V Hotel Bencoolen Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Lieber Tran, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen bei Ihrem Besuch nicht erfüllt haben. Wir verstehen, dass das Alter unseres Hotels möglicherweise nicht Ihren Wünschen entspricht, und arbeiten aktiv an Renovierungsarbeiten, um unsere Einrichtungen, einschließlich der Badezimmer, zu verbessern. Ihre Anmerkungen zu den Abweichungen zwischen unseren Online-Bildern und den tatsächlichen Unterkünften sind besonders besorgniserregend. Wir werden dieser Angelegenheit weiter nachgehen, um eine genauere Darstellung in unseren Angeboten zu gewährleisten. Es ist entmutigend zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war, insbesondere angesichts der Tatsache, dass dies einer Ihrer schlechtesten Aufenthalte war. Bitte seien Sie versichert, dass wir jedes Gästefeedback ernst nehmen, da es uns hilft, unseren Service zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie uns auf diese Probleme aufmerksam gemacht haben, und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben.

Antwort der Unterkunft: Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at our hotel. We are pleased to hear that you appreciated our convenient location next to the MRT station, as we strive to provide easy access for our guests exploring the city.We sincerely apologize for any discomfort caused by the small room size and noise levels during your visit. Your comfort is important to us, and we will take your comments into consideration as we continually work on improving our accommodations.Regarding your breakfast experience, we regret that it did not meet your expectations due to limited seating and replenishment issues. We appreciate your understanding when our staff promptly relocated you and other guests; however, we recognize that this should have been managed more effectively from the outset.Your insights about our price-performance ratio are invaluable as they help us identify areas where we can enhance value for our guests. We hope you will consider staying with us again in the future so that we may provide an improved experience.Thank you once again for your constructive feedback.

Antwort der Unterkunft: Thank you for taking the time to share your positive experience with us. We are delighted to hear that you found our service satisfactory and appreciated the convenience of our location.Your feedback is invaluable, and it motivates us to continue providing excellent service to all our guests. Should you have any further comments or suggestions, please do not hesitate to reach out.We look forward to welcoming you back in the future.

Antwort der Unterkunft: V Hotel Bencoolen appreciates your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. When you're traveling to our area again soon, do not hesitate to stay with us.

Antwort der Unterkunft: Dear guest, we appreciate your valuable feedback and we look forward to welcoming you again on your next visit to Singapore again.

Antwort der Unterkunft: V Hotel Bencoolen thanks you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we're looking forward to having you again as a guest in our hotel.

Antwort der Unterkunft: Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. We are delighted to hear that you found our location convenient, with easy access to the National Museum, Fort Canning Park, and nearby shopping options such as Ya Kun and Toast Factory.We appreciate your kind words regarding the early check-in arrangement; we understand how important it is for guests arriving on red-eye flights to settle in comfortably upon arrival.We acknowledge your feedback concerning the room size and sincerely apologize for any inconvenience caused by not informing you about the bottled water refill option during your check-in process. Your comments will be shared with our front desk team to ensure clearer communication in the future.Thank you once again for your valuable insights, and we hope to welcome you back soon for an even better experience.

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat, das günstig in der Nähe der Orchard Street und gegenüber der Bencoolen Masjid liegt, sowie die Sauberkeit unserer Einrichtungen. Wir verstehen, dass die Größe unserer Familienzimmer möglicherweise nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die dadurch während Ihres Aufenthalts entstanden sind. Ihr Komfort ist uns wichtig, und wir schätzen Ihre Einsichten, da sie uns helfen, unser Angebot zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie unsere Nähe zu öffentlichen Verkehrsmitteln als vorteilhaft empfunden haben, da sie eine einfache Anbindung an die ganze Stadt und direkte Verbindungen zum Flughafen mit der Buslinie 36 ermöglicht. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten.

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir schätzen Ihre Einsichten und freuen uns zu hören, dass Sie unser Hotel angesichts der steigenden Preise in Singapur als kostengünstige Option empfunden haben. Wir wissen, dass unsere Zimmer möglicherweise kleiner sind, als manche Gäste erwarten, aber wir bemühen uns, in allen unseren Unterkünften hohe Hygienestandards einzuhalten, und wir freuen uns, dass dies Ihren Erwartungen während Ihres Besuchs entsprochen hat. Es ist auch wunderbar zu wissen, dass Sie unsere günstige Lage mit einfachem Zugang zur U-Bahn-Station Bencoolen und der Nähe zu beliebten Sehenswürdigkeiten wie Bugis und dem Merlion zu schätzen wussten. Wir glauben, dass diese Merkmale das Gesamterlebnis unserer Gäste bei der Erkundung der pulsierenden Stadt verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen!

