When you stay at Centara Koh Chang Tropicana Resort in Ko Chang, you'll be on the beach, within a 5-minute drive of Mu Ko Chang National Park and Ko Chang Medical Clinic International. This 4-star resort is 2.1 mi (3.3 km) from Klong Prao Beach and 5.4 mi (8.7 km) from White Sand Beach.
Relax at the full-service spa, where you can enjoy massages, body treatments, and facials. You're sure to appreciate the recreational amenities, which include 2 outdoor swimming pools, a waterslide, and a sauna. Additional amenities at this resort include complimentary wireless Internet access, babysitting (surcharge), and wedding services.
Grab a bite to eat at Sea Breeze, a beachfront restaurant which features a pool view. You can also stay in and take advantage of the room service (during limited hours). Relax with a refreshing drink at the bar/lounge, the beach bar, or one of 2 poolside bars. Buffet breakfasts are available for a fee.
Featured amenities include a business center, complimentary newspapers in the lobby, and dry cleaning/laundry services. Planning an event in Ko Chang? This resort has facilities measuring 3068 square feet (285 square meters), including conference space. Guests may use a roundtrip airport shuttle for a surcharge, and free self parking is available onsite.
Make yourself at home in one of the 156 individually decorated guestrooms, featuring minibars and flat-screen televisions. Rooms have private balconies or patios. Complimentary wireless Internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Private bathrooms with bathtubs or showers feature complimentary toiletries and hair dryers.
"Wir haben 2 mal das Zimmer gewechselt. Einmal weil es zu stark nach altem Holz gerochen hat und einmal weil wir verlängert haben und unsere Zimmerkategorie nicht mehr zu buchen war. Somit konnten wir die Erfahrungen von 3 unterschiedlichen Zimmern machen. In den ersten beiden Zimmern war das housekeeping hervorragend sauber und aufmerksam. Beim 3. Zimmer hatten wir leider Pech. Wir hatten noch 3 Nächte verlängert und in dieser Zeit, wurde nicht einmal unser Bett gemacht. Am ersten Morgen der Verlängerung wurden wir vom housekeeping zwischen 9 Uhr und 10 Uhr geweckt. Das war uns zu früh. Der Bitte später noch einmal vorbeizukommen, kam sie nicht nach. Am zweiten Nachmittag war für 5 bis 10 Minuten jemand vom housekeeping im Zimmer. Sie hat kurz den Boden gefegt, die Toilette gereinigt, neues Wasser hingestellt. Das Bett wurde trotz dort deponiertem Trinkgeld und der Bitte es zu machen, nicht beachtet. Ebenfalls kein neuer Kaffee und keine Reinigung des restlichen Badezimmers. Auf Nachfrage bei der Rezeption, ob das housekeeping noch beendet wird, gab es eine Zusage. Leider geschah es nicht.
Das Frühstück war sehr lecker (insbesondere die thailändische Küche) und umfangreich. Man muss nur mit hungrigen Hunden und Vögeln im Restaurant rechnen. Das Personal war nicht professionell, aber dafür sehr nett und hilfsbereit.
Es wurde jeden Tag von 11 Uhr bis 18 Uhr ein stündliches Animationsprogramm angeboten. Zusätzlich konnte man kostenlos Tischfußball, Billard und Tischtennis spielen. Die Anlage wurde leider nicht in allen Bereichen rechtzeitig gereinigt. Auf dem Weg zum und vom Frühstück und abends waren oft rutschige Blätter auf den Wegen. Im Pool fand man auch öfters Blätter vor. Der Strand war oft sehr ungepflegt.
Die Lobbybar war leider nie geöffnet, obwohl dort stand, dass sie täglich von 15 Uhr bis 22 Uhr geöffnet ist. Somit konnte man auch nicht das Happy Hour Angebot in Anspruch nehmen. Buy one get two von 19 Uhr bis 21 Uhr und musste durstig Billard und Tischfußball spielen, denn ein Schild besagte, dass man keine eigenen Getränke mitbringen durfte. Bis auf einmal war die tägliche Anfrage bei der Rezeption erfolglos, ob man doch Getränke bekommen könnte. Dort wurde dann die Bestellung vom Standrestaurant geliefert.
Von der Centara Kette war ich bisher besseres gewöhnt. Trotz allem stimmte das Preis-Leistungs-Verhältnis, denn man kam uns bei der Verlängerung preislich entgegen und bot uns ein Upgrade an.
Die Umgebung ist sehr schön und abwechslungsreich. Man kann im Vergleich zu vielen anderen touristischen Zielen in Thailand hier noch sehr preiswert essen, Roller mieten, Massage bekommen und Ausflüge buchen."