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Verifizierte Bewertungen
Lage9.2
Ausstattung8.9
Service8.7
Sauberkeit9.2
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Alle Bewertungen(942)
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Bewertungen mit Fotos/Video(348)
Großartiger Pool(95)
Großartiges Dekor(90)
Großartiger Ausblick(65)
Kleines Zimmer(47)
Günstig für Shopping(39)
Großartiges Essen(25)
Großartig für Kinder(19)
In der Innenstadt gelegen(16)
Negative Bewertungen(57)
Koray
Premium-Zimmer (Queensize-Bett) (Balkon)
Aufenthalt im Dez. 2024
Pärchen
4 Bewertungen
6.0/10
Bewertung vom 18. Jan. 2025
Preisleistungsverhältnis stimmt schon mal überhaupt nicht! Für knapp 200€ pro Nacht und ohne Verpflegung erwartet man von einem 5 Sterne Hotel mehr! Der Wunsch auf ein Zimmer weit oben mit schöner Aussicht wurde nur semi befriedigt. Sind im 12. Stock von 23 Etagen untergebracht worden. Direkt über der Terrasse im 11. Stock, wo meistens gefeiert wurde. So viel zu einem ruhigen Zimmer. Dabei war das Hotel nicht mal ausgebucht. Es waren sehr viele jung aussehende Mitarbeiter zu sehen. Kam mir vor als ob überwiegend Auszubildende oder Praktikanten da arbeiten würden. Das Hotel und das Zimmer ist zwar schön, aber leider waren Nächte bzw. der Schlaf nicht gut. Die Wände sind anscheinend sehr dünn, dass man die Nachbarn gehört hat und als ob unser Zimmer in der Nähe der Abwasserleitungen wäre. Nächts wird man bei leichtem Schlaf von Abflussgeräusche wach und morgens wurden wir leider viel zu früh, weil wir aber auch spät schlafen gegangen sind, von der Sonne geweckt, weil ein 5 Sterne Hotel es nicht schafft Gardinen richtig anzubringen. Es war einfach nicht möglich den Raum komplett zu verdunkeln. Mit 3-4 Stunden Schlaf ist nichts mit erholt aufwachen, trotz des großen und bequemen Kingsize Bettes. Was mich als Sportler einbisschen gestört hat, war ein defektes Gerät im Fitnessraum. Wer weiß wie lange es schon defekt ist und immernoch nicht repariert worden ist. Im Großen und Ganzen ein optisch sehr schönes Hotel, aber würde ich auf Grund des Preis-Leistung Verhältnises nicht unbedingt empfehlen.
6/8
Aka_Gian
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2024
Pärchen
8 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 2. März 2024
Sehr neues Hotel merkt man an der sehr guten Sauberkeit. Wir hatten an der Einrichtung nichts zu bemängeln. Für den Pool gibt es aber leider einen Punkt Abzug es gibt leider Platz bedingt nicht soviel Liege Möglichkeiten. Die Lage ist ganz okay man hat in 7 min viele Einkaufsmöglichkeiten zur Auswahl. Die Metro ist in 15 min zu erreichen was wir nicht sonderlich schlimm empfunden aber wenn man jeden Tag damit unterwegs ist sollte man definitiv ein Hotel direkt an einer MRT Station buchen. Essen war super und auch das Angebot war entsprechend gut.
Antwort der Unterkunft: Lieber Aka_Gian,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Pan Pacific Orchard. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns trotz einiger weniger zufriedenstellender Erfahrungen insgesamt genossen haben. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen, das es uns ermöglicht, unsere Servicestandards und Einrichtungen kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder für ein weiteres wundervolles Erlebnis bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Pan Pacific Orchard
LUI
Premium-Zimmer (Queensize-Bett) (Balkon)
Aufenthalt im Apr. 2025
Pärchen
3 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 21. Mai 2025
Die Lage ist gut, es gibt Essensmöglichkeiten in der Nähe, einziger Nachteil ist, dass der Swimmingpool etwas schmutzig ist. Mein Mann hat am 12. Geburtstag und es wurde schon vorher ein kleiner Kuchen vorbereitet, der sehr lecker war. Die Kaffeemaschine ist super und der Balkon sehr gemütlich. Jeden Tag wird das Zimmer von jemandem gereinigt. Danke an die Hauswirtschaftsabteilung! In der Lobby gibt es auch eine Managerin, die Kantonesisch spricht. Ich habe ihren Namen vergessen! Helfen Sie uns, die Kaution zu erlassen
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6/10
Antwort der Unterkunft: 尊敬的Lui,感謝您分享您的入住體驗。我們很高興您喜歡酒店的位置以及周邊的餐飲選擇,同時也很感謝您對我們客房部的讚美。我們會認真對待您提到的泳池衞生問題,並將其反饋給相關部門,以便持續改善。此外,能夠為您慶祝特殊的日子,我們深感榮幸。樂意為您提供服務的女經理也是我們團隊的一員,期待在您下次光臨時再次為您提供優質的體驗。您誠摯的,新加坡烏節泛太平洋酒店
Anonymer Benutzer
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Apr. 2025
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 9. Mai 2025
Der Service ist sehr gut. Der Typ an der Rezeption ist sehr nett. Er hat uns beim Upgrade geholfen und die Zimmer liegen nebeneinander. Der Swimmingpool ist auch sehr groß. Das gesamte Hotel hat ein sehr gutes Gespür für Design. Aber das Bett war nicht sauber gemacht, es war etwas Waschmittel oder ein feines Pulver darauf, ich empfehle, darauf zu achten, alles andere ist gut!
