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Verifizierte Bewertungen
Lage3.9
Ausstattung3.9
Service4.0
Sauberkeit3.9
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Alle Bewertungen(72)
Positive Bewertungen(42)
Bewertungen mit Fotos/Video(5)
Negative Bewertungen(3)
Nadine Fadime
Doppelzimmer, Nichtraucher
Aufenthalt im Febr. 2023
Pärchen
1 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 2. Febr. 2023
Sehr freundliches Personal.
Der Raum war gut aber man sah dass vor einiger Zeit Bettwanzen vorhanden waren.
Die Mahlzeitkarte war leider nur sehr begrenzt.
Die Kosten ein wenig zu überteuert für das Zimmer.
Der Pool (/ innen und aussen) war sehr schön beleuchtet und hygienists.
Die Aussicht vom Hotelzimmer war aber sehr schön.
Très très mal placé : en plein centre ville avec bcp de passage de tt types !! Pas de place de parking , la plage est trop pleine . Il n’a du « palace » que le nom ne mérite pas ces 5 étoiles .
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Gastnutzer
Aufenthalt im Nov. 2024
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Nov. 2024
Sehr netter Empfang❤️❤️❤️❤️❤️ Sehr gutes Restaurant🍓🍒🍐🍏🍎🧇🥞🥨🥨🥞🧇🧀🍖🍕🍟🍟🍔🥓🍕🌭🥪🥪🥙🌯🌮 Rom sehr sauber Wir waren einmal in diesem Hotel und sind sehr zufrieden Der Manager ist super und das gesamte Personal ist freundlich
Sigrid R
Aufenthalt im Okt. 2024
Single
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Okt. 2024
Ich habe einen wunderschönen Geburtstag im Hotel Sousse Palace. Es wurde mein Zimmer toll dekoriert. Ich danke Mouna Gl und Zahra. Das Hotel gefällt mir sehr gut. Im Restaurant ist es immer lecker. Herzlichen Dank an Herrn Msr Mabrouk für die Aufmerksamkeit.
Antwort der Unterkunft: Liebe Sigrid, Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem wundervollen Hotel entschieden haben und dass Sie uns Ihr unschätzbares Feedback mitgeteilt haben. Wir haben stets jeden Aspekt unseres Hauses berücksichtigt, um für unsere geschätzten Gäste die beste Umgebung zu schaffen, in der sie ihre Bedürfnisse und Wünsche erfüllen können. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte über unser aufmerksames Personal und Ihre wohlüberlegten Kommentare bestätigen, dass wir mit unseren zahlreichen Bemühungen und unserer Liebe zum Detail auf jeden Fall auf dem richtigen Weg sind. Im Namen des gesamten Teams möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie eine so freundliche Bewertung abgegeben haben, und wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um diese Erfahrung zu wiederholen oder sogar zu übertreffen. Bis dahin hoffen wir, dass Sie eine gute Heimreise hatten und senden Ihnen unsere herzlichsten Grüße. Grüße, Guest Relations Manager Alia Nasri.
Wladimir N
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Okt. 2024
Das Zimmer war sehr sauber.Tolles Hotel, freundliches Personal. wir haben uns sehr wohlgefúhlt. Das Essen war immer sehr abwechslungsreich und lecker. Vom Zimmer hatten wir einen wunderbaren Blick auf das Meer Sehr zu empfehlen das Hotel thankyou so much
Antwort der Unterkunft: Lieber Kunde, Wir danken Ihnen, dass Sie sich nach Ihrem Besuch bei uns die Zeit genommen haben, uns diese positive Bewertung zu schreiben. Die wahre Identität unseres Hotels Sousse Palace & Spa liegt in der Tatsache, dass alle unsere Teams in unserem Hotel zusammenarbeiten, um Ihnen einen wundervollen Urlaub zu bieten. Es ist eine Freude zu wissen, dass unser herzlicher Empfang, die Sauberkeit unserer Einrichtungen und die Vielfalt unserer Gerichte dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt angenehm zu gestalten. Ihre Empfehlung für unsere freundliche Atmosphäre wird uns sehr geschätzt. Wir hoffen, Sie schon bald wieder für noch unvergesslichere Momente bei uns begrüßen zu dürfen. Aufrichtig, PR-Managerin Alia Nasri.
