"Ein im Allgemeinen sauberes und ordentliches Hotel mit hübscher, neuer Einrichtung. Die Lage ist super, nur eine Autostunde von SuiSei entfernt. Wir waren dort sowohl zum Sonnenaufgang als auch zum Sonnenuntergang. Wir haben im Supermarkt direkt gegenüber dem Hotel Lebensmittel für unser Zimmer gekauft. Der Supermarkt ist allerdings nachts geschlossen. Man muss die benötigten Dinge vorher bestellen."

"Wir haben Silvester in dieser neuen Struktur verbracht. Da ich im Laufe der Jahre Gast in anderen 5-Sterne-Einrichtungen in der Gegend war, kann ich einige Vergleiche anstellen. Das Anwesen selbst ist schön, klein, aber komfortabel, das Zimmer ist wirklich schön und sehr sauber. Was das Frühstück betrifft, war ich von der Express-Küche enttäuscht. Es ist möglich, nur Eier (auf verschiedene Arten zubereitet), Crêpes und Pfannkuchen zu bestellen, aber wir reden hier von 1 Stück und Mini. Eines Morgens ging das Weißbrot aus und es war nicht möglich, es zu nehmen, das heißt, wird in einer solchen Struktur das Brot gezählt? Ich dachte, dass es vor dem Abendessen das klassische Buffet geben würde, das ich ehrlich gesagt immer gefunden habe, auch weil der Service, sobald man am Tisch sitzt, zwar freundlich, aber zu langsam ist. Das Off-Menü ist wirklich inkomprimierbar. Ich würde lieber an der Bar bezahlen und die Extras am Tisch bezahlen, habe aber mehr Auswahl auf der Speisekarte und in den Buffets. Das Letzte, was mich enttäuschte, war, dass ich während der Buchungsphase ausdrücklich um die Verwendung einer Amerix-Karte gebeten hatte und eine positive Antwort erhielt, die jedoch nicht möglich war. Meiner Meinung nach können sich solche Strukturen nicht auf Zahlungen beschränken. Sie werden sich mit der Zeit definitiv verbessern."

"Wir sagen Danke für jedes Jahr Ruhe, Erholung und Entspannung in einem perfekt geführten Familienhotel in ruhiger Lage am Waldrand und gleichsam zentrumsnah. Ein hervorragendes Hotel mit einem super Service, einer ausgezeichneten Küche und den passenden Weinen dazu. Die Abendmenüs sind das absolute Highlight nach einer herrlichen Wanderung. Vielen Dank an Familie Plant und das gesamte Team für den gelungenen rundum Service! Wir freuen uns auf das nächste Jahr. Wir wünschen Ihnen eine schöne Vorweihnachtszeit, ein besinnliches Weihnachtsfest und alles Gute für das Jahr 2024. R.M. und L.P. von der Ostsee"

"Sehr gute Küche ist einem tollen Antipastibüftet. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Lage des Hotels ist gut. Der Skibus hält vor der Tür. Leider entsprachen die Zimmer (Komfort Doppelzimmer) dem Standard einer Jugendherberge, sehr spartanisch und ungemütlich eingerichtet für einen dafür hohen Preis. Der Saunabereich lässt leider auch zu wünschen übrig. Insgesamt leider wegen der Zimmerausstattung kein gutes Preis- Leistungsverhältnis!"

"Wir sind in 21 Jahren in 11 Hotels in Südtirol gewesen, dies war mit Abstand das schlechteste. Es war auch das erste mal dass wir in keinem privat geführten, sondern einer Hotelkette angehörenden Hotel, waren. Bei der Ankunft an der Rezeption sprach die Mitarbeiterin n u r italienisch und englisch, gab uns die Zimmerkarten und einen Zettel mit dem Code zur Einfahrt in die Tiefgarage. Ab da waren wir uns völlig allein überlassen, keine Begleitung und Einführung im Hotel oder gebuchtem Zimmer. Zimmer: Unser Bett stand auf einem 15 cm hohen Sockel, von dem ich rückwärts stürzte und mir arge Verletzungen (Prellung des Steißbeins) zuzog, was das Wandern und Sitzen sehr erschwerte. 3 Tage später trafen wir an der Rezeption zufällig einen deutsch sprechenden Herren, den Hotelmanager. Ihm erzählten wir den Vorfall und er war ganz erstaunt, dass die Beleuchtung unterhalb des Bettsockels nicht eingeschaltet war, was er dann sofort tat. Auch im Speisesaal sprach man bis auf eine Südtiroler Auszubildende n u r Englisch als Fremdsprache. Ich muss dazu anmerken, dass in der Tiefgarage bis auf 2 Autos aus Italien, nur Autos mit deutschen und schweizer Kennzeichen standen. Essen: In keinem anderen bisher gebuchten Hotel in Südtirol ist es bei einem 14tägigen Aufenthalt vorgekommen, dass die Speisekarte nach einer Woche völlig identisch wiederholt wurde, ohne auch nur eine Veränderung! Positiv zu bewerten ist die Höflichkeit des Personals und die Sauberkeit. Fazit: N i e w i e d e r!11"

"Sehr schöne Suite mit eigener Sauna und Aussenwanne, sodass man Whirlpool und Schwimmbecken des Hotels garnicht nutzen muss. Unsere Suite hatte keinen Bergblick, aber der Ausblick war auch so schön. Wenn man wirklich etwas kritisieren will, dann sind es die etwas unbequemen Sessel und das man den Fernseher nur von einem Bett aus sehen kann. Das allerbeste ist aber das abendliche fünf Gänge Menü: Optisch und geschmacklich ein Highlight"

"Wir hatten einen tollen Aufenthalt. Das Hotel liegt super, um direkt loswandern zu können. Die Bushaltestelle ist auch gleich in der Nähe. Essen war lecker, egal ob beim Frühstück oder Abendessen. Nach dem Wandern kann man am Pool mit herrlicher Aussicht entspannen. Und den Abend wunderbar auf der Terrasse ausklingen lassen. Ebenfalls mit traumhaften Panorama. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sauber und ordentlich; eher etwas altbacken von der Einrichtung her (störte uns jetzt aber überhaupt nicht). Vom Balkon hatte man einen tollen Ausblick. Wir können das Hotel Diana auf jeden Fall weiterempfehlen, weil wir hier einen wunderbare Zeit hatten. Seis und die Seiser Alm sind einfach traumhaft schön."