Royal Son Bou Family Club

Royal Son Bou Family Club Bewertungen

Royal Son Bou Family Club

Playa de Son Bou, s/n, 07730 Son Bou, Balearen, SpanienHoteldetails anzeigen
Royal Son Bou Family Club
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Gästebewertungen

9.4/10
Wunderbar
40 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage9.4
Ausstattung9.4
Service9.4
Sauberkeit9.4
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Alle Bewertungen(40)
Positive Bewertungen(37)
Bewertungen mit Fotos/Video(10)
Negative Bewertungen(3)
Sabine D
Aufenthalt im Sept. 2025
Familie
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 2. Okt. 2025
Toller Familienclub mit durchdachtem Konzept und sehr nettem Personal. Gutes Essen, rundum Service und sehr liebevolle Kinderbetreuung!
Antwort der Unterkunft: Liebe Sabine, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Familienurlaub im Royal Son Bou Family Club so genossen haben und unser durchdachtes Konzept, das freundliche Personal, das gute Essen sowie die liebevolle Kinderbetreuung hervorheben. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine große Motivation. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Nicky Nicolai - Guest Relations Manager
PanzerFahrer
Aufenthalt im Aug. 2025
Familie
4.0/10
Bewertung vom 15. Sept. 2025
Wir haben uns für das Royal Son Bou entschieden, weil es auf vielen Plattformen als besonders familienfreundlich beworben wird. Nach 12 Tagen Aufenthalt mit unserer sieben Monate alten Tochter müssen wir jedoch feststellen: Unsere Erwartungen wurden in fast keinem Punkt erfüllt. Lautstärke & Schlafsituation Die teuersten Meerblick-Zimmer sind abends extrem laut – die Musik aus dem Nachbarhotel dröhnt so stark, dass Einschlafen vor 23 Uhr unmöglich ist. Zimmer ohne Meerblick sind nicht besser: Dort beschallt einen das hauseigene Unterhaltungsprogramm bis in die Nacht. Für Familien mit kleinen Kindern schlicht eine Zumutung. Die Schallisolierung ist miserabel – man hört Nachbarn, weinende Babys und spielende Kinder glasklar. Unser Kind wurde mehrfach davon geweckt. Zimmer & Ausstattung Für Eltern mit Kinderwagen ist die Anlage unpraktisch: Bis auf wenige Ausnahmen („Hooky-Zimmer“ mit Blick auf eine Wand) hat jedes Zimmer Treppen. Aufzüge gibt es nicht. Die Zimmer sind sichtbar in die Jahre gekommen und bestenfalls durchschnittlich. Die Reinigung war sehr wechselhaft – mal ordentlich, oft aber nur oberflächlich. Pool & Sicherheit Besonders bedenklich: Nach dem Chlorunfall mit 26 betroffenen Gästen im letzten Jahr scheint der Chlorwert nun stark reduziert zu sein. Das Ergebnis: Schimmel- und Algenbildung im Pool (wir haben Fotos gemacht). Für uns ein absolutes No-Go. WLAN & Technik Das WLAN war sehr langsam, brach regelmäßig ab und ist für ein Hotel dieser Preisklasse einfach nicht zeitgemäß. Gastronomie Zwei Restaurants, aber kaum Unterschiede im Angebot. Das Buffet war häufig nur lauwarm, teilweise kalt. Am Grill musste man regelmäßig lange warten, besonders morgens auf Omeletts/Spiegeleier. Fleischqualität (Schwein, Rind, Lamm) war eher minderwertig und fettig. Obst und Gemüse größtenteils geschmacklos. Getränke im All-Inclusive: Die erste Bestellung kam schnell, Nachbestellungen oft gar nicht oder erst nach langem Warten. Mittags gibt es nur im „Los Olivos“ Buffet, im „La Basilica“ nur Snacks oder kostenpflichtige À-la-carte-Gerichte. Nach einer Woche wiederholt sich das Essensangebot deutlich. Die niedrige Decke im „La Basilica“ sorgt für extreme Lautstärke – ein normales Gespräch war kaum möglich. Getränke & Bars Gute Auswahl, aber alles in Plastikbechern – selbst wenn man Getränke mit auf den Balkon nimmt. Cocktails waren Fertigmischungen, oft nicht mal richtig verrührt. Sangria mit Früchten gab es selten, meist nur Eis. Nur eine Biersorte verfügbar, dazu sehr herb. Animation & Lage Das Animationsprogramm war eintönig und wiederholte sich ständig. Der Weg zum Strand ist mit Kinderwagen ein Abenteuer: Der hoteleigene Tunnel endet an einem tiefsandigen Weg, der kaum passierbar ist. Der realistische Umweg ist fast ein Kilometer. Fazit Unser Aufenthalt war alles andere als erholsam. Mit Baby ist dieses Hotel nicht geeignet – weder Schlaf noch Tagesrhythmus waren möglich. Unsere mehrfachen Feedbacks an das Hotel (Pfl
