442 Bewertungen
One Farrer Hotel
Little India Singapur|0.73km Entfernung von Jalan Besar Stadium
Habe eine Mint Suite gebucht. Das Zimmer war in Ordnung, außer dass wir einen defekten Wandstecker am Bett (wir müssen unsere Elektronik im Wohnzimmer aufladen), eine defekte Ecowasher, einen defekten Türkettenverschluss. Hatte Probleme mit der TV-Fernbedienung, die nach dem Austausch der Batterie behoben sind. Bitte rechnen Sie damit, dass Sie den ganzen Flur entlang laufen müssen, um in das Zimmer zu gelangen.
Wir waren auch enttäuscht, dass wir erst beim Check-in darüber informiert wurden, dass die Sky Lounge und der private Pool aufgrund von Covid-Maßnahmen geschlossen sind und die Lounge-Vorteile stattdessen im Restaurant der Ebene 6 stattfinden. Das Restaurant war jedoch klein. Dies erklärt auch den Grund, warum die Rezeptionistin beim Einchecken vorschlug, uns für das Frühstück im Zimmer zu entscheiden, da die erwartete Wartezeit 30-45 Minuten betragen könnte, wenn wir im Restaurant speisen möchten.
Schließlich haben wir ein Guthaben in Höhe von 30 USD für Speisen und Getränke, bei dem nicht klar angegeben ist, wo es verwendet werden kann. Bestellte Essen von der im Zimmer bereitgestellten Speisekarte, teilte dem Restaurant mit, dass wir das F&B-Guthaben verwenden werden, und sie sagten uns, dass wir die Rechnung unter der Registerkarte Zimmer platzieren werden. Beim Check-out teilte die Rezeptionistin mit, dass das Guthaben nicht für die von uns bestellten Speisen verwendet werden kann. ?????????????
Werde nicht wiederkommen, wenn man die Chance bekommt, das Hotel fühlt sich nicht wirklich 5-Sterne-Hotel an. Ansonsten waren die Angestellten des Hotels freundlich und der Service ist gut.
Sehr gut
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