MeTheE1107
21. Juli 2024
Als 5-Sterne-Traveller und vor allem Belmond Liebhaber kann ich sagen, dass mich das Belmond Maroma wirklich über die Massen beeindruckt hat. Von An- bis Abreise war alles perfekt. Ich habe lange keinen so hoch professionellen Service, charmantes aufmerksames Personal, Zimmer mit Liebe zum Detail und in Perfektion erlebt. Ich würde nur wegen dieses Hotels zurück nach Cancun fliegen, um dort wieder Zeit verbringen zu können. Wenn es mehr als 5 Sterne für eine Hotelkategorie gäbe, dieses Hotel hätte sie ausnahmslos verdient. Ich hoffe dieses aussergewöhnlich hohe, wie exzellente Niveau kann dauerhaft gehalten werden. Es ist einzigartig. Check-in und Check out Service hervorragend, Grösse und Layout des Zimmer unvergleichlich, die gesamte Anlage ist ein Paradies, das gesamte Personal ist über die Massen aufmerksam, nett, sympathisch und hilfsbereit. Ich war lange nicht mehr so angetan und beeindruckt von einer 5 Sterne Anlage und ebenso einem Belmond-Hotel. Besonders möchte ich Hector, Alfonso und vor allem Kathrine & Claudia danken und hervorheben. Deren Service war beispielhaft. Sehr liebevolle, sympathische, professionelle und service-orientierte Mitarbeiter. Lange nicht mehr so fürsorgliches Hotelpersonal erlebt. Wirklich einzigartig und jeder ausgegebene Dollar lohnt sich.