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you for sharing your thoughtful feedback about your stay at Pan Pacific Orchard, Singapore. We are delighted to hear that you appreciated our service, the helpfulness of our front desk team, and the design of our hotel, including the spacious swimming pool. It’s wonderful to know that your room upgrade and the arrangement of adjacent rooms contributed to a comfortable experience.However, we sincerely apologize for the oversight regarding the cleanliness of your bed. Please be assured that this is not reflective of our usual standards, and we will address this matter with our housekeeping team to ensure it does not happen again. Your comments help us continually improve and maintain our commitment to guest satisfaction.We truly hope to welcome you back soon, and it would be our pleasure to provide an even more seamless and luxurious experience on your next visit. Thank you once again for your valuable feedback.Sincerely Yours, Pan Pacific Orchard, Singapore
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer (2 Schlafzimmer)
Aufenthalt im Apr. 2025
Single
12 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 10. Mai 2025
Obwohl das Zimmer etwas klein ist, ist der Service trotzdem sehr gut, sehr sauber und es gibt auch chinesischen Service. Es gibt nicht viele Frühstücksvarianten, aber der Geschmack ist zufriedenstellend. Es liegt ganz in der Nähe der Orchard Road und ist bequem zum Einkaufen
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you for sharing your feedback about your stay at Pan Pacific Orchard, Singapore. We are delighted to hear that you appreciated our attentive service, cleanliness, and the convenience of our location near Orchard Road. It’s also wonderful to know that our Chinese service met your expectations and contributed to a comfortable experience.We understand that room size can impact comfort, and we appreciate your constructive comments. Please know that we are continually working to enhance our offerings and guest experience. Your satisfaction with our breakfast and overall service is very encouraging, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an even better stay.It would be our pleasure to host you again soon, and we look forward to making your next visit truly exceptional. Sincerely Yours, Pan Pacific Orchard, Singapore
Gastnutzer
Premium-Zimmer (Queensize-Bett) (Balkon)
Aufenthalt im Apr. 2025
Familie
5 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 8. Mai 2025
Es war ein toller Aufenthalt.
Die Touristenattraktionen und die Umgebung sind großartig und auch die Innenausstattung ist hervorragend, was dies zu einem großartigen Ort zum Übernachten macht!
Ich würde es beim nächsten Mal gerne wieder verwenden!
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you for sharing your wonderful feedback. I am delighted to hear that you enjoyed our prime location and found the room to be a comfortable and inviting space. It’s always our goal to provide a memorable experience, and your kind words truly motivate us to maintain our high standards.We would be delighted to welcome you back to Pan Pacific Orchard, Singapore. Please do let us know when you plan your next visit — it would be our pleasure to make your stay even more exceptional. Thank you once again for choosing us as your preferred destination.Sincerely Yours, Pan Pacific Orchard, Singapore
Erbaomamier
Premium-Zimmer (Queensize-Bett) (Balkon)
Aufenthalt im März 2025
Familie
16 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 10. Mai 2025
Das Hotel ist sehr neu und hat einen ausgeprägten Sinn für Design. Es ist sehr schön. Auch die Lage ist sehr gut, die Orchard Road mit Restaurants liegt direkt vor der Tür. Das Einkaufen ist sehr bequem. Die Serviceeinstellung ist sehr gut.
