Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre begeisterte Bewertung! Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Charmine Tan - Assistant Director, Hotels
Gastnutzer
Deluxe Suite
Aufenthalt im März 2024
Für andere gebucht
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Apr. 2024
Die Hoteleinrichtungen sind sehr gut, das Zimmer ist sehr zufriedenstellend und es war ein sehr angenehmer Aufenthalt. Die Lage ist praktisch, es ist sehr bequem, zum Aquarium und den Universal Studios zu gelangen, und der Platz der Attraktionen befindet sich direkt unten. Besonderer Dank geht an Sophia für ihren herzlichen, freundlichen und professionellen Service und die große Hilfe während unseres Aufenthalts.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie eine unvergessliche und wundervolle Reise bei uns verbracht haben. Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre Anerkennung für die Hotelumgebung und das Personal. Resorts World Sentosa verfügt über erstklassige Attraktionen wie die Universal Studios Singapore, das S.E.A Aquarium, den Adventure Cove Waterpark sowie sechs Spezialitätenhotels und Gourmetrestaurants und ist damit eines der prestigeträchtigsten Resorts in Singapur. Willkommen beim nächsten Mal!
Hiromi SS
Deluxe Suite
Aufenthalt im Dez. 2023
Familie
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Dez. 2023
Gemütliches Zimmer mit wunderbarer Badewanne.
Das Kingsize-Bett ist super bequem und bietet eine wunderbare Aussicht auf RWS
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Crockfords Tower im Resorts World Sentosa und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben.
Das Resorts World Sentosa und wir alle im Crockfords Tower sind stolz darauf, unseren Gästen Gastfreundschaft auf höchstem Niveau zu bieten. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Gesamterlebnis unseren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir uns bemühen werden, das Serviceniveau und das Gästeerlebnis im Crockfords Tower weiter zu verbessern.
Wir freuen uns auf Ihre anhaltende Unterstützung und hoffen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Jonathan Lee
Senior Manager
Jimuhupanpulinfazheng
Deluxe Suite
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Mai 2024
Das Zimmer ist geräumig, hell und sauber, der Service freundlich und die Rezeption geduldig
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Crockfords Hotel im Resorts World Sentosa entschieden haben. Das Hotel folgt dem Servicekonzept der Gäste, angefangen bei den Details. Das Hotelpersonal empfängt Gäste aus aller Welt stets mit voller Begeisterung und bietet jedem Gast mit ganzem Herzen einen zufriedenstellenden Service. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns sehr auf Ihren erneuten Besuch!
TaoLHao
Deluxe Suite
Aufenthalt im Aug. 2023
Familie
38 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Aug. 2023
Die Hoteleinrichtungen sind sehr gut und die Betten sind bequem. Unten ist das Famous Plaza. Es ist sehr praktisch, zum Aquarium und zu den Universal Studios zu gehen. Es gibt ein chinesisches Restaurant und eine chinesischsprachige Rezeptionistin.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie diesen positiven Aufenthalt mit uns geteilt haben! Es ist schön zu hören, dass Sie mit den Hoteleinrichtungen, dem Bettkomfort und den umliegenden Annehmlichkeiten zufrieden waren. Der bequeme Zugang zu Sehenswürdigkeiten, Aquarien und den Universal Studios macht Ihren Urlaub noch komfortabler, und der Rezeptionsservice mit chinesischer Rezeption sorgt auch für ein rücksichtsvolleres Aufenthaltserlebnis.
Wenn Sie weitere Vorschläge, Bedürfnisse oder Feedback haben, können Sie uns diese gerne mitteilen. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft wieder einen hervorragenden Service zu bieten und Ihren nächsten Aufenthalt ebenso angenehm zu gestalten. Ich wünsche Ihnen eine angenehme Reise in Singapur!
Fatty fatty 88
Deluxe Suite
Aufenthalt im Okt. 2022
Anderes
24 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 24. Okt. 2022
wie dieses Hotel groß und sauber …..Lage sehr gut außerhalb des Hotels gibt es viele Restaurants. Nur gibt es keinen Zimmerservice nachts
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem jüngsten Erlebnis in unserem Crockfords Tower mitzuteilen und uns dem C-Trip zu empfehlen!
Ihre wunderbaren Kommentare kommen gut an und wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel gefällt. Vielen Dank für Ihre Unterstützung! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und freuen uns darauf, Sie wieder persönlich begrüßen zu dürfen.
