4-Sterne-Hotels in Donostialdea

Great hotel in fantastic location. New and clean. It’s one block to the old town and all restaurants. The hotel is opposite a small park so very quiet. The best is there is a bus stop to the airport conveniently across the road for when you are ready to leave :-)

**”BAD: Beware of the 'Upgrade'”** Our priority when booking was the room size and budget, so we reserved a 32m² City View room. At check-in, the hotel staff offered us an ”upgrade.” He said that for an additional €25 per day, we could ”upgrade,” so we agreed. However, while the room did have a Sea View, the size was downgraded to just 21m². I told them that paying €25 to have a smaller room was a downgrade, but they insisted that the view had been upgraded. I asked to be moved back to the room we originally booked, but the staff ignored my request for an entire day. Let me ask you this: if you went to see a new landscape, and the view changed, how would you describe it? You wouldn’t say the landscape itself was ”upgraded,” would you? You’d say the view was different or better. The following day, I finally got a response from the staff. They told me I’d need to pay an additional €70 per day if I wanted a 32m² Sea View room. While the hotel facilities and scenery are excellent, the staff are focused entirely on business and seem to aim to squeeze every extra euro from their guests. In the end, we ended up paying the €25. **Beware of the 'Upgrade.'”**

Sehr schönes und gemütliches Boutique-Hotel. 15 Minuten zu Fuß von der Altstadt entfernt. Wir hatten hier einen sehr komfortabelen Aufenthalt.

Hotel mit hervorragender Lage und wunderschönen Einrichtungen. Die Junior Suite mit Terrasse ist ein großes, sehr komfortabeles Zimmer mit herrlicher Terrasse.

Located on a quiet street right in the heart of town, a few minutes walk to the old town and to the beach, this is a gem of a hotel, clean, modern and with an excellent restaurant attached. The staff are very helpful and attentive in multiple languages. One of the best recent hotel stays I've experienced. Thank you.

Well locate outside of city centre for night travel to cross the North of Spain. The place is clean and very well designed. It’s a pity that staff, although pleasant, are not adequately trained. They got into a massive fight with us about double beds. Although available, they refused to give us one.

Das ist ein schönes Hotel mit sehr hohen Standards. Ich hätte es ausgezeichnet bewertet, aber eine Dame auf der Rezeption, ich weiß nicht, wie sie heißt, sie ist jung, hoch und trägt Brille, sie war nicht freundlich oder hilfreich bei verschiedenen Gelegenheiten, mit ihr gesprochen. Die anderen Mitarbeiter waren sehr nett.

Der Service ist sehr aufmerksam und angenehm. Sie sind sehr aufmerksam und sorgen dafür, dass Sie sich großartig fühlen. Andererseits ist die Lage sehr gut, nur fünf Minuten von La Concha entfernt und in der Nähe der Altstadt von San Sebastián. Die Zimmer sind geräumig und sehr sauber. Sehr moderne Dekoration und Verteilung und mit Einrichtungen für zehn Personen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar.

Das Hotelzimmer ist sehr groß, sauber und gut organisiert, und man kann sogar aus einer Vielzahl von Kissen wählen, was sehr rücksichtsvoll ist! Das Personal spricht sehr fließend Englisch und stellt proaktiv verschiedene Attraktionen vor. Sie sind sehr freundlich und höflich! Das Hotel liegt weit weg von der Altstadt, aber es gibt eine Bushaltestelle in der Nähe. Die Fahrt mit dem Bus dauert etwa 15 Minuten. 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻Ich kann dieses Hotel nur wärmstens empfehlen! 😃

The staff was friendly, the check-in was fast with a personal hand written card on the bed. The room was nice except the 2 single mattresses were too soft. The coffee was instant, we could expect a Nespresso like for a hotel of this standard.