6/8
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Bewertung zu schreiben. Wir möchten jedoch ausdrücklich klarstellen, dass es nicht zutrifft, dass das Hotel auf Ihre Beanstandungen nicht reagiert hätte. Sowohl die Rezeption, die Gästebetreuung als auch die Hotelleitung haben mehrfach mit Ihnen gesprochen und stets versucht, Ihnen eine Lösung anzubieten – allerdings wurden diese Ihrerseits immer abgelehnt. Das Ergebnis Ihrer Bewertung beruht in Wirklichkeit darauf, dass wir Ihrer Forderung nicht nachgekommen sind: Sie haben der Hotelleitung mitgeteilt, dass Sie keine Bewertung veröffentlichen würden, sofern wir Ihnen einen Nachlass von 5 % (ca. 250 €) gewährten. Unsere Unternehmenspolitik erlaubt es uns jedoch unter keinen Umständen, auf der Grundlage von Drohungen oder Erpressungsversuchen zu verhandeln. Mit freundlichen Grüßen, Nicky Nicolai - Guest Relations Manager
Journey65639721450
Aufenthalt im Juli 2025
Familie
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 19. Aug. 2025
„Wunderschöner Familienurlaub! Sehr familienfreundlich, super Service & extrem herzliches Personal. Unsere Kinder hatten riesigen Spaß – wir haben uns rundum wohlgefühlt und kommen garantiert wieder!“
Antwort der Unterkunft: Liebe Familie, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lieben Worte zu Ihrem Aufenthalt im Royal Son Bou Family Club. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie eine so schöne Zeit bei uns verbracht haben und sich rundum wohlgefühlt haben. Besonders glücklich macht es uns, dass Ihre Kinder viel Spaß hatten und unser Team mit seiner Herzlichkeit und unserem Service dazu beitragen konnte, Ihren Urlaub unvergesslich zu machen. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – für viele weitere schöne Familienmomente! Nicky Nicolai - Guest Realtions Manager
christeinke
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 27. Nov. 2024
Vorab: Wir waren als Familie (Kinder 3 und 5 Jahre alt) im Zeitraum vom 12.05.-26.05.2024 vor Ort. Hotel/Anlage/Umgebung In Bewertungen liest man häufig, dass die Anlage etwas in die Jahre gekommen ist. Das stimmt zwar (das privat geführte Hotel feiert dieses Jahr 35. Geburtstag) und die Gebäude wirken natürlich nicht modern, aber dennoch war alles gut in Schuss und es war keinerlei gravierender Instandhaltungsstau erkennbar. Es gibt eine große Poolanlage und einen Kinderpool. Letzterer ist in Teilen etwas unübersichtlich und es gibt dort auch keine Badeaufsicht, sodass wir (mit zwei Kleinkindern) nicht lange völlig sorgenfrei entspannen konnten. Grundsätzlich können die Kinder auch im Kikoland betreut werden. Das Kikoland ist eine größere Spielanlage mit Hüpfburg, Fußballplatz, Babybereich, Schaukeln, Rutschen usw. und hat unseren Kindern sehr gut gefallen. Es gibt viele Möglichkeiten und das Animationsteam bietet darüber hinaus immer sehr gut organisiertes Programm (Schminken, Spiele, Tattoos usw.). Der Weg zum Strand ist nicht weit, allerdings nicht asphaltiert, sondern eher ein Schotterweg. Dadurch muss man auf Buggy verzichten und schleppt doch recht viel Zeug (inkl. Kinder). Der Strandabschnitt ist schön, allerdings öffentlich bzw. nicht Hotel-eigen (also auch kein Hotelservice, Liegen