Starlight Luxury Rooms

超級好！乾淨衞生整潔 工作人員很耐心 大半夜入住也沒問題

Es war einfach, das Außenlicht und den Lärm für einen erholsamen Schlaf vollständig zu blockieren. Das war besonders schön, nachdem ich den ganzen Tag geflogen war. Ich hasste den Aufstieg drei Treppen mit Gepäck und kein Bell-Personal, das uns half. Dafür wird man zu alt.

Beide Rezeptionisten waren sehr nett und erlaubten uns, unsere Taschen bei sich zu behalten, bis das Zimmer fertig war. Sie haben sogar die Taschen für uns ins Zimmer gestellt. Der Boden hat einen wirklich coolen Stein- und Kristallboden. Das einzige, was besser sein könnte, ist, dass die Klimaanlage auf der niedrigsten Temperatur war und es war immer noch warm. Außerdem müssen Sie 4 Treppen hochgehen, aber das ist Europa! Ich mochte dieses Hotel und das Personal sehr und ich würde auf jeden Fall wieder dort übernachten!

Wir hatten für meine Familie mit drei Kindern ein Familienzimmer für zwei Nächte gebucht. Als wir ankamen, wurde uns gesagt, dass die Klimaanlage am selben Tag von einigen Technikern repariert worden war, sodass das Zimmer nach einigen Stunden kälter sein würde. Wir gingen raus und kamen abends wieder zurück und das Zimmer hatte immer noch 35 Grad und es war schrecklich, gut zu schlafen. Die Angestellte an der Rezeption war supernett und versuchte, ihr Bestes zu geben, aber die Eigentümer waren weder bereit, eine Entschädigung noch eine Rückerstattung zu leisten, damit wir eine andere Unterkunft finden konnten. Uns wurden zwei Alternativen angeboten, die für eine Familie mit drei Kindern wirklich keine wirklichen Alternativen waren. 1. Ein Zimmer nebenan, das nur Betten für 2 Personen hatte 2. Gehen Sie spätabends mit all dem Gepäck über 300 Meter zu einem Zimmer in einem anderen Gebäude in der Stadt, nur um am nächsten Tag wieder in dasselbe Zimmer ohne funktionierende Klimaanlage zurückzukehren. Wir durften zwei Nächte lang nicht im anderen Zimmer schlafen, also mussten wir hin und her ziehen. Ich habe versucht, mit den Eigentümern in Kontakt zu treten, aber sie haben nicht auf die Anrufe reagiert. Sie waren überhaupt nicht an einem Dialog oder einer Kommunikation interessiert und am Ende, als ich endlich mit ihnen sprechen konnte, drohten sie mir, zur Polizei zu gehen und aufzulegen. Ich habe noch nie ein solches Verhalten von Hotels oder Eigentümern erlebt. Alles, worum ich gebeten hatte, war ein Dialog darüber, wie und wann die Klimaanlage repariert werden könnte. Der Besitzer wird hier wahrscheinlich antworten, dass die Klimaanlage funktionierte, aber nicht auf Hochtouren, aber das ist Quatsch!

Der Service, den wir hier erlebt haben, war außergewöhnlich! Es gab nichts mehr als der Gastgeber tun könnte, was unseren Aufenthalt einfacher oder entspannter gemacht hätte, also definitiv 10/10 für den Kundenservice. Die Lage ist auch absolut genau richtig, Sie sind 10 Minuten zu Fuß von allem entfernt, was Sie möglicherweise besuchen möchten, abzüglich der weiter entfernten Sehenswürdigkeiten. Leider war es während unseres Aufenthalts in dieser Nacht ziemlich laut und da wir für unseren Flug früh aufstehen mussten, hat uns das etwas gestört. Außerdem war das Bett nicht ganz so bequem, wie ich es gerne hätte, obwohl ich 6,3 und 95 kg wiege, also denke ich, dass das von meiner Größe abhängt. Alles in allem würde ich dieses Hotel auf jeden Fall für ein oder zwei Nächte empfehlen, wenn ich wieder für kurze Zeit in Split bleiben würde.

Sehr gute Betreuung von Mario Das Hotel liegt überraschenderweise neben dem Diokletianpalast Nichts für Leute, die einen ruhigen Platz haben möchten - aber wenn es Ihnen nichts ausmacht, ist es ein großartiger Ort Bett und Klimmzüge sind sehr bequem

Tolle Lage, wasy zum Palast, zum Einkaufen und zum Lebensmittelgeschäft. Tolle Einrichtung, obwohl ich einen kleinen Couchtisch für den Couchbereich empfehlen würde. Auch ein Regal oder etwas, um Toilettenartikel darauf abzulegen. Ansonsten war es ein perfekter Ort für einen Kurzurlaub!

Das Zimmer war modern, sauber und in einer großartigen Lage, einfach außerhalb der Mauer des Diokletianpalastes. Mario war sehr hilfreich bei der Beantwortung all unserer Fragen zu Restaurants, Bootsstandorten usw.

Das Zimmer wurde im Internet als großes, geräumiges Zimmer gezeigt; es war in Wirklichkeit sehr klein, es hatte keinen richtigen Tisch oder Stühle. Die Verlängerung der Spüle diente uns als Tisch. Da es sich im Zentrum von Split befindet, hörte der Lärm von außen nie auf. Der gute Schutz vor diesem Lärm war ein ferngesteuerter Bildschirm, der den Raum von den Außengeräuschen isolierte. Starlight-Zimmer sind gut für Paare oder Singles, die den ganzen Tag weg sind und nur zum Schlafen zurückkommen und am nächsten Tag weg sind.