Pung Kok Yau
Deluxe Suite
Aufenthalt im Nov. 2022
Pärchen
20 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 18. Nov. 2022
Der Service des Hotelpersonals beim Einchecken ist sehr gut und das Zimmer wurde von der Rezeption von der Deluxe-Suite zur Premium-Suite aufgewertet. Das Zimmer ist ausgezeichnet und die Ausstattung des Zimmers ist ausgezeichnet.
Super bequeme Matratze und ich habe sehr gut geschlafen.
Das Hotel zum Genting Sentosa Resort Casino befindet sich direkt im selben Hotelgebäude.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr Pung,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zum Service unseres Hotelpersonals beim Einchecken. Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Erfahrung gemacht haben, das Zimmer ausgezeichnet fanden und die Einrichtungen genossen haben. Wir sind stolz darauf, den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten, und freuen uns, dass Sie erholsam geschlafen haben. Wir freuen uns auch, dass Ihnen die günstige Lage und Ihr Upgrade gefallen haben.
Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, Sie für einen weiteren angenehmen Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Charmine Tan – stellvertretende Direktorin, Hotels
SHWCMD
Deluxe Suite
Aufenthalt im Dez. 2021
Familie
4 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 27. Dez. 2021
Das Einchecken war ein Kinderspiel. Es war eine wirklich nette Geste des Hotels, einem Kind ein zusätzliches Frühstück zu spendieren. Das Zimmer ist groß. Es gibt eine große Badewanne, in der die Kinder spielen können … eine Minibar ist vorhanden. Eine nette Geste. Es ist nur ein kurzer Fußweg zu den Sehenswürdigkeiten. Das einzige Problem ist, dass der Pool etwas klein ist.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Erlebnis in unserem Crockfords Tower mitzuteilen und uns dem C-Trip zu empfehlen!
Ihre wunderbaren Kommentare kommen gut an und wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel gefällt. Vielen Dank für Ihre Unterstützung! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und freuen uns darauf, Sie wieder persönlich begrüßen zu dürfen.
Antwort der Unterkunft: 您好!非常抱歉給您帶來了不愉快的入住體驗,針對您以上提出的所有問題,我們已經向相關部門反映,也感謝您提出的寶貴意見,希望下次您再來時能看到我們服務的提升,感謝您給於我們改進的機會,真誠的期待您再次光臨。
Chenghan Z
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Febr. 2024
Erstaunlich! Thandar ist eine sehr nette Person, die uns sehr hilft. Das gesamte Hotelpersonal ist verständnisvoll und rücksichtsvoll. Es ist definitiv einen Versuch wert. Und deshalb würde ich Besuchern empfehlen, hier zu übernachten. Wenn ich nach Singapur zurückkomme, würde ich dieses Hotel wählen.
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Antwort der Unterkunft: Dear chenghanz2024, Greetings from Crockfords Tower at Resorts World Sentosa!! Thank you for choosing Crockfords Tower as your preferred choice of accommodation. I am thrilled to read you had a pleasurable stay and found the service team to be exceptional. The team is passionate about delivering the very best service and i will be sure to share your kind feedback with everyone of them especially our team member Ms Thandar are equally delighted to be of assistance to you. Ones again thanks for sharing your experience on TripAdvisor and i sincerely look forward to welcoming you again. Best Regards, Agus Emilyadi B S (Yadi) Assistant Operation Manager
Gastnutzer
Aufenthalt im Apr. 2023
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Apr. 2023
Habe den Geburtstag meines Sohnes in der Crockfords Suite gefeiert. Butler Chua war unser persönlicher Butler und ich würde sagen, sein aufmerksamer Service hat unseren Aufenthalt perfekt gemacht. Eigentlich verlief unser Aufenthalt von Anfang an nicht so reibungslos, da meine Tochter krank wurde, aber Butler Chua sorgte dafür, dass wir uns trotz all unserer Bitten, Fragen und Vorkehrungen wie zu Hause und wohl fühlten. Definitiv zwei Daumen hoch für den großartigen Service und die Aufmerksamkeit. Das Butler-Team war so nett, eine Karte zu schreiben und gab uns Osterhasen-Schokolade für die Kinder! Ich hoffe, wir kommen wieder!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Roam12374047449, Grüße vom Crockfords Tower im Resorts World Sentosa!! Vielen Dank, dass Sie Ihre umfassende 5-Sterne-Bewertung bei TripAdvisor geteilt haben. Es ist wunderbar zu lesen, dass Ihr Aufenthalt durch unseren Butler Mr. Chua zu etwas Besonderem gemacht wurde, der dazu beigetragen hat, dass Ihre Erfahrung bei uns angenehm und unvergesslich war. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns als Unterkunft Ihrer Wahl gewählt haben, und ich freue mich aufrichtig auf die Gelegenheit, Sie in naher Zukunft wieder bei mir begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Agus Emilyadi B S (Yadi) Assistant Operation Manager
Roving31325966392
Aufenthalt im Sept. 2023
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Sept. 2023
Alles war schön. Das Zimmer war sehr geräumig, sauber und hatte die Annehmlichkeiten, die wir brauchten. Toller Service, freundliches Personal, insbesondere Su Khine, die immer zur Stelle ist, wenn Sie Hilfe brauchen. Wir kommen wieder und danke für den super Service, U Thein!