kostenpflichtig mit 10 Euro pro Tag), sodass man bei All-in Paket immer hin und hergehen muss. Die Gebirgshänge bzw. die gesamte Bucht inkl. Strand sind einerseits schön. Die nächste Umgebung hat andererseits leider ein paar Schönheitsflecken. Bei den nahegelegenen Geschäften sind doch recht viele Leerstände und leider, leider wurden zwei riesige Hotelblöcke in die Bucht gesetzt, die das Gesamtbild tatsächlich sehr stören (siehe Fotos). Service / Angebot / Unterhaltung Hervorzuheben ist auf jeden Fall das Kinderprogramm bzw. der Einsatz des Animationsteams. Das Team ist sowohl ausreichend groß als auch sehr motiviert. Insbesondere das Kinderprogramm (inkl. Minidisco) ist super organisiert und vielfältig. Unbedingt den Ausflug ins Trogloland unternehmen - siehe Foto! Abendprogramm für Erwachsene hatten wir nicht immer gesehen, war aber auch recht abwechslungsreich und jedes Mal unterhaltsam (Zauber, Tanz, Musik, Akrobatik usw.). Verpflegung (Essen/Trinken) Wir hatten nur HP, was für uns insofern auch sinnvoll war, dass wir häufiger am öffentlichen Strand war (kein Service). Hätten wir All-In gehabt, hätte ich mich wohl ein wenig über fehlenden Getränke-Service (zumindest fehlte der an den Pools) und auch die Snack-Möglichkeiten (nicht so lecker) geärgert. Insgesamt fanden wir aber auch das Essen (im Restaurant) abwechslungsreich und gut. Die Räumlichkeiten bzw. das Ambiente beim Essen könnte etwas wohliger sein, da könnte man bei der Einrichtung etwas nachbessern. Fazit Also für Familien mit kleinen Kindern absolut zu empfehlen. Das Kikoland mit zahlreichen Möglichkeiten in Kombination mit einer durchweg netten und motivierten Kinder-Entertainment Mann
Antwort der Unterkunft: Liebe Familie, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Bewertung Ihres Familienurlaubs bei uns im Mai 2024. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Kikoland, das Kinderprogramm und den Einsatz unseres Animationsteams als besonders positiv erlebt haben – genau solche Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation. Auch Ihre konstruktiven Hinweise nehmen wir sehr ernst und möchten gern auf einige Punkte eingehen: Bezüglich der Badeaufsicht im Kinderpool möchten wir Ihnen mitteilen, dass unsere Rettungsschwimmer regelmäßig im Einsatz sind. An einzelnen Tagen kann es jedoch vorkommen, dass keine durchgehende Aufsicht vorhanden ist, etwa an planmäßigen Ruhetagen des Personals. Wir arbeiten daran, hier noch klarer zu kommunizieren und bestmöglich zu organisieren, um ein sicheres Umfeld für alle kleinen Gäste zu gewährleisten. Zum Thema Strandservice: Wie Sie richtig bemerkt haben, ist der Strand öffentlich und nicht im Besitz des Hotels. Laut den lokalen Bestimmungen auf Menorca ist es daher nicht erlaubt, dort gastronomische Hotelservices wie eine Bar oder kostenlosen Liegenservice anzubieten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis in diesem Punkt. Dass Ihnen der Weg zum Strand mit Buggy etwas beschwerlich vorkam, verstehen wir gut. Wir prüfen regelmäßig, wie wir unseren Gästen auch hier bestmöglichen Komfort bieten können – innerhalb der gegebenen natürlichen Bedingungen der Umgebung. Was das kulinarische Erlebnis betrifft, nehmen wir Ihre Anregung zur Atmosphäre in den Speiseräumen gern auf. Auch wir wünschen uns, dass sich unsere Gäste beim Essen nicht nur geschmacklich, sondern auch optisch rundum wohlfühlen – wir arbeiten laufend an Verbesserungen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Ihr Fazit, dass unser Angebot für Familien mit kleinen Kindern "absolut zu empfehlen" ist, freut uns ganz besonders – es zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Die Family People senden Ihnen ihre herzlichsten Grüsse von der wunderschönen Insel Menorca!
