Beste Wellnesshotels in Inuyama

Aufgrund eines Fehlers, den ich beim Buchen gemacht habe, habe ich das Hotel falsch für 25/9 statt für 26/9 reserviert, und ich war mir dieser Fehler nicht bewusst, bis ich in die Lobby geh. Als ich zum Hotel kam, war es schon dunkel, und das Personal informierte mich, dass es keine Reservierung unter meinem Namen gab und entdeckte, dass die Buchung für den vorangegangenen Tag war. Während ich den Kundenservice von Trip.com kontaktierte, folgte ein Senior Hotelpersonal, das Mandarin sprach, auf meine Situation. Sie war sehr aufmerksam, beruhigte mich ständig und erklärte, dass sie ein Zimmer für mich hatten. Ich bin ihr sehr dankbar für ihre Unterstützung, aber die beiden anderen Mitarbeiter in der dienstlichen Aufgabe schienen ein wenig geduldig. Auch wenn ich ihnen nach der Lösung des Problems danke, haben sie mich nicht in Augenkontakt gesetzt, was in Japan sehr selten ist. Ich hoffe, das war nur ein isolierter Vorfall. Nach erfolgreichem Kontakt mit Trip.com’s Kundenservice sagten sie, sie würden direkt mit dem Hotel Kontakt aufnehmen, und wenn das Hotel kooperiert, könnten sie das Check-in-Datum kostenlos ändern. Glücklicherweise hielt der Hotelmanager bei der Änderung des Eincheckdatums unvorbehaltlos Hilfe, und ich konnte die Nacht reibungslos überprüfen. Dieser Vorfall erhöhte auch meinen Eindruck und mein Vertrauen in Trip.com. Ich schrieb diese Erfahrung speziell, um meinen Dank an das Trip.com Team auszudrücken!

Das Zimmer im japanischen Stil ist nicht sehr groß, aber es ist sehr sauber, mit komplettem Bad und komfortabel! Sehr kostengünstig! Wir bewahren Gepäck am Abreisetag kostenlos auf und ergreifen die Initiative, uns kostenlos zum JR-Bahnhof zu bringen, wenn wir zurückkommen, um unser Gepäck abzuholen. Ich danke dir sehr!