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Gastnutzer
Aufenthalt im Juni 2023
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Juni 2023
Fantastisches Hotel mit erstklassigem Service während des gesamten Aufenthalts. Unsere drei gemeinsam reisenden Familien haben es geschafft, Zimmer nach unseren Wünschen zu bekommen. Vielen Dank an Akhilesh, Renee und die Managerin an der Rezeption, die uns beim frühen Einchecken in alle Zimmer geholfen und dafür gesorgt haben, dass wir uns wohlfühlen. Ein besonderer Dank geht auch an Akhilesh, der uns mit Tipps zu nahegelegenen Sehenswürdigkeiten und Restaurantempfehlungen geholfen hat. Die Zimmer waren größer und hatten einen schönen Balkon. Ein großes Lob an das Team für diesen angenehmen Aufenthalt. Wir würden gerne wiederkommen. 😄😄
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Discover18363814991, Grüße vom Resort World Sentosa!! Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Da wir stolz darauf sind, ein Forbes-Fünf-Sterne-Hotel zu sein, sind wir erfreut zu hören, dass der beeindruckende Service unserer Kollegen, insbesondere von Herrn Akhilesh und Frau Renee, dazu beigetragen hat, dass Ihr Aufenthalt unvergesslich wurde. Ihre Komplimente werden sicherlich weitergegeben, denn Kommentare wie Ihre werden mein Team inspirieren, alle Gäste stets zu begeistern und zufriedenzustellen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Agus Emilyadi B S (Yadi) Assistant Operations Manager
Gastnutzer
Aufenthalt im Mai 2023
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Mai 2023
Gayu, die Rezeptionistin, hat unseren Aufenthalt wirklich angenehm und unvergesslich gemacht. Sie war wirklich professionell und nett. Zimmer und Service waren erstklassig. Alles war in der Nähe und wirklich praktisch für große Gruppen.
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Antwort der Unterkunft: Lieber ohj2022, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Da wir der Meinung sind, dass die Freude und Zufriedenheit unserer Gäste immer oberste Priorität hat, sind wir sehr erfreut zu hören, dass der bemerkenswerte Service unserer Teammitglieder, insbesondere von Frau Gayu, dazu beigetragen hat, Ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen. Ebenso freuen wir uns zu hören, dass Ihnen unser geräumiges Zimmer gefallen hat. Ihre Komplimente werden wir an das Team weitergeben, da sie es sicherlich dazu inspirieren werden, ständig daran zu arbeiten, hervorragende Leistungen inmitten unvergleichlichen Luxus zu erbringen. Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Agus Emilyadi B S (Yadi) Assistant Operations Manager
Gastnutzer
Aufenthalt im Febr. 2023
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Febr. 2023
Obwohl wir zum ersten Mal im Sentosa Connaught Hotel übernachten, sind der Hotelservice und die Hygiene sehr gut, die Versorgung mit dem täglichen Bedarf ist sehr gut und die Serviceeinstellung ist sehr gut ... Aber es fehlen noch einige Dinge 1) Die Toilette hat kein Wasser. 2) Das Scannen der Hotelbestellung liefert nur Schriftarten und keine Bestellbilder. 3) Sentosa-Vergnügungsfreigabe oder -Regionen werden nicht bereitgestellt. 4) Auf dem Fernseher werden zusätzlich Tasten gedrückt, um ein paar Bilder, Unterhaltungsfreigabe oder Restaurant anzuzeigen Das Teilen wird jeden Tag angeboten, und einige sind nicht klar. Vielleicht werden wir nicht eintreten. 5) Ich persönlich denke, es wäre besser, wenn detaillierte Bilder von Attraktionen, Restaurants und Fahrgeschäften bereitgestellt würden, ohne dass man sich nach Vergnügungsattraktionen umsehen muss Restaurants