Hotel Smeraldo

Das Hotel Smeraldo ist ein gutes, preisgünstiges Hotel, das Personal ist sehr freundlich und es wird ein gutes Frühstücksbuffet angeboten. Wir buchten über TUI und bekamen ein Zimmer im Erdgeschoss. Wir baten um ein Zimmer in einer höheren Etage, da wir aus früheren Erfahrungen wissen, dass es dort laut werden kann Am nächsten Morgen traf dies zu, und das traf auch hier zu, da wir gegen 06:30 Uhr durch das Personal gestört wurden, das seinen verschiedenen Aufgaben nachging. Obwohl die Rezeptionistin hilfsbereit war, konnten wir jedoch nicht das Zimmer wechseln. Als wir aufwachten, gingen wir im See schwimmen war von unserem Zimmer aus leicht zu erreichen. Das WLAN war schlecht und eine gute Verbindung gab es nur im Bereich der Hauptrezeption. Das Beste an diesem Hotel ist, dass man auf der anderen Straßenseite Zugang zum Hotel Paul hat, wo der Zugang zum See und die allgemeine Aussicht besser sind und gutes WLAN. Es scheint, dass das Hotel Smeraldo ein Nebengebäude des Hotel Paul ist. Der Fahrradverleih ist kostenlos und die Fahrräder waren für kurze Fahrten in gutem Zustand. Das Restaurant neben dem Hotel Paul (Canneto) ist einer der besten Orte zum Essen mit einer guten Aussicht Der See und der Sonnenuntergang. Das Essen ist von guter Qualität und so gut, wenn nicht sogar besser als an vielen anderen Orten zu guten Preisen

Ich war nicht zum ersten Mal in Sirmione, ich finde es eine einladende und immer angenehme Stadt. Allerdings war es das erste Mal in diesem Hotel, vor allem sehr schön, gemütlich und mit einer ganz besonderen Lage in Seenähe. Das Frühstück ist abwechslungsreich und der Kaffee und Cappuccino sind auf dem Niveau der besten Bars. Freundliches und sehr gastfreundliches Personal. Ich werde auf jeden Fall so schnell wie möglich wiederkommen.

We booked a room with two beds , when we came they charged us , but after that gave us unit with single bed. We asked them to cancel, as it did not work for us, they refused. We ended up not staying with them and trying to get refund. They are simply trying to keep our money! I interacted with many hotels in Italy, this one by far the worst !!

Abbiamo soggiornato un weekend presso l’Hotel Smeraldo che praticamente è di fronte, la camera era molto bella e spaziosa, con balcone vista lago. L’Hotel dispone di una piccola spiaggia privata attrezzata con ombrelloni e lettini e di una piccola piscina. Colazione a Buffet molto abbondante, per pranzi e cene bisogna recarsi presso l hotel La Paul che dista 50 metri quindi nulla di troppo impegnativo

Abbiamo soggiornato all'Hotel Smeraldo a fine Giugno. Sottolineo l'ampia disponibilità dimostratami dal personale consentendomi di lasciare l'auto in parcheggio anche in orario anticipato rispetto al check-in e oltre l'orario del check-out. Abbiamo cenato al Ristorante Il Canneto ( presso l'Hotel La Paul di fronte e facente parte della stessa proprietà) e siamo stati molto soddisfatti. Sicuramente l'hotel Smeraldo dovrà intervenire per aggiustare alcuni dettagli "di svecchiamento" ma tutto sommato non possiamo parlare male di questa struttura e della stanza vista lago di cui abbiamo usufruito, tenendo conto che si possono utilizzare anche i servizi dell'Hotel La Paul. La colazione veramente con poco può fare il salto di qualità, attualmente siamo a poco più di una buona colazione a casa con prodotti confezionati e non, caffetteria al momento. Pulizia in generale soddisfacente (e mia moglie non le manda certo a dire), ottimo trovare il set di cortesia nel bagno.

Incominciamo con la camera piccola e avevamo chiesto 2 lettini ma hanno diviso la parte inferiore dei letti, bagno piccolissimo, nella conferma di prenotazione c'era scritto ampia camera con possibilità di un terzo letto. Non so come avrebbero potuto. Avevamo prenotato per pensione completa: colazione abbondante e buona, pranzo menù sempre uguale per 7 giorni se non avessimo fatto presente alla reception l'inconveniente avremmo mangiato sempre lo stesso pranzo e il dessert non era compreso nella pensione completa, cena buona. Assurdo. Parliamo del condizionatore per ben 3 volte (forse anche più se fossimo state sempre in camera) un uscita di odore sgradevole come di letame per circa 15-20 minuti abbiamo fatto presente alla direzione la quale ha risposto che avrebbe provveduto e sapete come? mettendo un deodorante in alto all'armadio.