Hotel am Wall Soest GmbH

Schönes Hotel für einen Aufenthalt in Soest. Gute Anbindung an die Innenstadt.

This is a hotel that has all the appearances of a premises about to close. The decor is shabby and look dirty. Only one item available for evening meals and that was of a very poor standard. The majority of the staff were very poor and customer service didn't seem to be high up on their standards. The bar closes at 10pm and guests are refused further drinks, oh and forget room service. The bar seemed to be run for friends of the staff, who went behind the bar and helped themselves. There are no facilities in the room for making Tea or coffee.

Voor de 3e keer in dit Hotel schone fijne kamer met goede bedden goede douche. We hadden deze keer half pension het eten bestaat uit een keuze menu erg goed en voldoende. Ontbijt ook ruim voldoende. De ontvangst bij de receptie heel vriendelijk. We werden geholpen door een Belgische dame.

De kleinschaligheid met familiaire uitstraling en schone kamers met gastvrij personeel is ons uitstekend bevallen! Zelfs de volgende dag nieuwe handdoeken. wij hadden de all-inclusief aanbieding en die prijs kwaliteit verhouding was uitstekend. Wij troffen het met 27 graden en het hotel is perfect gelegen tegenover een prachtig park met daarachter het centrum, wat alles te bieden heeft. Tevens een prachtige omgeving naast Hoog Sauerland en ook voor fietsers een mooie omgeving. Een aanrader voor diegene die kwaliteit en eenvoud waardeert zonder poespas, franjes en champagne!

Ondanks wij bij de boeking “ Rustige kamer” hadden opgegeven, kregen we een kamer op de 1e verdieping aan de straatkant. De kamer was netjes en ge-restyled, zo ook de badkamer, maar heeft geen airco en ook een ventilator ontbreekt. Gelukkig bevond de kamer zich op de Noordzijde en konden voor het slapen gaan het raam openen om op een warme dagen die wij hadden, geheel open zetten, maar om te slapen moesten ze wel dicht ivm het vele verkeer wat er langs komt. Helaas ontbreekt er een koelkastje om iets gekoeld op de warme kamer te bewaren. Het ontbijt buffet is redelijk goed, mede door de vers geperste sinaasappels. Het diner was op de eerste in buffetvorm en start officieel om 18:00u. Echter om die tijd was de eetzaal al behoorlijk gevuld, maar niet met eten. Om ca. 18:15 kreeg iedereen eerst soep ( of je wilde of niet) en pas toen iedereen die op had, werd het buffet gevuld en geopend. Men kon kiezen tussen schnitzel of een beenhammetje ( die lekker smaakte en mals was) en div. bijlagen. Het dessert liet even op zich wachten, maar die avond lekker gegeten. De 2 e avond was een ramp. Geen buffet, maar keuze tussen een hamburger of vis . Omdat wij trek hadden waren we als een van de eersten al om 18:05 aanwezig . Om eindelijk 18:25u kregen wij de soep, maar niet als eersten, sommigen hadden deze al op. De hoofdmaaltijd liet helemaal op zich wachten en zelfs degenen die later binnen waren gekomen kregen veel eerder eten en waren vaak al klaar terwijl anderen , die tegelijk met ons aan tafel waren gegaan! Toen wij zagen dat bijna iedereen al at of had gegeten, ben ik naar een van de restaurantmedewerkers gegaan om mijn beklag te doen. Eindelijk om 19:30u ( dus anderhalf uur nadat we aan tafel aanschoven) kwam ons eten. Inmiddels was onze honger voorbij en dat was maar goed ook, want de hamburger kreeg mijn vrouw niet eens gesneden….zo taai als een schoenzool , die van mij was niet anders, maar heb iets meer kracht om er doorheen te zagen. Maar na een halve burger verging mij te trek, zelfs in de slechtste snackbar niet eerder zo slecht gegeten en mede doordat de temperatuur in de niet gekoelde eetzaal, snel naar buiten gevlucht……. Een Gasthof zonder sterren presteert in het algemeen (veel) beter dan dit hotel