Gastnutzer
Aufenthalt im Apr. 2025
Sonstiges
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 16. Mai 2025
Sehr freundliches Personal. Super leckeres Buffet, schöner Pool. Das Meer ist unglaublich. Kikoland auch für grössere Kinder toll. Kann auch ohne Betreuung benutzt werden. Wir hatten sehr schöne Ferien in Son Bou mit 4 Kinder. Wir kommen wieder.
Loichtturm
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 17. Okt. 2024
Die Hotelanlage ist sehr schön und gepflegt. Trotz guter Auslastung war es relativ ruhig und gab kein Gedränge am Pool oder in den Restaurants. Das Essen war sehr lecker, die Auswahl in den zwei Restaurants war gut und abwechslungsreich. Das Personal (besonders in den Restaurants) war sehr freundlich, hilfsbereit und kinderfreundlich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Die Lage am Strand ist auch sehr gut, der Strand selbst super, sehr lang und mit feinem Sand und klarem Wasser. Leider gibt es im Wasser mittlere bis grössere Steine. Mit dem recht starken Wellengang muss man da etwas aufpassen, dass man sich nicht verletzt. Vielen Dank an das Team vom Royal Son Bou Family Club für die wundervolle Zeit!
Antwort der Unterkunft: Liebe Familie, Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie eine so angenehme Zeit bei uns verbracht haben und dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob über unsere schöne und gepflegte Hotelanlage, sowie den guten Service nehmen wir gerne entgegen. Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Gästen eine entspannte und angenehme Atmosphäre zu bieten, und wir freuen uns, dass dies während Ihres Aufenthaltes so positiv wahrgenommen wurde. Es freut uns außerdem sehr, dass Sie die Qualität und die Vielfalt unseres Essens, sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals, insbesondere in den Restaurants, hervorheben. Ihr Feedback zu unserer Lage am Strand nehmen wir ebenfalls zur Kenntnis. Es ist schade, dass es im Wasser stellenweise Steine gibt, aber wir hoffen, dass dies Ihre Zeit am Strand dennoch nicht beeinträchtigt hat. Vielen Dank nochmals für Ihre freundlichen Worte. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut eine unvergessliche Zeit im Royal Son Bou Family Club zu bereiten. Die Family People senden Ihnen die besten Grüßen aus Menorca! Nicky Nicolai - Guest Relations Manager
SandraK5609
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 6. Juli 2024
Wir haben hier einen perfekten Familienurlaub verbracht. Unser knapp vierjährige Sohn war die 11 Tage im Kinderparadies - und wir Eltern konnten uns somit erholen. Unser Apartement (Block D) war ruhig gelegen und funktional ausgestattet. Es war immer sauber und ordentlich. Wir haben an der Rezeption nach einem Rausfallschutz gebeten und diesen prompt bekommen. Toller Service! Die Poollandschaft ist herausragend, wenngleich hier natürlich zur Primetime viele Kinder planschen. Es ist aber immer genug Platz. Großartig fanden wir die Tauschbox, in der wir für den Strand Sandspielzeug gefunden haben. Am Ende des Urlaubs haben wir es dann wieder zurückgelegt, sehr nachhaltige Idee! Das Kikoland war für unseren Sohn das absolute Highlight. Alle Animateure sind sehr individuell auf die Kinder eingegangen, es herrscht immer fröhliche Stimmung, aber es wird auch darauf geachtet, dass sich alle an Regeln halten. Absolut erstaunlich, dass Wasser und ein kleines Eis hier einfach kostenlos angeboten werden. Auch die kleinen Exkursionen (z.B. Ponyreiten) sind kostenlos. Überzeugend war es auch zu beobachten, dass dir Animateure darauf achten, dass Kinder zwischendurch Wasser trinken und eine kleine Pause machen. Uns hat dieser Bereich nachhaltig beeindruckt. Die Maskottchen Kiko, Hooky und Cuqui sind bestimmt für alle Kinder ein Highlight. Das Essen ist absolut in Ordnung, der Service top. Zu empfehlen ist in jedem Falle auch die App der Anlage.