Mobile19299733503
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Okt. 2024
Es ist noch sehr neue viele Leute sind sehr nett Mann hat viele Möglichkeiten zu tun aber es ist für ein deutschen keine 5 Sterne die Internet Verbindung muss besser werden sie müssen die essen Zeiten besser machen oder länger und es Fehler die Antmationrn
Antwort der Unterkunft: Lieber Kunde, Vielen Dank für deinen wundervollen Kommentar! Wir freuen uns zu lesen, dass Ihr Aufenthalt im Sousse Palace Hotel von einer herzlichen Atmosphäre und einem so einladenden Team geprägt war, das dazu beigetragen hat, dass Ihr Erlebnis unvergesslich wird. Was die Unterhaltung angeht, bedaure ich, dass Sie diese nicht voll ausgenutzt haben. Wir bieten ihnen Abende, aber keine Unterhaltung, aber wir werden Ihren Kommentar ernst nehmen und uns bemühen, ihn zu verbessern. Ein weiteres großes Dankeschön vom gesamten Team und wir hoffen, Sie bald wieder für weitere unvergessliche Momente begrüßen zu dürfen! Aufrichtig, PR-Managerin Alia Nasri.
Robert D
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
1.0/5
Gepostet am 25. Sept. 2024
Das Hotel ist kein Mövenpick Hotel mit dem sonst gewohnten Standard. Die Klimaanlage dröhnt im gesamten Haus und speziell auf der obersten Etage im 8. Stock ist es nahezu unmöglich zu schlafen da das Brummen und Dröhnen der Klimaanlage vom Dach eine angenehme Nachtruhe nahezu unmöglich macht. Auf Nachfrage an der Rezeption ob es die Möglichkeit eines ruhigeren Zimmers gibt, wurde dies ohne weiteres Nachschauen oder Nachdenken abgelehnt. Ein derart Kunden unfreundliches Verhalten an der Rezeption habe ich in meinen 30 Jahren weltweiter Geschäftsreisen selten erlebt. Also wenn Sie Wert auf einen gewissen Standard legen seien Sie vorsichtig mit diesem Hotel.
Gastnutzer
Aufenthalt im Jan. 2023
Pärchen
1.0/5
Gepostet am 31. Jan. 2023
Das verdient nicht mal 3 Sterne! 1) Keine Parkplätze obwohl habe ich extra angerufen und gefragt! Der Mann hat zu mir gesagt es gibt in der Nähe eine Private Parkplätze wo muss mann extra bezahlen muss! 2) Zu erst habe ich eine Zimmer mit schimmel! Dann muss ich reklamieren das ich eine anderes bekomme! 3) Wir hatten keine zudecken in unser Zimmer dann habe ich die Reception angerufen und gefragt. er hat gesagt " sorry vielleicht können wir keine bieten wir haben viel zu tun " Niiiiiiie wieder !!
Antwort der Unterkunft: Chère Sourour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, et ce de façon aussi précise. Nous sommes vraiment désolés que votre vécu ait été décevant. Nous mettrons tout en œuvre pour faire en sorte que cela ne soit qu'une erreur de parcours, et que vous puissiez à l'avenir bénéficier de la meilleure des expériences.
