4-Sterne-Hotels in Cook County

Das Zimmer ist viel kleiner als die Kathy nahe der Straße (und als ich das Hotel annahm, dachte ich, man könnte weniger auf die Brücke gehen) Das Zimmer ist klein und wunderschön, der Service ist immer noch sehr gut, die geografische Lage ist überlegen Es gibt einen Starbuck 711 Smash Burger in der Nähe.

Rein und stilvoll. Der Stil fühlt sich sehr Chicago mit den Post-Modern-Stil Details: rosa Neon Lichter Monochrom-Skulpturen und schwarze und weiße Fotos der Sterne. Die Zimmer waren sauber und die Betten waren komfortabel. Das Frühstück war lecker und der Service war schnell. Wir waren verzweifelt, einen Bus zu fangen und diese Leute machten es passieren. Nahe dem Flughafen, das sicherlich schön nach einem langen Flug ist.

Ausgezeichnete Lage. Das sehr freundliche Personal. Das einzige schlechte Frühstück, das Sie zwar beim Frühstück geholt haben, wenn Sie dort ankommen, haben nur Kredit für die Verwendung im Restaurant und Kredit kommt nicht zum Frühstück. Außerdem kümmern sie sich um wenige Menschen, und wir müssen warten, bis zum Frühstück, am letzten Tag mussten wir eine Stunde warten.

Wir haben über einen Drittanbieter ein Zimmer gebucht, das leider für die falschen Daten gebucht war. Der Drittanbieter teilte uns mit, dass er uns das Geld zurückerstatten würde, das Hotel unsere Reservierung jedoch stornieren müsse. Wir riefen sofort an, nachdem wir innerhalb einer Stunde feststellten, dass die Daten falsch waren. Die Reservierung galt für zwei Tage ab diesem Zeitpunkt. Das Hotel sagte, es würde sie nicht stornieren. Sie berechneten uns fast 600 Dollar für ein Zimmer, in dem wir nicht übernachteten, und riefen vorher an, um unsere Situation zu erklären. Sie erlaubten uns auch nicht, die Tage auf die Tage zu ändern, die wir eigentlich wollten. Obwohl das Hotel schön ist und das Personal freundlich war, selbst als es die schlechten Nachrichten überbrachte, werde ich nicht wieder bei ihnen buchen.

Perfekt! Nettes Hotel! Bitte bleiben! Ich empfehle dieses Hotel für den Familienaufenthalt. Sie haben sogar ein komfortables Sofabett!

Upon check in, I was assigned a room & given keys. We opened the door only to find someone else was already occupying the room. Imagine the fear of the person in that room as we had keys that opened their room door. We had to bring all of our luggage back down to the front desk to get a new room assigned. I booked a king room but was given a room with double beds. When I contacted the front desk, the lady at the front desk was unprofessional and made no effort to address the issue. She told me the hotel is sold out of king rooms and for me to contact Trip.com because Trip.com is the one who booked a double room. The representative from Trip.com was very professional and apologetic and made attempts to rectify the situation. However the hotel did not answer the calls from Trip.com. The room we were assigned was ok. But the ac/heater unit in the room was full of dust. The pillow cases appeared clean but smelled as if it had not been changed between guests. I’ve stayed at numerous Hilton properties and am usually quite pleased. But we were quite disappointed with this Doubletree property.

Die Zimmer sind passabel, im Hostel-Stil, was Größe und Einrichtung angeht, angemessen und zweckmäßig. Die Lobby und die öffentlichen Bereiche sind recht komfortabel. Das Beste ist die zentrale Lage – man kommt überall leicht hin, was mir besonders gut gefallen hat. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

We are still very happy with this hotel. However, the front desk staff named Silly was very unfriendly. Would not go to this hotel again.

So etwas habe ich noch nie erlebt. In meinem ganzen Leben habe ich Unterkünften kaum zwei Sterne gegeben, ehrlich gesagt würde ich am liebsten nur einen Stern vergeben, aber die Bewohner sind freundlich und nett, deshalb gebe ich ihnen einen Stern mehr. Die Lage ist wirklich praktisch, die Zimmer sind super sauber und ordentlich. Die schwarze alte Dame an der Rezeption ist jedoch sehr gemein und unhöflich und hat versucht, mich beim Einchecken zu schikanieren. Ihre Serviceeinstellung ist so, als wäre sie Gast, ich bin Mitarbeiter, und ich schulde ihr auch Geld. Nach dem Einchecken bin ich total niedergeschlagen und sehe keinen Grund, warum ich fast 400 Dollar pro Nacht bezahle, um so behandelt zu werden. Wenn Sie nach Chicago kommen, kann ich dieses Hotel nicht empfehlen, oder wenn Ihnen das Hotel gefällt, Sie aber nicht samstags zwischen 11 und 13 Uhr einchecken!

I was to pay 117 at check in per room. Hotel made me par 285 for something I didn’t have time to use which was tickets to attractions and that fee included a fee for checking out. ..49 a room for coupons snd 65 per room check out fee. Our car was too tall for the 85.00 a night parking but the garage at the corner only charged 58.00 a night. I wouldn’t recommend driving downtown Chicago unless you like being stressed out. I’m asking trip.com to reimburse the difference between the 117 and 185.