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6/8
Antwort der Unterkunft: Dear Erbaomamier,Thank you for sharing such kind and detailed feedback about your stay at Pan Pacific Orchard, Singapore. We are delighted to hear that you appreciated the modern design and beauty of our hotel, as well as our prime location on Orchard Road, which offers easy access to shopping and dining experiences. It’s also wonderful to know that our team’s service attitude met your expectations; we take pride in providing warm and attentive hospitality.Your positive comments motivate us to continue delivering exceptional experiences for our guests. We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back soon, and look forward to making your next stay even more memorable. Thank you once again for your gracious words.Sincerely Yours, Pan Pacific Orchard, Singapore
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im März 2025
Reise mit Freunden
7 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 29. Apr. 2025
Das Hotel ist wirklich schön, die Lage ist die beste, die man sich in Singapur vorstellen kann – mitten im Zentrum – in Gehweite zur U-Bahn, man kommt sehr leicht an jeden interessanten Ort – nur ein paar U-Bahn-Stationen entfernt! Aber Service – ich weiß nicht, was Sie unter Service verstehen, aber bei mir geht es in erster Linie darum, auf die Wünsche der Gäste einzugehen. Ich habe dreimal darum gebeten, meiner Freundin zumindest symbolisch zum Geburtstag zu gratulieren, und sie haben mich ignoriert.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you for sharing your detailed feedback. We sincerely apologize for the oversight regarding your request to celebrate your friend's birthday. Your experience does not reflect the high standards of attentive service we strive to provide. Please be assured that we will review this matter carefully to ensure our team is more attentive to such special moments in the future. We truly value your feedback, as it helps us improve, and we hope to have the opportunity to welcome you back. It would be our pleasure to make your next stay truly memorable. Sincerely Yours, Pan Pacific Orchard, Singapore
Jherveen
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im März 2025
Pärchen
2 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 27. Apr. 2025
Der Service ist hervorragend. Wir konnten drei Stunden vor der vereinbarten Zeit einchecken. Die Ausstattung ist fantastisch. Das Fitnessstudio ist sogar rund um die Uhr geöffnet. Ich freue mich schon darauf, wieder dort zu buchen.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you for sharing such a wonderful review of your experience at Pan Pacific Orchard, Singapore. We are delighted to hear that you appreciated our service, including the early check-in and the amenities we offer, especially our 24/7 gym. It’s always our goal to provide a seamless and comfortable stay for our guests.Your kind words motivate us to continue delivering exceptional hospitality, and we look forward to welcoming you back soon. Should you have any special requests for your next visit, please do not hesitate to let us know — we would be happy to make your stay even more memorable.Thank you once again for choosing Pan Pacific Orchard. We sincerely look forward to your return.Sincerely Yours, Pan Pacific Orchard, Singapore
Gastnutzer
Zimmer, Strand (Kingsize-Bett) (Terrasse, Balkon)
Aufenthalt im März 2025
Single
5 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 19. Apr. 2025
Ich habe kürzlich im Pan Pacific Singapore übernachtet und hatte eine wirklich wundervolle Erfahrung. Von Anfang an waren die Mitarbeiter herzlich, professionell und unglaublich aufmerksam. Der Check-in verlief reibungslos und effizient, und jeder Kontakt mit dem Team – von der Rezeption bis zum Housekeeping – war angenehm und zuvorkommend.
Ein absolutes Highlight war das Frühstück. Die Auswahl war beeindruckend und bot eine große Auswahl an lokalen und internationalen Gerichten. Alles war frisch, schmackhaft und wunderschön präsentiert. Besonders gefielen mir die Live-Kochstationen und die Qualität der verwendeten Zutaten. Ob Sie asiatische Küche mögen oder ein westliches Frühstück bevorzugen, hier ist für jeden Geschmack etwas dabei.
Das Hotel selbst ist elegant und gepflegt und bietet einen atemberaubenden Blick auf die Skyline der Stadt. Ich habe mich während meines gesamten Aufenthalts wohl und gut aufgehoben gefühlt. Sehr empfehlenswert für alle, die ein luxuriöses und unvergessliches Erlebnis in Singapur suchen!
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung Ihres letzten Aufenthalts im Pan Pacific Orchard, Singapur. Wir freuen uns sehr, dass die Herzlichkeit, Professionalität und Aufmerksamkeit unseres Teams Sie positiv beeindruckt haben. Schön zu wissen, dass Ihnen unser Frühstücksangebot gefallen hat.