Antwort der Unterkunft: Liebe Sandra, Wir sind sehr stolz darüber, dass wir Ihnen einen perfekten Familienurlaub bieten konnten und Sie in jegliche Hinsicht zufrieden gewesen sind. Wir möchten uns für Ihre ausführliche Bewertung bedanken und selbstverständlich auch für die vielen lobenden Worte. Es ist für uns überwältigend zu wissen, dass unsere Animateure und Kikoland Sie nachhaltig beeindruckt haben. Das beste Lob ist allerdings Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung! Diese ist ein wahrhafter Antrieb weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben und zugleich eine Bestätigung, dass unsere Anstrengungen ihr Ziel erreicht haben. Es wäre uns ein grosses Vergnügen, Sie erneut willkommen zu heissen und bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüssen! Nicky Nicolai - Guest Relations Manager
Gastnutzer
Aufenthalt im Mai 2023
Familie
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 5. Juni 2023
Wir waren mit 8 Erwachsenen und 6 Kindern in diesem Hotel. Wir hatten ein Zimmer zum Pool hin, die Zimmer sind hellhörig aber das würde ich als normal bezeichnen. Ich würde nur davon abraten ein Zimmer zur Bühne zu nehmen, denn dort ist abends eigentlich immer bis 22Uhr Programm und das ist wirklich laut. Die Poolanlage ist super, der Kinderpool ist eher für Kinder bi 6 Jahre, danach werden die Rutschen glaube ich langweilig. Der Kids Club bietet für jedes Alter etwas, es wird jeden Tag etwas anderes angeboten. Es gibt genügend Kinderstühle beim Essen, auch für Lätzchen und Kinderbesteck ist gesorgt. Man kann sich beim Mittagessen oder nachmittags bei den Snacks immer etwas mitnehmen, es stehen praktische Boxen bereit. Das Essen ist "normal", für unser kein Kulinarisches Highlight aber auch nicht schlecht, ganz normales Buffet essen. Der Strand ist super nah und durch einen Tunnel fußläufig erreichbar, man kann sehr schön ins Wasser gehen. Das Personal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Antwort der Unterkunft: Liebe Kristina, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen im Royal Son Bou mitgeteilt haben. Wir sind froh, dass Sie Ihren Familienurlaub genossen haben. Die Family People senden Ihnen Grüße aus Menorca. Ester Rodríguez-Guest Relations Manager
Terri-Ann M
Aufenthalt im Okt. 2025
Familie
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 8. Nov. 2025
As first-time parents of a 2-year-old, we were nervous about finding a hotel where we could truly relax without worrying about judgmental looks when our son had a meltdown, made a mess, or got a bit noisy. This hotel exceeded all our expectations and put every worry to rest. From the moment we arrived, the staff made us feel completely welcome. Highchairs were offered immediately at every restaurant, nappy bins were conveniently located in dedicated areas, and the thoughtful touches were everywhere. Our son has a severe egg allergy, and the team went above and beyond - offered custom menus and clear allergen information with simple graphic images showing egg, dairy, soy, at food statins. It made dining stress-free and safe for him. The food was absolutely amazing! The themed nights added an extra layer of excitement to our evenings, and the omelette station at breakfast was always my morning go to. The restaurant staff were wonderful and always made our son Joel feel special—those little gestures meant the world to us. We opted for half board, which worked perfectly for us—we ate well at breakfast and dinner, and simply picked up some bread from the local shop across the road for a midday snack. Since we don't drink much, this was also more cost-effective. The beach is stunning, and sun beds are available at Ses Garces, which also serves delicious food. Often, we would just park up with towels by the sea edge. We stayed in a Hooky Royal Pool View room on the first floor. I was initially concerned about being on the first floor assuming I'd get little view of the pool, but I was completely wrong - it was fantastic! I could see my wife and son playing in the pool from the balcony, which was a lovely bonus. A huge shout-out to the kids' club staff! We usually joined with our son for activities to get out of the sun, but we were so impressed by how attentive and caring they were with all the children, especially those who were dropped off. It's a tough job, and they did it brilliantly. We can't comment much on the nighttime entertainment since our son was in bed early, but it looked fantastic from what we saw. We're looking forward to experiencing it properly on our next visit! While our stay was fantastic, here are