5-Sterne-Hotels in TT. Sa Pa

Es ist sicher eines der besten Hotels wo ich in Vietnam geschlafen habe. Speziell die Freundlichkeit war einmalig. Frau Sarah in der Rezeption muss ich hier hervorheben. Das Zimmer was ich zuerst bekommen habe war von der Klimaanlage etwas laut, Sie hat es mir sofort gegen ein anderes getauscht und noch dazu einen Upgrade auf die Bergseite durchgeführt. Auch das tolle Frühstücksangebote muss ich noch erwähnen , von Internationaler bis Vietnamesischer Küche war alles in Topqualität vorhanden. Sollte ich noch einmal nach Sapa kommen ist es sicher meine erste Wahl.

Sehr empfohlenes Hotel in Sapa. Das Frühstück ist großartig. Warm Schokolade war so gut. Sehr zugänglich, das Personal war freundlich und hilfsbereit. Wir buchten den Fans durch das Hotel, aber leider konnten wir es nicht rechtzeitig machen. We asked the staff if we are able to go the next day, and fortunately, they were able to accommodate us even to the ticket is only valid for one day. We’re so grateful for them. ❤️❤️❤️ Frühstück ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Reinigkeit ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Umgebung ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Die ganze Aufenthaltserfahrung war ausgezeichnet. Besonders dank Julie, sie ist so hilfreich, organisieren Sie die ganze Reise von Hanoi zum Hotel, die unsere ganze Reise erleichtert. Alle Hotelpersonal ist auch so freundlich und hilfreich, um uns während unseres Aufenthalts zu kümmern. Das Zimmer ist in der Lage und die Sauberkeit ist hoch, auch mit dem Mountain View ist super genießbar. Sicherlich wert, Ihren Aufenthalt in Sapa hier zu verbringen.

Der Besuch dieses Hotels in Sa Pa war sehr angenehm, an dem Personal und den Räumen ist nichts auszusetzen. Wir hatten ein Zimmer mit kleinem Pool gebucht, dieser war sehr schön. Leider war die Aussicht in den paar Tagen wo wir dort waren nicht vorhanden, die Wolken hingen die ganze Zeit sehr tief wodurch wir nur auf eine graue Wand schauen konnten. Der Gemeinschaftspool ist ok, aber nichts tolles. Das Frühstück und das Restaurant sind auf jeden Fall zu empfehlen, sehr lecker. Das Spa, die Bar sowie den Club konnten wir aus zeitgründen leider nicht besuchen. Es ist auf jeden Fall ein angenhemes Hotel und wenn man zu einer anderen Jahreszeit dort ist, ist die Aussicht bestimmt wunderschön.

Schönes Hotel - Service lässt Raum für Verbesserungen Wir kamen früh an und teilten dem Hotel etwa 10 Tage vorher mit, dass wir um 4 Uhr morgens ankommen würden. Ich rief die Rezeption an, die mich aufforderte, etwa 50 m zu Fuß zu gehen, mir aber nicht klar war, in welche Richtung es gehen soll. Nach 30 Minuten schickte er einen Buggy, um uns abzuholen. Ein häufiges Thema ist, dass manche Mitarbeiter nicht kommunizieren, wenn sie etwas nicht wissen oder nicht helfen können. Sie nicken nur und es ist wirklich schwer zu erkennen, ob sie etwas tun werden oder nicht. Lassen Sie mich einfach wissen, dass Sie es nicht wissen oder nicht helfen können – auch auf Vietnamesisch! Zumindest kann ich es selbst übersetzen. Nach drei Stunden Wartezeit in der eiskalten Lobby erklärte Lala den Vorgang und gab uns Klarheit über die nächsten Schritte. Sie war so freundlich, ein Upgrade vorzunehmen, da ich Geburtstag hatte und langsame Saison war, was ich sehr schätzte. Lala ist ein Juwel – sie kam vorbei und danach verlief alles wirklich reibungslos. Sie war fröhlich und klar in ihrer Kommunikation. Sie gab nützliche Empfehlungen und machte deutlich, was sie tun konnte und was nicht. Sie war wirklich großartig und wir haben ihre Hilfe sehr geschätzt. Alles in allem ein gutes, sauberes Hotel – etwas weit von der Stadt entfernt, aber das ist gut so. Die Einrichtungen sind gut und reichlich vorhanden – Sie müssen wahrscheinlich nicht einmal in die Stadt fahren. Der Umgang mit den meisten Mitarbeitern, bis auf eine Handvoll, ist recht schwierig, da sie sich weigern, schlechte Nachrichten zu überbringen oder zu sagen, dass sie etwas nicht wissen.

Wir waren eine Gruppe von Freunden, ich hatte das Hotel einen Monat vor der Reise nach Vietnam reserviert, aber als wir an das Hotel angekommen, konnten sie unsere Reservierung nicht finden und lassen Sie uns fast eine Stunde warten. Es regnete die Nacht, die wir dort waren und es gab eine Überschwemmung in unserem Schlafzimmer am Morgen, die ich denke, es leckt aus dem Balkon, die Mitarbeiter bot uns ein anderes Zimmer, aber wir schauen fast aus, es schon 10.00 sind also wir nur dieses Zimmer verwendet getrocknet. Die Landschaft sollte sehr schön sein, wenn Sie Glück haben, dass es nicht zu viel Schatten und Regen am Tag, an dem Sie bleiben.