"Gut, zufrieden!"

"Ich bin in der ganzen Zeit und in den Zeiten bei meiner Familie. Ich bin bei der Familie. Ich bin bei der dienstlichen Superpersonal. Sie machen alles, was Sie tun können, um sich schon Fremd zu fühlen."

"Die Zimmer sahen gut aus Sauberkeit und Design war alles in Ordnung. Service und Frühstück waren ebenfalls absolut in Ordnung. Das Badezimmer hat aber eine Menge Mängel aufgewiesen: Es kam immer wieder vor das aus dem bad ein extremer Kanalisations Geruch kam bei dem es nicht zu zuordnen war wo genau der herkam… Bei jeder dusche lief wasser aus der Duschkabine das über die Fliesen unter der tür bis zum Teppich im Zimmer gewandert ist und der Teppich dadurch immer extrem nass war."

"Das ist gut"

"Dieses Hotel befindet sich in einem renovierten Gebäude, das im 16. Jahrhundert für Reisende entlang der Seidenstraße erbaut wurde. Der wunderschöne Innenhof war einst für Pferde und Kutschen gedacht und beherbergt heute Frühstück und ein Restaurant. Gute Atmosphäre"

"Sehr schönes und sauberes Hotel"

"Ein tolles Hotel, ein Leistungshotel über seinem Preis, die Zimmer sind sauber und modern, das Personal ist sehr aufmerksam."

"Besides personal not speaking any languages but Turkish (easy solution is google translate) the hotel room we got was very very poor - toilet smell met us at the door got it sorted by opening all taps to flash the sewage pipes but yet smell was there, then water from taps came out as from very poor maintained tap, ventilation thing was full of dust and floor was full of stains. Photo attached."

"Mitarbeiter sehr freundlich. Zentrale Lage ist gut. Ich war bereits zum 2. Mal dort. Mit der Leitung überhaupt nicht zufrieden gewesen. Ich bin in der Nacht erkrankt worden . Ich war mit meiner an Demenz erkrankten Mutter dort. Ich musste mich mehrmals in der Nacht übergeben und hatte leider 3 Decken verdreckt gehabt und meiner Mutter ging es auch nicht gut, die ich bestellt hatte . Ich hatte alles was auch verdreckt war komplett umgeschlagen, sodass man den Dreck nicht sehen konnte, ich habe auch mitgeteilt, dass es bitte sofort weggeschmissen werden sollte und ich alle Kosten übernehmen werde. Habe mich mehrmals entschuldigt . Anstelle dies wegzuschmeißen, was ich ausdrücklich mitgeteilt habe, wurde diese in der Wäscherei versucht zu waschen, der Mitarbeiterin wurde wohl schlecht, die Leiterin war sauer, sie hat uns beschuldigt unter der Gürtellinie, dass wir alles verdreckt hätten und uns "verpissen sollten"und mir überhaupt nicht zugehört und absolut kein Verständnis gezeigt, obwohl ich das Bad natürlich selbstverständlich selber sauber gemacht habe. Es waren lediglich die Bettdecken die verdreckt gewesen sind. Die Leitung war überhaupt nicht gut anzusprechen auf den Fall. Ich musste mir anhören, dass ich mit Geld nicht alles kaufen kann und es wurde mir unterschwellig unterstellt, dass ich an die Renigungskräfte kein Verständnis hätte. Ich war sehr geschockt über die Leiterin. Wir sind Menschen es kann alles passieren, wenn man krank wird und gerade Demenz Alzheimer hat. Ich habe ihr auch mitgeteilt, dass ich dieses auch bewerten werde, daraufhin hat sie mir unterstellt, dass ich sie bedrohen würde. Sie war sehr hysterisch."