4-Sterne-Hotels in Département Nord

We really enjoyed our stay, great location and Céline was so friendly and kind. The room is very comfortable, relaxing, well laid out and very clean. The breakfasts were wonderful each day and she found some great vegan options for me. The hot tub is a unique addition too. We’d definitely recommend! :)

Located in the centre of Lille, very close to the main sights and Tourist Information Centre and metro station.  The room was a good size, with a decent kitchenette and large fridge, and a nice sized shower cubicle in the bathroom.  There were plenty of cupboards, and little touches like lots of hanging space in the bathroom and fold out rack to dry small things.  We stayed for 3 nights and not having daily room service did not pose a problem, there was a hoover and iron in the room.  The reception staff were friendly, they have a little board with recommended eating places, local shops etc.  We didn't eat in the hotel as there were plenty of places nearby, and the supermarket is only a few minutes' walk from the hotel.  Altogether a comfy stay in a most convenient location at a very reasonable price.  

Nice, pleasantly designed hotel bu I was expecting more amenity for a 4 star hotel. No tea or milk in the room. Only two small coffee capsules (on decaf one normal). No ironing facility in the room. No hair conditioner.  No kettle … my phone and heating weren’t wirking.

Hotel is conveniently located beside Lille Europe station and 10 min walk away from the city centre. There's a huge Carrefour located in Westfield EuraLille. Room was spacious and contemporary. Breakfast buffet spread was limited compared to other Novotel hotels.

🚗 Transport: Lille ist nicht groß, daher ist der Transport bequem, hauptsächlich weil die verschiedenen Restaurants im Hotel sehr praktisch sind 🧹Sanitär: Das Zimmer ist ordentlich und sauber 🍃Umgebung: Die Umgebung ist angenehm, alle wichtigen Restaurants und Geschäfte sind zu Fuß erreichbar 🔔Service: Das Personal ist herzlich und aufmerksam

I stayed at this hotel from August 5 to August 8, 2025, having paid for my accommodation through trip.com. Upon check-in, the hotel required a €150 deposit, which they assured would be refunded at checkout. We paid this deposit using our credit card, which is a common practice in most hotels. However, as of today, August 24, 2025, the hotel has not arranged for the refund of the deposit. This has been quite disappointing. I hope the hotel addresses this issue promptly for future guests.

It’s superbly located and is very clean and modern. Excellent shower and bedding. Lovely warm friendly staff. The breakfast is excellent with eggs, smoked salmon croissant granola and plenty of yoghurts and cheeses. Very pleased with our stay. The only issue is it may be slightly loud on the weekend as you are in a busy district but we kept the windows shut and AC on so it really was no trouble

Wir hatten eine zugängliche Junior Suite, obwohl wir nicht um ein zugängliches Zimmer gebeten haben.. Das Badezimmer war halb fertig und das Draht wurde nicht mit den Schaltern für das separate WC und das Bad im Türweg fertig gestellt. Es gab Anzeichen, die auf der Tür zum Toilette und der Dusche passierten, dass das Hotel seine Entschuldigungen für die Nachteile angeboten hat! Es gab einen Arbeitsmanns-Unterstützungspol unter den Tauchern, die der Techniker zu entfernen hatte, als wir Beschwerden. Es gab keinen einzigen Hügel, Kleidung Stand, Handtücher Rack oder Eisenbahn irgendwo im Badezimmer, Toilette oder Zimmer. Das Hotelpersonal erklärte, dass sie einen Techniker zum zweiten Mal ins Bad ziehen würden, wir waren nicht beunruhigt, da wir nur 2 Nächte geblieben und nicht den Staub wollten. Das Duschglas in der Duschestange konnte nicht Wasser in der Stange enthalten und der Boden wurde nass, nachdem wir duschen. Das Hotel ist perfekt und das Personal war freundlich. Das Frühstück war eine Mischung aus warm gekochtem Essen und die üblichen kalten Schnittstellen, Käse, Brot, Joghurt, Obst und Saft. Das Frühstückszimmer wechselt zu einer Bar am Abend, die erschwingliche und schöne Cocktails serviert.

Das war das zweite Mal, dass ich das Hotel reservierte. Das erste Mal war schön zu bleiben. Aber diese Zeit ist schrecklich. Man kann nicht glauben, wenn man ins Zimmer ging, dass die Boxgewebe und die Damen Taschen auslaufen. Und ich bat um ein Sofabett für meinen Sohn. Aber sie gab mir die Babybett. Glücklicherweise kam das Personal und nahm die Cottage ab und öffnete mir das Sofabett. Aber ich musste das Bett machen und den Deckel für mich selbst. Ich dachte, ich arbeite im Hotel. Offensichtlich wurde das Zimmer grob gereinigt. Das Hotel muss sicherstellen, dass die Mitarbeiter jeden Raum ernst zu reinigen und sicherstellen, dass genügend Gewebe im Zimmer füllen. Sie können sich die Fotos ansehen. das Telefon. Super .. Schmutz mit gelbtem Teestein ... und der Toilette ... Tausende Jahre lang Limeskala auf der Toilettenschale. Sigh ... Die Luftkon war super schwach. Pls reparieren. Wir schliefen mit Schwitzen für die ganze Nacht. Als wir das Sofabett öffneten, fanden wir den Löffel sprang aus. Alle Beine und Füße fühlten sich sofort süchtig. Pls machen einen Zeitplan, um die Möbel zu erdampfen und Schädlingsbekämpfung. Gute Punkte : gute Lage und ein reibungsloses Frühstück

Très bon emplacement proche de la gare de Lille Flandres, chambre spacieuse et lits confortables, dame et monsieur à la réception la journée serviables et sympas, plateau de courtoisie dans la chambre. Points négatifs : Personnel présent le soir pas très agréable, pas de placard dans la chambre, petit déjeuner pas varié et cher pour le prix ”19€50”. Le plafond de la douche était cassé et très ouvert comme on peut le voir sur la photo. Mais en gros c'est bien pour une nuit ou 2 pas plus.