a couple of small suggestions that might enhance the experience for future guests: - We discovered helpful facilities like nappy bins and water stations during our stay, which were brilliant. It would be great to receive a simple information sheet at check-in highlighting these family-friendly features so guests can make use of them from day one. - I had requested a top-floor room in the booking notes, which wasn't mentioned at check-in. While I know requests aren't always guaranteed, a quick acknowledgment - even just to explain availability would be appreciated. That said, I'm probably being a bit picky here, and our first-floor room turned out to be wonderful anyway! Final Thoughts: This hotel felt like a home away from hom
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Antwort der Unterkunft: Dear family, Thank you so much for taking the time to share such a heartfelt and detailed review. Reading your words truly warmed our hearts — it means a lot to know that your first family holiday with your little one felt relaxing, safe, and enjoyable from start to finish. We’re delighted that you felt so well cared for by our team, especially regarding your son’s allergy needs. Ensuring that all our guests can enjoy mealtimes with confidence is something we take great pride in, and your kind recognition will be shared with our kitchen and restaurant teams. It’s wonderful to hear that you enjoyed the variety of our themed dinners, the breakfast omelette station, and the family-friendly atmosphere throughout the resort. We’re equally happy that your room with pool view exceeded expectations and allowed you to enjoy those special family moments right from your balcony. A big thank-you as well for highlighting our kids’ club team — they will be thrilled to know that their efforts made a difference in your stay. We also appreciate your thoughtful suggestions about providing an information sheet for family facilities and acknowledging room requests; feedback like this helps us to keep improving. We’re honoured that you’ve already chosen to return in 2026 for a longer stay — the greatest compliment we could receive! We can’t wait to welcome you and your family back to your home away from home here in Son Bou. With warm regards,
Carly P
Aufenthalt im Sept. 2025
Familie
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 10. Okt. 2025
We visited as a family with our 2 year old daughter in mid September. I had read lots of very positive reviews prior to booking the hotel & I have to say I was not disappointed. The hotel has thought of almost everything you would need with children. The animation team are very engaging and the activities on offer are excellent. Our daughter loved the pony trek and the mini disco each evening. The shows were of a good standard - especially the Disney show which my daughter (and all the other children) loved. The whole hotel is kept very clean and well maintained. It is clear that the staff work very hard and everyone we engaged with was friendly and welcoming. The table service at the shows in the evening is definitely better the closer to the bar you get however, the menu is extensive and very well priced. We found the food of excellent quality and never struggled for anything to eat. The cooking stations and themed evenings were well thought out and all enjoyed. My daughter (and I!) loved the ice cream on offer every dinner and the plastic cutlery, plates etc on offer for her were much appreciated. We never had a problem with sunbeds even at midday and found that only a handful of people bothered to reserve beds at all. The walkway to the beach is a little tricky underfoot but once there the beach is beautiful. The sea is very clear and shallow and we all felt perfectly safe for many metres out! There are two supermarkets and a car hire shop directly opposite the hotel which is very handy. Both supermarkets are well stocked. The hire car company accommodated us with a car the next day with a complimentary car seat. We visited the local zoo which was a lovely way to spend an afternoon out. Our room was a 2 bedroom Cuqui (we emailed the hotel ahead to update from one to two bed) and there was ample room for the three of us. The rooms are not the most modern but they are light, with plenty of storage and comfy beds. In summary we absolutely cannot fault this hotel & will be looking to return next year. Well done Royal Son Bou! Keep up the good work! Ps: If I could offer one improvement it would be to consider offering a drinks service around the main pool. For us, it was the only thing really missing.
