Fragrance Hotel - Oasis

Der Transport ist sehr bequem, der Food Court ist direkt daneben

Ich war wegen eines Konzerts hier. Es ist ein sehr kostengünstiges Hotel in Singapur. Für zwei Personen ist es nicht teuer. Die indische Rezeption spricht kein Chinesisch, daher müssen Sie nach Hausschuhen fragen. Es liegt neben der Bushaltestelle, was recht praktisch ist. Das Zimmer ist nicht groß, aber es gibt einen Schminkspiegel, was eine Überraschung ist.

Etwas klein und alt, aber sonst recht vollständig. Hohes Preis-Leistungs-Verhältnis

Das Hotel ist kostengünstig und das Essen in der Nähe ist sehr praktisch. Es gibt viele berühmte Bak Kut Teh-Geschäfte und es gibt auch Komplexe wie das Zhongshan Shopping Mall. Die chinesische Dame an der Rezeption ist humorvoll, gutherzig und hat kein Problem damit, sich auf Chinesisch zu verständigen. Das Wichtigste ist, dass die übrig gebliebenen Sachen sorgfältig behandelt werden angenehme Erfahrung.

Das Zimmer und die Toilette sind klein, sehen aber sauber aus. Das Personal ist sehr hilfsbereit. Für einen kurzen Aufenthalt ok.

Mein jüngster Aufenthalt in einem Budget-Hotel bot eine Mischung aus Erfahrungen, die von leicht unbequem bis angenehm akzeptabel reichten. Von Anfang an vermittelte die Größe des Zimmers den ersten dieser gemischten Eindrücke. Obwohl wir die Einschränkungen verstehen, die oft mit Budget-Unterkünften verbunden sind, war die Realität der Abmessungen unseres Zimmers auf den ersten Blick etwas entmutigend. Diese anfängliche Enttäuschung wurde jedoch durch unsere Reiseroute gemildert, die uns die meiste Zeit unseres Aufenthalts unterwegs hielt, wodurch die Auswirkungen der Zimmergröße auf unser Gesamterlebnis verringert wurden. In Erwartung unserer Ankunft hatten wir das Hotel 1-2 Tage zuvor kontaktiert und nach der Möglichkeit eines frühen Check-ins gefragt. Dies basierte auf der Annahme, dass wir, falls ein Zimmer verfügbar sein sollte, bequem vor der üblichen Check-in-Zeit einziehen könnten. Die Antwort des Hotels war zwar unverbindlich, bestätigte unsere Anfrage jedoch und riet uns, die Möglichkeit bei unserer Ankunft zu bestätigen. Diese Interaktion war zwar nicht vielversprechend, wurde aber aufgrund ihrer Klarheit und professionellen Bearbeitung unserer Anfrage geschätzt. Bei unserer Ankunft in Singapur wurden wir mit einer Situation konfrontiert, die uns zunächst hoffnungsvoll erschien. Das Zimmer, das wir gebucht hatten, war für einen frühen Check-in verfügbar, was unseren Optimismus bestärkte. Unsere Hoffnungen wurden jedoch schnell zunichte gemacht, als die Anfrage rundheraus abgelehnt wurde und nicht einmal ein Kompromiss von einer Stunde früher als geplant möglich war. Diese strikte Einhaltung der Check-in-Zeiten trotz scheinbarer Zimmerverfügbarkeit war eine Premiere in meiner Reiseerfahrung. Die Möglichkeit, unser Gepäck an der Rezeption abzugeben, war zwar ein kleiner Trost, wurde jedoch mit einem Haftungsausschluss angeboten, was unsere anfängliche Frustration kaum linderte. Die Transportmöglichkeiten in der Nähe des Hotels waren eine Mischung aus Bequemlichkeit und Einschränkung. Die Nähe zu den Buslinien erleichterte unsere täglichen Ausflüge und bot eine nahtlose Verbindung zum weiteren Stadtbild. Das Fehlen einer nahegelegenen U-Bahn-Station war jedoch spürbar, insbesondere in Momenten, in denen die bequeme U-Bahn-Fahrt vorgezogen worden wäre. Diese kleine Unannehmlichkeit wurde in unsere Reisepläne einbezogen und war zwar nicht ideal, aber im Rahmen unseres Aufenthalts zu bewältigen. Die Interaktion mit dem Hotelpersonal war sehr unterschiedlich und zeichnete ein komplexes Bild des Kundenservice. Von den mehreren Rezeptionisten, denen wir begegneten, leisteten drei einen lobenswerten Service, der sich durch Professionalität und Hilfsbereitschaft auszeichnete. Ihre Bemühungen trugen zu unserem Komfort bei und glich frühere Beschwerden teilweise aus. Die erste Rezeptionistin, mit der wir es zu tun hatten, ließ jedoch viel zu wünschen übrig. Ihr Verhalten war abstoßend, geprägt von einer Schroffheit und einer offensichtlichen Verärgerung über unsere Ankunft. Diese Interaktion, so unglücklich sie auch war, prägte unseren ersten Eindruck von der Gastfreundschaft des Hotels und setzte einen Ton, den wir bei nachfolgenden Interaktionen hart zu korrigieren versuchten. Zusammenfassend war unser Aufenthalt in diesem Budgethotel in Singapur eine Reise durch ein Spektrum von Erfahrungen. Von den räumlichen Einschränkungen bis hin zu den Schwankungen in der Qualität des Kundendienstes trug jeder Aspekt zu einem differenzierten Gesamteindruck bei. Obwohl der Aufenthalt nicht ohne Nachteile war, bot er wertvolle Lektionen im Umgang mit Erwartungen und im Erkennen der kleineren Gesten der Gastfreundschaft, die in den weniger günstigen Momenten durchscheinen.