Dolina Charlotty Resort&Spa

Wunderschöner Ort, Pool und Spa-Einrichtungen runden die angenehme Umgebung ab. Schlafzimmer mit Seeblick, ein wunderbares Frühstück am Morgen und freundliches Personal. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen und mehr von Polen erkunden. Das Restaurant bietet eine tolle Speisekarte und man könnte problemlos ein paar Tage dort bleiben, ohne das Hotel zu verlassen. Vielen Dank!

Ich bin äußerst unzufrieden mit meinem Aufenthalt im Dolina Charlotty Hotel. Die Kommunikation zwischen der Rezeption und dem Spa ist ein völliger Misserfolg. Trotz meiner Bitte um eine Rechnung erhielt ich eine Quittung und die Rechnung sollte per E-Mail verschickt werden – was jedoch immer noch nicht geschehen ist. Ich habe den Verlust meiner Bademanteluhr sowohl an der Spa-Rezeption als auch oben gemeldet, wurde aber zwischen den Empfängen ständig hin und her geschickt. Obwohl ich mich zwei Tage lang an die Uhr erinnerte, blieb das Problem ungelöst. Es scheint, dass es für sie zu schwierig sein könnte, die Uhr zu versenden, insbesondere wenn sie Schwierigkeiten haben, eine Rechnung zu versenden. Auch beim Auschecken gab es Abrechnungsprobleme. Die Person, die mir die Schlüssel abnahm, war völlig ahnungslos. Ich musste es ihr zweimal erklären, und erst beim dritten Mal verstand sie es. Auch ihr Vorschlag, eine Rechnung zu schicken, blieb leider unbeachtet. Mein Partner und ich gaben für unseren Aufenthalt über 2.000 PLN aus, inklusive Spa-Behandlungen und einem romantischen Abendessen. Allerdings ging die Atmosphäre der Romantik verloren, denn zum Abendessen gingen wir in die Kantine, wo der einzige Hinweis auf „romantisches Abendessen“ das Wort „RESERVIERUNG“ war. Obwohl das Essen köstlich war, hat der Mangel an verfügbaren Weinen das gesamte Abendessen ruiniert. Ich kann diesen Ort auf jeden Fall empfehlen. Chaos im Personal, mangelnde Information und Vernachlässigung von Pflichten machen es mir unmöglich, dieses Hotel zu empfehlen. Darüber hinaus entsprach die Sauberkeit des Zimmers, in dem wir wohnten, bei weitem nicht dem Standard eines Vier-Sterne-Hotels.

Das Zentrum ist ein einzigartiger Ort in historischen Holzhäusern zwischen Teichen und verfügt über einen eigenen Mini-Zoo und ein Amphitheater für Konzerte. Stimmungsvolle Zimmer mit Altholz. Ein toller ruhiger Ort zum Entspannen. Ich empfehle sehr!!!

Lassen Sie mich mit der allgemeinen Aussage beginnen – dies ist ein Familienhotel. Wenn Sie also allergisch auf Kinder reagieren, ist dies nicht Ihr Ziel. Zur Lage des Resorts – es liegt mitten im Nirgendwo, was eigentlich nicht schlecht ist – frische Luft, kein Verkehr, ziemlich ruhige Umgebung. Mir hat der Wald hinter dem Hotel sehr gut gefallen – ausgezeichnet für einen schönen langen Spaziergang mit einem Hund. Unser Zimmer war klein. Ich hätte in einem Resort-Hotel ein größeres Zimmer erwartet, das einen komfortablen Aufenthalt für eine Woche oder so ermöglicht. Das Doppelzimmer war auch ziemlich eng. Positiv ist – obwohl das Hotel nicht neu ist, funktionierte alles im Zimmer einwandfrei (habe die Klimaanlage allerdings nicht überprüft). Wir haben die Option Halbpension gewählt – das Essen war in Bezug auf Auswahl und Qualität in Ordnung. Mein Partner war sehr zufrieden mit den verschiedenen Spa-Behandlungen, das ist also ein Pluspunkt. Wir waren weder im Pub noch im Schwimmbad, also habe ich zu diesen beiden keine Meinung. Das Hotelpersonal war sehr nett und hilfsbereit. Gesamteindruck – durchschnittlicher Ort, würde ich sagen – 20-30 % überteuert, wenn man die Qualität der Unterkunft und des Essens im Restaurant bedenkt.

Große Überraschung. In dieser Drei-Sterne-Enttäuschung werden Sie keine Ruhe finden. Maximal retuschierte Fotos verzerren die graue Realität. Das Hotel muss komplett renoviert werden, einschließlich Restaurant, Lobby, Zimmern usw. Das Essen ist kalt und einfach geschmacklos und die Atmosphäre ist wie in einer billigen Bar. Ärgerlich ist das Fehlen schallisolierter Zimmertüren aufgrund der fehlenden Stille (das Nachtleben findet auf den Fluren statt). In den Saunen (Erwachsenenzone) herrscht völlige Gesetzlosigkeit und viele Kinder nutzen sie auch ohne Aufsicht. Es gibt keinen Bademeister am Schwimmbad und es gibt auch rücksichtslose Eltern und Kinder. Die Gegend um das Hotel herum ist heruntergekommen. Die im Angebot versprochenen Attraktionen sind nicht verfügbar. Und so kann man ewig weitermachen. Dies ist ein Ort mit niedrigem Standard für anspruchslose Hotelgäste. Schade, denn der Ort hat großes Potenzial. Ich fürchte, es wird nicht besser. Der Aufenthalt war für ein paar Tage gebucht. Wir beschlossen, nach der ersten Nacht abzureisen.

Ein ruhiger und attraktiver Ort, der eine Empfehlung wert ist, wo Sie sich von der Hektik der Stadt erholen können und viele Attraktionen für Kinder bietet. Allerdings ist der Service im Restaurant „Gościniec“ nicht sehr gastfreundlich. Nachdem wir über eine halbe Stunde auf die Bestellung gewartet haben, sitzen wir in einem leeren Raum an einem leeren Tisch und anscheinend macht sich niemand die Mühe, uns zu bedienen oder uns etwas zu trinken oder zu essen anzubieten.