The Hoxton, Brussels

Sehr empfehlenswert! Ich reise mit meinen Eltern! Das Zimmer ist super schön und sauber! Noch atemberaubender als die offiziellen Website-Bilder! Es war das komfortabelste Zimmer, in dem ich während meiner zehntägigen Europareise übernachtet habe. Alles war großartig, außer dass es sechs oder sieben Minuten zu Fuß von der U-Bahn-Station entfernt war!

Brüssel ist wirklich langweilig, aber der Dekorationsstil ist sehr retro, es ist ein wenig weit vom Bahnhof entfernt Am Ende haben wir uns für ein Taxi entschieden. Es war ganz bequem zum Nordbahnhof

Sehr schlechte Buchungserfahrung Dieser Hotelaufenthalt war sehr enttäuschend. Das Hotelpersonal ist sehr arrogant und es mangelt ihm an grundlegender Höflichkeit und Servicebewusstsein. Bei der Meldung von Problemen leisteten sie nicht nur keine nennenswerte Hilfe, sondern reagierten auch mit einer oberflächlichen Haltung, was den Menschen das Gefühl gab, nicht respektiert zu werden. Was noch ärgerlicher ist, ist, dass ich, nachdem ich auf Probleme gestoßen bin, versucht habe, über Trip.com Hilfe zu suchen, die Plattform aber auch keine effektive Koordination und Lösungen bot. Der gesamte Prozess ist zeitaufwändig und frustrierend und wirft die Frage auf, ob solche Plattformen tatsächlich die Rechte der Verbraucher schützen können. Diese Erfahrung hat nicht nur meine Reisestimmung ruiniert, sondern mich auch äußerst enttäuscht von den Serviceleistungen dieses Hotels und von Trip.com. Ich werde dieses Hotel nie wieder wählen und ernsthaft darüber nachdenken, diese Plattform weiterhin zu nutzen. Ich hoffe, dass andere Reisende auf meine Erfahrungen zurückgreifen und vermeiden können, in die gleiche missliche Lage zu geraten.