasche mit mir, die mit den Größen des Portfolios war und buchstäblich Beweise aus Instagram Chats und Geschichten mit meinem Bruder, dass meine Hunde in meinem Haus waren, 3 Stunden entfernt. Ein einfacher Peak auf ihrer Sicherheitsaufnahme würde ihnen deutlich zeigen, dass ich keinen Hund mit mir hatte! Sie war nicht geneigt, diesen Fehler zu korrigieren, so habe ich seitdem mit Hilton Kontakt genommen, der jetzt eine Untersuchung eröffnet und mir diese Anschuldigungen zurückerstattet. Nur ein Kopf ist auf jemanden, der hier geblieben ist oder planen hier zu bleiben Check out Ihren Empfang, der Ihnen ein paar Tage nach dem checkout mailt! Entweder haben sie einen ehrlichen Fehler gemacht und mich mit einem anderen Gast vermischt, oder sie haben einen sehr unfairen Mitarbeiter, der einfach eine Fehlergebühr zu meinem Rechnung hinzugefügt. Trotzdem war die Lage nicht bereit, nachdem ich sie gefangen habe, zu sehen, und das Unternehmen ist sich jetzt bewusst. WARN!
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