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel im Allgemeinen zufriedenstellend fanden, insbesondere in Bezug auf die ruhige Atmosphäre und die bequemen Betten. Wir entschuldigen uns jedoch aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie aufgrund unseres Wasserfiltersystems erfahren haben. Ihre Bedenken hinsichtlich der Wartung sind wichtig und wir werden unsere Verfahren auf jeden Fall überprüfen, um sicherzustellen, dass alle Annehmlichkeiten den Erwartungen unserer Gäste an Sicherheit und Hygiene entsprechen. Wir bedauern auch Ihre Erfahrungen mit unserer zentralen Klimaanlage. Ihre Gesundheit hat für uns oberste Priorität und es ist beunruhigend zu hören, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts unwohl gefühlt haben. Wir wissen, wie wichtig eine angemessene Belüftung ist, insbesondere um eine gesunde Umgebung für alle Gäste aufrechtzuerhalten. Seien Sie versichert, dass wir solche Angelegenheiten ernst nehmen und diese Probleme im Rahmen unseres Engagements, allen unseren Gästen ein sicheres und angenehmes Erlebnis zu bieten, weiter untersuchen werden. Wir freuen uns über Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Sollten Sie sich entscheiden, uns in Zukunft erneut zu besuchen, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden, damit wir für ein angenehmeres Erlebnis sorgen können.

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen während Ihres letzten Aufenthalts bei uns zu teilen. Wir freuen uns über Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Preise erschwinglich fanden und die günstige Lage in der Nähe lokaler Annehmlichkeiten und Attraktionen zu schätzen wussten. Wir entschuldigen uns jedoch aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die während Ihres Aufenthalts durch die Größe Ihres Zimmers und die Luftfeuchtigkeit verursacht wurden. Ihr Komfort ist uns wichtig und wir verstehen, wie sich diese Faktoren auf Ihr Gesamterlebnis auswirken können. Wir freuen uns auch über Ihre Kommentare zu unserem Rezeptionsservice. Es ist ermutigend zu wissen, dass unser Team Ihnen, nachdem Sie Ihre Bedenken hinsichtlich der Zuweisung eines weniger günstigen Zimmers geäußert hatten, umgehend eine geeignetere Option in einem höheren Stockwerk anbieten konnte. Wir streben nach hervorragendem Kundenservice und nehmen jedes Feedback als Chance zur Verbesserung ernst. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken mit uns geteilt haben; sie sind von unschätzbarem Wert und helfen uns, allen unseren Gästen in Zukunft ein besseres Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald unter günstigeren Umständen wieder begrüßen zu dürfen.

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Lage sehr praktisch fanden und dass unsere über Trip angebotenen Preise wettbewerbsfähiger waren als die auf anderen Plattformen. Es ist auch wunderbar zu wissen, dass unser Personal mit seiner Höflichkeit und Hilfsbereitschaft einen positiven Eindruck hinterlassen hat; wir sind bestrebt, hervorragenden Service zu bieten, und Ihr Feedback bestärkt unser Engagement. Wir freuen uns auch, dass Sie das schöne Foto der Nachtansicht von Clark Quay geteilt haben – es fängt wirklich die Essenz dieser pulsierenden Gegend ein. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen!

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie unsere Lage in der Nähe von zwei U-Bahn-Stationen als praktisch empfunden haben, was die Erkundung der Gegend tatsächlich viel einfacher macht. Wir freuen uns auch über Ihre freundlichen Worte zu unserem Personal an der Rezeption. Es ist uns wichtig, dass sich alle Gäste wohl und willkommen fühlen, und wir freuen uns, dass die Fähigkeit unseres Teams, auf Chinesisch zu kommunizieren, positiv zu Ihrem Aufenthalt beigetragen hat. Darüber hinaus sind wir sehr stolz darauf, in unserem gesamten Gebäude hohe Sauberkeitsstandards einzuhalten, und es ist erfreulich zu wissen, dass Ihnen dies während Ihres Besuchs aufgefallen ist. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Besuchs erfahren haben, und freuen uns über Ihre offenen Kommentare. Wir haben verstanden, dass die Größe und Aufteilung Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, insbesondere was die Anordnung der Möbel und den Mangel an ausreichend Platz zur Gepäckaufbewahrung betrifft. Ihre Beobachtungen zur Badezimmergestaltung haben wir ebenfalls zur Kenntnis genommen. Wir sind uns bewusst, dass ein nasser Boden ein Sicherheitsrisiko darstellen kann, und werden diese Angelegenheit mit unserem Wartungsteam besprechen, um mögliche Verbesserungen zu erkunden. Darüber hinaus bedauern wir, dass während Ihres Aufenthalts wichtige Gegenstände wie Mundwasserbecher nicht ausreichend bereitgestellt wurden, was zu weiteren Unannehmlichkeiten führte. Seien Sie versichert, dass wir Sauberkeit sehr ernst nehmen. Es ist inakzeptabel, dass unter den Betten in Ihrem Zimmer Abfall zurückgelassen wurde, und wir werden dieses Problem umgehend mit unserem Reinigungspersonal besprechen. Positiv zu vermerken ist, dass eines unserer Teammitglieder Ihnen effektiv helfen konnte, indem es Ihnen Wegbeschreibungen zu lokalen Restaurants gab – vielen Dank, dass Sie ihre Bemühungen anerkennen! Wir freuen uns über Ihr Feedback zur günstigen Lage unserer Unterkunft in der Nähe von öffentlichen Verkehrsmitteln. Aus Ihren Kommentaren geht jedoch hervor, dass andere Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Ihre Erfahrung ist uns wichtig und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, damit wir Ihnen einen besseren Aufenthalt bieten können.