"Well-decorated and comfortable, this place provides complimentary water, good quality sheets, and plenty of hooks for clothes, bags, and towels. Breakfast is included with the stay. It's close enough to walk to the city center, and the bus to the castle stops right after the station, near the accommodation. You can easily park on the street. There's a bakery and a convenience store nearby, as well as a laundromat further down. Definitely a great option."

"Der Pool in diesem Hotel ist unglaublich! X4 Sprungbretter! Gutes Café und Restaurant. Ausgezeichnete Lage, nicht weit von Lissabon, aber trotzdem unglaublich abgelegen! Wir haben unseren Aufenthalt wirklich genossen und hoffen, eines Tages wiederzukommen!"

"Perfektes Hotel 🏨. Das Personal der Rezeption ist auch gut, Das macht mich gut. und die Busbahnhöfe sind etwa zehn Minuten zu Fuß, 　Das ist hilfreich. Aber ich bin allein, ohne Kühlschrank."

"Ich bin heute Morgen angekommen. Der Manager hat mir geholfen, mein Gepäck abzugeben. Sehr hilfsbereit. Die Mitarbeiterin im Hotel hat mir beim Einchecken geholfen und mir die Türcodes zugeschickt. Sehr modern. Schöne Küche. Einziger Nachteil ist die Treppe, aber eine junge Dame hat mein Gepäck nach oben getragen. Ich denke, ich werde meinen Aufenthalt hier genießen. Sehr sauber."

"Das Hotel Sintra ist mit einer gefühlsamen Atmosphäre ausgestattet, der Restaurant-Palazzo-Gebäude ist schön und die Umgebung ist ruhig. Die klassische Doppelzimmer sind elegant eingerichtet, die Zimmer sind ruhig und komfortabel und das Wohngefühl ist sehr gut. Die Gesamtaussicht des Hotels ist großartig und ist sehr geeignet für Fotos. Die geografische Lage ist bequem, um die berühmten Siedlungen in Sintra zu erkunden, der Service ist sorgfältig und detailliert, romantisch gemütlich, liebevoll zu reisen und viele gute Erinnerungen für die Sintra-Reise hinzuzufügen."

"Von einem 5-Sterne Hotel erwarte ich mehr. Die Lage ist top, wenn man davon absieht, dass sich in der Altstadt riesige Touristenmengen durch die Gassen drängen. Wer hier jedoch auf "Uber" zurückgreifen möchte, hat ein riesiges(!) Problem. Die einzige Strasse, die durch die Altstadt führt wird öfters komplett gesperrt.....auch für Uber! Dieses Hotel hat generell einen Investitations-Rückstand! Unser Balkon gehört mal gründlich mit einem Hochdruckreiniger gereinigt! Dies trifft auch auf die Hauptterasse auf der Rückseite zu. Auf Bildern auf den Buchungsseiten sieht sie äußerst einladend und romantisch aus. Die Realität sieht leider anders aus. Der Bodenbelag ist total verwahrlost. Nur zwei alte, schäbige Holztische befinden sich dort. Katastrophal...und das Ende Mai bei heißen Temperaturen! Im Zimmer gibt es eine Kaffemaschine und 2 Kaffee-Kapseln....jedoch keine Milch oder zumindest Milchpuler. Einen Wasserkocher für Teetrinker gibt es nicht...also entweder wir lassen x-mal Wasser durchlaufen, um die Maschine zu reinigen...oder es gibt keinen Tee. Das Haus ist hellhörig. Es gibt nur einen kleinen Reiseföhn mit geringer Leistung. Der Wasserhahn tropft durchgängig. Der beheizte Handtuchhalter ist defekt. Die Pflegeprodukte sind mindener Qualität. Ein Duschgel dass keinerlei Schaum bildet. Hier gibt es noch einen Duschvorhang in der Badewanne. Das Bett ist eine Katastrophe....hierfür müsste es Minus-Sterne geben! Als Bettdecke fungiert ein dünnes Bettlaken, eine Wolldecke und ein Tagesüberwurf. Das Frühstück-Buffet ist schon um 8:30h abgegessen... das Rührei kalt. Morgens sind nur wenige Tische für Frühstücksgäste eingedeckt, die anderen schon für Mittagstisch! Man steht täglich vor verdreckten Tischen. Die Frühstücksservice- Kraft ist mit wenigen Gästen überfordert., nicht gerade freundlich und kann weder das Buffet in Ordnung halten noch die Tische. Dazu noch extrem langsam unterwegs.....mehrere Gäste, die wir gesprochen haben, haben sich irritiert über den Service ausgesprochen."