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Antwort der Unterkunft: Dear Carly, Thank you very much for your wonderful and detailed review. We are absolutely delighted to hear that you and your family had such an enjoyable stay with us at the Royal Son Bou Family Club and that your experience met your expectations after reading previous reviews. It is a great pleasure to know that your daughter loved the pony trek and the mini disco, and that you all enjoyed the evening shows. We are also very happy that you appreciated the cleanliness of the hotel, the friendliness of our staff, and the variety and quality of our food. Your kind words about our staff are truly rewarding and will be shared with the entire team. We are glad that you found our facilities comfortable for families, including the children’s tableware and the convenient location near the beach and local shops. We also appreciate your helpful suggestion about offering a drink service around the main pool — it’s a valuable idea that we will certainly consider. It would be a real pleasure to welcome you and your family back next year for another unforgettable holiday in Menorca. Kind regards, Nicky Nicolai - Guest Relations Manager
Corina_irl
Aufenthalt im Aug. 2025
Familie
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 13. Sept. 2025
The hotel was amazing! From facility they provided to food, activities for kids, cleanliness. The food was amazing, very fresh and so many options! The staff were so polite and very good with kids. Nothing was too much trouble fot them. Always had a smile on their faces! We were very impressed with the staff and the cleanliness in the hotel, bathrooms and around the pool!
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Antwort der Unterkunft: Dear Corina, Thank you so much for your wonderful review! We are truly delighted to hear that you had such a great experience at Royal Son Bou Family Club. It’s fantastic to know that you enjoyed our facilities, the wide variety and freshness of the food, and especially our activities for children — we work hard to make sure families feel at home with us. Your kind words about the cleanliness and our staff, particularly their friendliness and attention to the little ones, mean a lot to us. We will be sure to share your lovely comments with the entire team — they’ll be thrilled to know their efforts made your stay even more special. We hope to welcome you and your family back very soon for another unforgettable holiday! Warm regards, Mireia Mascaró Guest Relations
Adam H
Aufenthalt im Juli 2025
Familie
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 21. Aug. 2025
We had a fantastic stay at Royale Son Bou Hotel. The all-inclusive food was excellent with plenty of variety, and the evening entertainment was always fun and engaging. Daytimes were just as good, with great activities like water polo and dance classes, while the hotel itself was spotless thanks to the daily room turnarounds. The staff really made the difference — we even saw one bar staff member go out of their way to make a young child’s holiday magical after he dropped his drink, which summed up the caring atmosphere throughout the hotel. Overall, a brilliant holiday and we would happily recommend Royale Son Bou Hotel to anyone!
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Antwort der Unterkunft: Dear Adam, Thank you very much for your wonderful review and for choosing Royal Son Bou Family Club for your holiday. We are delighted to read that you enjoyed the hotel’s architecture, atmosphere, and the many activities designed to make your stay as relaxing and enjoyable as possible. It is fantastic to hear that you appreciated the variety and quality of our all-inclusive food, as well as the evening entertainment and daytime activities such as water polo and dance classes. We are also very pleased that you found the hotel spotless and the daily housekeeping to your satisfaction. Your kind words about our staff truly mean a lot to us. Our team works hard to create memorable experiences, and your observation of our bar staff member going out of their way for a young guest reflects exactly the caring and attentive service we strive to provide every day. We are so glad to know that you had a brilliant holiday with us, and we sincerely appreciate your recommendation. It would be a real pleasure to welcome you back in the future for another magical stay at Royal Son Bou. Nicky Nicolai - Guest Relations Manager
browner61
Aufenthalt im Mai 2025
Familie
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 22. Juni 2025
This is a fantastic family hotel. We went as a family of 6 including a 3.5 year old and almost 2 year old. Great facilities for young children with plenty to do. We went half board and the food was good and with a lot of choice. One minor comment would be sometimes the food could be a bit warmer and we ate in both restaurants. Pool view one bedroom rooms were good and they were cleaned every day brilliantly by Lucia. Also shout out to Ema and Carmela in the restaurants for their great service. Son bou itself is quiet but the beach is good and its only 25 mins taxi from the airport. We had such a good time we are booking again with Jet2holidays for 2026.
