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Neueste Bewertungen für Hotels in Spokane

Ramada by Wyndham Spokane Airport
4.1/5103 Bewertungen
Geeignet für den Flughafen übernachten, die Umgebung ist auch gut, und der Pool ist witzig, das Hotel hat einen Bus, am frühsten Morgen um vier Uhr beginnt, die Reise zum Flughafen dauert ein paar Minuten, ist gut
Ruby River Hotel
4.3/596 Bewertungen
Wir hatten reservierungen über die Website des Hotels gemacht, aber als wir um 3:30 Uhr dort angemeldet wurden, wurde uns gesagt, dass unser Zimmer nicht bereit war. Der Mitarbeiter nahm meine ID und Kreditkarte, sah mich auf und schrie buchstäblich an, dass es noch kein Zimmer bereit war, weil sie vor der Nacht voll waren und nicht in der Lage waren, alle Zimmer rechtzeitig zu reinigen. Wir verstanden nicht, warum sie uns schrie, aber als wir fragten, wann sie ein Zimmer für uns hätten, sagte sie uns sehr wütend, in einer Stunde wieder zu kommen. Wir sind um 5 Uhr zurückgekehrt (Check-in soll um 3) und hatten eine sehr ähnliche Erfahrung mit einem anderen Mitarbeiter, der auch sehr belligerte mit uns und uns ein Zimmer verweigerte, nachdem wir in der Linie standen und mehrere andere beobachtete, ihre Zimmer zu bekommen. Es war nach 6:00 Uhr, als sie uns endlich ein Zimmer gegeben haben, und nur weil wir die Online-Vorschau in der Hoffnung gemacht haben, dass es uns das nächste offene Zimmer sichern würde. Es ist unklar, warum das Personal nicht für uns tun würde (wir hatten um 5 Uhr gefragt und wurden mehr gerufen), oder zumindest erklären uns, dass wir online check-in machen müssen, wenn wir vor 8 Uhr ein Zimmer zu bekommen wollten. Sie waren unglaublich grausam gegen uns mehrmals und behandelten uns wie hätten wir etwas falsch getan, obwohl es absolut ihre Schuld war. Wir fühlen uns ziemlich stark, dass wenn Sie Ihr Hotel nicht bestellen können, es wahrscheinlich ist, dass Sie Ihre Mitarbeiter nicht genug zahlen, um Arbeiter zu gewinnen. Und auf jeden Fall, wenn Sie nicht alle Zimmer reinigen können, VERMIETT sie nicht. Dieses Problem sollte das Problem des HOTEL's sein, nicht die Gäste. Und egal was, Ihr Personal sollte ausgebildet werden, um sich zu verzeihen, wenn sie nicht ihre Arbeit tun können, nicht kämpferisch. Schlimmste Hotelerfahrung, die ich je hatte. Die Zimmer waren nichts Besonderes und das Hotel war sehr laut und schwer zu schlafen, weil Sie jeden kleinen Fußsteg über Ihnen oder die Tür offen und geschlossen im Hall hören.
Courtyard Spokane Downtown at the Convention Center
4.3/5100 Bewertungen
Qualifier: Lifetime nights in Marriott properties 453, status Titanium, number of stays at this property dozens. Check in: Put us directly across from elevator - Fail We mobile checked in (never again) was not offered $10 F/B credit upon check in Was made to feel since we mobile checked in we didn't need hard keys (I have two kids that need hard keys) Generally put off as a bother Was recognized as Titanium but told that parking was complimentary because of that (it's not, it's free for everyone) Stay: Food line was extremely long in cafe one morning, the other was ok, food service was great by two of the three employees one was an order taker should be at a fast food restaurant This property used to be nice, but it's location adjacent to division means loud cars at all hours (that's a Washington state problem by not inspecting cars anymore) No housekeeping except upon request 3 pillows per queen instead of 4 no extra blankets Homeless people spotted twice in two days in the lobby Trail users park their cars during the day in prime spots, parking not enforced Premium internet is 20 down 20 up mediocre Moved rooms to avoid the elevator, again treated as we were asking for the world Poor water pressure 3 towels per room should be twice that especially with no housekeeping No bars of soap in Marriott's anymore (liquid body wash only) Upon checkout, when I asked to be granted my F/B credit, I was argued with and told I should have asked upon check in..... WHY? What possible reason could you give me, none. IS that noted in T&C's? If I was recognized as Titanium at check-in, the burden is on YOU, not the guest. Good: Provided free toothbrushes to the kids who forgot, food was cooked well Summary: Downtown Spokane is past it's prime with traffic, violence, homelessness, and now what used to be a terrific location and hospitable property is now just loud and dangerous, pinching pennies and forgetting why they are in the hospitality industry. Recommendation: SpringHill Suites by the airport is much better. Owner: Marriott International (corp owned?)

Häufig gestellte Fragen

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