Belvédère Strandhotel

Die Aussicht vom Hotelfenster ist einfach atemberaubend, und das Hotelfrühstück ist auch sehr lecker. Der Preis des Hotels war meiner Meinung nach angemessen und nicht übermäßig teuer. Die Hotelmitarbeiter waren nicht besonders freundlich, aber ich habe auch keine Diskriminierung gegenüber Asiaten erlebt, wie von anderen beschrieben. Der größte Nachteil des Hotels ist meiner Meinung nach, dass es etwa 15 Minuten zu Fuß vom Bahnhof entfernt ist. Mit Gepäck ist der Rückweg hauptsächlich bergauf, was ziemlich anstrengend ist.

Sehr zufrieden! Direkt vor dem Hotel fährt ein Bus, und vom Bahnhof Spiez aus sind es mit dem Bus und einem kurzen Fußweg von etwa 10 Metern gut zu erreichen. Wir hatten ein Zimmer mit Seeblick gebucht. Der Blick vom Balkon des Hotels war fantastisch. Das Personal war auch sehr freundlich. Sehr empfehlenswert!

Dieses Hotel diskriminiert Chinesen. Für den gleichen Preis bekommt man als Chinese ein Eckzimmer im ersten Stock mit Bergblick, aber ohne Seeblick! Nicht empfehlenswert!!!!!

Das Hotel wirkte gehoben, und obwohl man einen Hügel hinaufsteigen musste, lag es am höchsten Punkt der Stadt. Allerdings war es enttäuschend, dass weder Wasserkocher noch Zahnbürste vorhanden waren 🪥; es sei angemerkt, dass europäische Hotels zwar im Allgemeinen keine Wasserkocher und Zahnbürsten bereitstellen, diese aber üblicherweise auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden. Drei Dinge waren besonders unangenehm: Die Check-in-Zeit war 15:30 Uhr und die Check-out-Zeit 11:00 Uhr, was bereits deutlich kürzer war als in anderen Hotels. Als wir jedoch um eine zusätzliche Stunde zum Auschecken baten, verlangte man 25 Schweizer Franken pro Stunde. Das Hotel kostete 575 Schweizer Franken pro Nacht, was diese Gebühr inakzeptabel machte. Darüber hinaus platzte kurz vor der Check-out-Zeit um 22:30 Uhr ein Mitarbeiter des Reinigungspersonals ohne anzuklopfen ins Zimmer.

Beim Einchecken teilte uns die Rezeptionistin ausdrücklich mit, dass wir eine kostenlose Massage genießen könnten. Wir überprüften dies noch einmal, um sicherzugehen, und mein Partner entschied sich für eine 20-minütige Massage. Weder bei der Buchung noch während der Massage selbst wurde etwas von Kosten erwähnt; das Hotel hatte nicht einmal eine Preisliste für Massagen. Beim Auschecken versuchte man jedoch, uns 75 Schweizer Franken für die Massage in Rechnung zu stellen. Ich finde das völlig unverständlich; versuchen sie etwa, Asiaten auszunutzen? Nachdem wir das Problem mit der Rezeption nicht lösen konnten und unseren Zug erreichen mussten, blieb uns nichts anderes übrig, als zu bezahlen und abzureisen (Ctrip half später bei der Lösung des Problems 👍). Außerdem war die Minibar im Zimmer komplett leer; ich weiß nicht, ob das normal ist. Am dritten Tag wurden die Mülleimer vom Zimmerservice nicht einmal geleert, und das Toilettenpapier war aufgebraucht und wurde nicht aufgefüllt (das Massagepersonal und die meisten anderen Angestellten, denen wir begegneten, waren sehr freundlich, und die Aussicht war wunderschön).

Das überteuerte Zimmer hat keine Klimaanlage und die Belüftung ist mangelhaft. Der „Seeblick“ beschränkt sich auf die Nachbarhäuser; vom See selbst ist kaum etwas zu sehen. Der Reinigungsservice ist schlecht und das Personal unfreundlich: Zwei Sterne sind dafür nicht gerechtfertigt. Der Außenpool öffnet erst um 8 Uhr. Der Wellnessbereich ist teuer, aber die Saunen und das Hamam (eine Imitation) sind bei der Hitze überflüssig und leer. Preis-Leistungs-Verhältnis: 3/10

Wir hatten zwei Zimmer für zwei Nächte gebucht und die wunderschöne Landschaft des Thunersees in diesem erstklassigen Hotel in Spiez sehr genossen. Wir waren sehr zufrieden.

Das war eine sehr unangenehme Erfahrung. Im Frühstücksrestaurant stand eine Flasche Wein, die ich für inklusive hielt. Ich öffnete sie, schenkte mir etwas ein und fragte nach (da ich Auto fuhr und keinen Alkohol trinken konnte). Man sagte mir, der Wein sei nicht im Frühstückspreis enthalten und verlangte 20 Euro! Ich erwiderte, dass nirgends erwähnt worden war, dass er nicht im Frühstückspreis enthalten sei, und dass dies eine Lockvogelmasche sei! Während des Gesprächs meinte der Hotelmanager, ich könne nicht ohne zu bezahlen abreisen. Er war äußerst unhöflich und wiederholte ständig: „Das ist unsere Regel!“ Er war sehr aggressiv und sah bedrohlich aus.

Nach der Ankunft am Bahnhof Spiez SBB sind es etwa 1 Kilometer Fußweg zum Hotel, das direkt am Thunersee liegt. Die Zimmer entsprechen exakt den Abbildungen und sind sehr gepflegt. Fitnessraum, Sauna und Schwimmbad befinden sich im Untergeschoss, die Zimmer und das Restaurant im Erdgeschoss. Die Ausstattung ist umfassend.