Gastnutzer
Aufenthalt im Mai 2024
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Mai 2024
Gutes Hotel, das Personal war bei der Ankunft freundlich und hilfsbereit. Gute persönliche Betreuung, die Haushaltsführung war hervorragend und das Personal kümmerte sich bei der Ankunft um alle unsere Bedürfnisse. Das Zimmer war sauber und ordentlich. Das Frühstücksmenü war fantastisch und bot eine große Auswahl.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Mai 2024
Reise mit Freunden
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Mai 2024
🌞TOP🥇 hervorragende Lage im Zentrum von Sousse und in der Nähe eines fantastischen Strandes. Ich war mehrere Male hier und an der Rezeption wurde man zuerst begrüßt. IMMER FANTASTISCH 🤩 ULTRAFREUNDLICH 🤩 und ULTRAHILFSBEREIT UND NETT. ALLE Mitarbeiter an der Rezeption (Herr Abderazek, Herr Rami, Herr Mehdi und Frau Chaima mit freundlichen Trägern und Sicherheitspersonal. 🥇⭐⭐⭐⭐⭐🥇 🥇Sehr schönes Design und Dekoration der Rezeption und sehr sauber🥇 Ausgezeichnetes Essen mit fantastischer Dekoration im Restaurant, wie Sie es zu Hause zubereiten würden. Sehr geschmackvoll, viel Auswahl und sehr freundliche Kellner und Service. Das Hotel hat viele verschiedene Arten von schönen Zimmern mit kostenlosem Internetzugang und kostenlosem WLAN. Sehr freundliche Zimmermädchen. Schönes Spa mit Massagen, Hamam, Sauna, Wellnesscenter, Fitnessstudio. Alle Informationen zum Spa-Service werden von der sehr freundlichen Frau Maya bereitgestellt. Das Hotel hat fantastische Innen- (mit Whirlpool) und sehr saubere Außenpools und einen Hotelstrand mit kostenlosen Sonnenliegen direkt in der Nähe des Hotels und mit sehr freundlich Personal. 💖 Ich hatte das Vergnügen, mit vielen Leuten zu interagieren, die ein hohes Maß an Professionalität und Freundlichkeit an den Tag legten, das meine Erwartungen übertraf. Vielen Dank an alle, die meinen Aufenthalt immer so angenehm gemacht haben 💖. 🌞🥇🏆Wenn Sie alle anderen ausprobieren, MÜSSEN SIE DAS BESTE ausprobieren, das fantastische Hotel Sousse Palace, das einfach immer das Beste ist 🥇🏆🌞
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Mai 2024
Hallo! 👋 Wenn Sie das beste Hotel in Tunesien in Sousse suchen, empfehle ich Ihnen das Sousse Palace, nicht nur wegen der guten Lage. Dies ist mein dritter Urlaub hier und ich wurde noch nie enttäuscht. Wenn Sie aus dem Bus steigen, werden Sie an der Tür von einem fröhlichen Gepäckträger begrüßt, der Ihnen hilft, Ihr Gepäck hineinzubekommen. Der Service an der Rezeption ist sehr professionell und höflich, wenn ein Problem auftritt, wird es immer schnell von ihnen gelöst. Ein freundliches Lächeln und eine angenehme Einstellung sind die Grundlage von allem und es ist alles da. Ehre und Lob an die Köche, das Restaurant bietet immer ausgezeichnete und sehr schmackhafte Gerichte, und der anspruchsvollste Kunde wird zufrieden sein! Alle Restaurantmitarbeiter sind immer hilfsbereit, fröhlich, angenehm und höflich, helfen immer, einen freien Tisch zu finden und bringen bestellte Getränke schnell an den Tisch. Die Barkeeper haben immer alle Hände voll zu tun und haben ein Lächeln im Gesicht. Sie servieren Ihnen genau die Art von Getränk, die Sie möchten. Die Zimmer sind sauber und das Reinigungspersonal ist sehr zuverlässig. Auch am Strand und im Pool gibt es hilfsbereites Personal. Immer da, um Ihnen zu helfen, wenn Sie einen Stuhl oder einen Tisch brauchen. In diesem Hotel gibt es auch ein Wellnesscenter, in dem verschiedene Arten von Massagen und andere Entspannungsangebote angeboten werden. Die dort arbeitenden Personen verfügen über ausgezeichnete Fähigkeiten und alle Kunden bekommen, was sie wollen. Im Hotel können auch die gewünschten See- und Landausflüge gebucht werden. Ich empfehle dieses Hotel jedem und werde selbst immer wieder hierher zurückkommen. Hier fühle ich mich wie zu Hause willkommen und umsorgt! Liebe Grüße aus Estland! Vielen Dank an alle, die meine Besuche hier so wunderbar machen! 😘
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Aufenthalt im Mai 2024
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Mai 2024
Guten Morgen, Sonnenschein 😆, ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass ich meinen Urlaub in Tunesien genieße. Es ist mein erster Besuch in dieser wunderschönen Stadt und es gefällt uns. Warmes Wetter, gutes Hotel in der Nähe ... Wir möchten dem Animationsteam danken. Sie werden uns fehlen ... Vielen Dank an alle