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Antwort der Unterkunft: Dear family, Thank you so much for your kind review and for sharing your experience at Royal Son Bou Family Club. We’re delighted to hear that you and your family, especially the little ones, had such a great time and enjoyed the facilities, the variety of food, and the overall atmosphere of the hotel. It's wonderful to know that Lucia took great care of your room and that Ema and Carmela made your dining experience even more enjoyable — we’ll be sure to pass along your kind words to them! Regarding your comment about the temperature of some dishes, thank you for bringing it to our attention. We've already passed this feedback directly to our Chef so that we can work on improving it as quickly as possible — your comfort and satisfaction are very important to us. Knowing that you’ve already decided to return in 2026 truly means a lot to us. We look forward to welcoming you back for another fantastic stay! Nicky Nicolai - Guest Relations Manager
Lee W
Aufenthalt im Apr. 2025
Familie
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 8. Mai 2025
Firstly all staff throughout hotel were very friendly. Reception staff very helpful. The tour guides aswell in the lobby will set you right for your tours, very happy experience kayaking go to them for your tours. The food was good and loads of it, drinks too alcoholic and alcohol free. The pool was great with vigilant attentive staff. The room cleaners did a grand job. Beach is a stones throw from the resort. There are alot of steps so if you have any disabilities with movement get a ground floor apartment, there is wheelchair access, but get a ground floor by specific requests.
Übersetzen
6/15
Antwort der Unterkunft: Dear family, Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience with us! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated the friendliness of our staff—from reception to the tour guides. It’s great to know you had a wonderful kayaking experience and found the tours helpful and fun. We’re also pleased that you enjoyed the food, drinks, and the attentive service by our pool and housekeeping teams. Your note about the proximity to the beach is spot-on—we’re glad you made the most of it! Thank you as well for mentioning the steps and accessibility. We always recommend guests with mobility concerns request a ground floor apartment in advance, and we're happy to accommodate whenever possible. We hope to welcome you back for another memorable stay! Warm regards from all the Family People! Nicky Nicolai - Guest Relations Manager
Filipa B
Aufenthalt im Sept. 2025
Familie
4.0/10
Bewertung vom 10. Okt. 2025
The staff is very nice, specially at the restaurants and the animation team, however the hotel in October is focused on the german tourist onlyu which means that you can have dinner from 6 untill 8pm, or until 9pm. Latins leave the beach by 7 or 8pm, so for us it was terrible, having to rush everything with the so we could have meal that was already paid. The restaurants lack basic kids food like burguers, but always have sausages (it must be for germans clients). At 10pm everything is dead and closed. Not even music you can hear at the Bar. The hotel focus on children indeed, but they could have a sports bar for parents to enjoy themselfs too! The all inclusive is not that inclusive at all! From such a large list of ice creams, kids get to choose 6 of them, pizzas you can pay a la carte, pastas as well. Drink on the bar are made careless, and so on. I will not return.
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Antwort der Unterkunft: Dear family, Thank you very much for sharing your feedback and for highlighting the kindness of our restaurant staff and entertainment team. We truly value your comments and would like to take the opportunity to clarify a few aspects of your experience. As a hotel that welcomes families from many different countries, we always do our best to adapt our services and schedules to the majority of guests staying with us at each time of the season. For this reason, restaurant opening hours may vary slightly depending on the period and the profile of the guests. Regarding the children’s buffet, it changes from day to day and occasionally includes hamburgers, although we aim to offer a variety of balanced and healthy options for the little ones. It is correct that the evening entertainment finishes around 10:30 p.m. during this time of year, as we are a family-oriented hotel and most of our guests are families with very young children who usually return to their apartments earlier. However, please note that the bar remains open until midnight, offering a relaxed atmosphere for adults to enjoy. As for the ice cream selection, our all-inclusive programme includes 8 flavours of scoop ice cream and 9 different types of packaged ice cream. Additionally, during both lunch and dinner in our main restaurant Los Olivos, there are always two varieties of pizza and pasta available as part of the buffet selection. We are sorry if these details were not clear during your stay and appreciate your suggestions, which help us to improve and adapt even better to the expectations of all our guests. We thank you once again for your visit and feel sorry if we did not fully your expectations and you were not competely satisfied. Kind regards, Nicky Nicolai - Guest Relations Manager