"Das Hotel war schön und das Personal sehr nett. Gute Bedingungen und ein sauberes Zimmer"

"Gutes Hotel, aber es hat nicht genug Platz für Parkplätze, oben ist ein Unternehmen neben ihm, das nicht gerne Parken in seinen Anlagen, logisch. Die Gräte schließen nicht gut, also wird viel Licht eingehen."

"Oh, es war ein unvergessliches Erlebnis. Der Check-in war um 16:00 Uhr, und niemand hatte uns einen Code geschickt, obwohl wir vorher miteinander kommuniziert hatten und alles in Ordnung war. Nach 30 Minuten Stille schickte uns die Mitarbeiterin Anweisungen mit den Worten: „Ich habe Ihnen die schon geschickt. Okay, ich schicke sie Ihnen noch einmal.“ Es stellte sich heraus, dass sie uns mit einem anderen Gast verwechselt hatte. Wir verbrachten dann 20 Minuten am Telefon mit ihr, um herauszufinden, warum sie uns beiden dieselbe Zimmernummer und denselben Code geschickt hatte. Schließlich klärte sich alles auf, und wir gingen in den zweiten Stock des Hotels, wo sich unser Zimmer befand. Das Hotel wird noch renoviert; die Bauarbeiten sind im Gange; der Eingang zum zweiten Stock befindet sich auf der anderen Seite. Das Zimmer ist klein und hat ein Dachschrägendach; mir macht das nichts aus, aber große Menschen wie mein Mann könnten es als störend empfinden. Die Badezimmer sind separat von den Zimmern, was nicht ideal für Gäste ist, die ein eigenes Bad bevorzugen. Das waren die Nachteile, nun zu den Vorteilen. Das Hotelzimmer im zweiten Stock ist sauber, modern und gemütlich – ein echter Hingucker. Ich habe das große Badezimmer benutzt und muss sagen, dass es unbeschreiblich angenehm war, sich beim Waschen durch das kleine offene Fenster auf die Berge und die grüne Umgebung zu blicken! Das Hotel war nicht überfüllt und fast immer frei. Im zweiten Stock gibt es außerdem eine Terrasse mit Blick auf die Stadt, ausgestattet mit einem Tisch und zwei Stühlen. Wir haben uns dort hingesetzt und ein Abendessen mit Wein genossen. Wir hatten einen wunderschönen Blick auf den Berg mit der Burg der Mauren. Vor dem Café mit Blick auf die Straße saß eine Gruppe Leute, und ein Mann spielte und sang Gitarre, was unseren Abend noch charmanter machte. Vor der Terrasse befindet sich eine kleine Küche mit Mikrowelle, Wasserkocher, Sofa und Tisch mit Stühlen. Im Erdgeschoss gibt es ebenfalls eine Terrasse, die wir aber nicht besucht haben; sie war auch gemütlich. Insgesamt hat mir mein Aufenthalt sehr gut gefallen; die einzige Schwierigkeit war das Einchecken. Die Lage ist perfekt, nur wenige Minuten vom Bahnhof Sintra entfernt. Ich würde jederzeit wieder hier übernachten, und zwar im zweiten Stock."