Ihre positiven Worte über die Eleganz und die atemberaubende Aussicht des Hotels motivieren uns, höchste Standards in puncto Komfort und Service zu setzen. Wir danken Ihnen für Ihre Empfehlung und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn wir Ihren nächsten Besuch noch unvergesslicher gestalten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Pan Pacific Orchard, Singapur
Anonymer Benutzer
Premium-Zimmer (Queensize-Bett) (Balkon)
Aufenthalt im März 2025
Reise mit Freunden
11 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 13. Apr. 2025
Umgebung: Das Hotel liegt an der Orchard Road und bietet bequeme Transportmöglichkeiten
Ausstattung: Der Garten ist sehr schön angelegt; der Swimmingpool eignet sich hervorragend zum Fotografieren bei Nacht; Das Zimmer ist komplett mit Vorräten und Einrichtungen ausgestattet, sauber und hygienisch
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you for the 5-star rating! We're glad you had a great experience and hope to welcome you back soon.Sincerely Yours, Pan Pacific Orchard, Singapore
Xiaoxiongqiongyou
Premium-Zimmer (Queensize-Bett) (Balkon)
Aufenthalt im März 2025
Reise mit Freunden
57 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 9. Apr. 2025
Das Hotel liegt an der Orchard Road und ist von einem gut ausgebauten Geschäftsviertel umgeben. Das Hotel ist sehr stilvoll und schön, der Service ist sehr gut, das Frühstück ist sehr reichhaltig und die Gestaltung des Swimmingpools und des Balkons ist fantastisch
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6/7
Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you for the 5-star rating! We're glad you had a great experience and hope to welcome you back soon.Sincerely Yours,Pan Pacific Orchard, Singapore
Gastnutzer
Premium-Zimmer (Queensize-Bett) (Balkon)
Aufenthalt im März 2025
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 7. Apr. 2025
Sehr gut, sehr gut, sehr gut, sehr gut
Egal ob Rezeption oder Reinigung, hier ist alles an seinem Platz. Grundsätzlich können wir uns auf Chinesisch verständigen. Auch die Umgebung ist sehr gut. Die Fotos sind sehr gut. Es gefällt mir sehr gut.
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6/8
Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you for the 5-star rating! We're glad you had a great experience and hope to welcome you back soon.Sincerely Yours, Pan Pacific Orchard, Singapore
Woshiyuerongzhuangzhongshifensi
Premiumzimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2025
Business
33 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 6. März 2025
In Singapur, einer Stadt, in der das Hotelmanagement floriert, folge ich ebenfalls einer Methode: Zuerst eliminiere ich diejenigen, die ich schon einmal gesehen habe.
Dieselbe Marke verfügt, egal in welcher Stadt, im Grunde über dieselben Markengene und denselben Designstil, und in Singapur gibt es zu viele durchdachte Hoteloptionen.
Zum Glück hatte ich vorab kein Hotel gebucht, dennoch musste ich mich mit aller Kraft für das Pan Pacific Orchard entscheiden.
Schlagworte: Umweltschutz / Garten / Ideen /
1. Umweltschutz spiegelt sich darin wider, dass es in der Lobby keine Klimaanlage gibt. Die hohen Stockwerke sorgen für eine Brise durch den Flur, sodass es nicht sehr heiß ist. Im Gegenteil, es ist auch eine vorläufige Manifestation des genialen Konzepts des Architekten: Es gibt keine Klimaanlage in der Lobby, sodass Sie nicht zu lange bleiben müssen und schnell ins Zimmer oder zum Swimmingpool gehen können, um die Details zu genießen.
2. Die Visitenkarte der Garden City spiegelt sich in den Details der Hotellandschaft und des Fitnessstudiodesigns wider. Die Lobby im 1. Stock/der Swimmingpool im 5. Stock/der Bankettsaal im 15. Stock befinden sich alle im Freien. Die S-förmigen Ecken des gesamten Gebäudes sind wie Weinreben, die am Gebäude wachsen. Die Schönheit macht den natürlichen Wind auch zur besten Klimaanlage.
3. Ganz zu schweigen von Stein und Mosaik. Die Liebe der Innenarchitekten zu grünem Stein und Mosaik ist fast verrückt. Es ist das erste Mal, dass ich so schöne Steine wie „Yanyu Jiangnan“ so oft in einem Hotel sehe. Das ist Eigensinn und Paranoia.
4. Idee: Keine Speisekarten oder Einführungen aus Papier, einfach dem Fernsehen folgen. Es gibt keine unnötige Hardware und keine intelligenten Systeme, und das Budget wird in Polstermöbel und Details investiert: Wasserhähne aus Naturstein/Kronleuchter aus Messing/bunte Holzfurniere. Ich kann nur sagen, dass das Unternehmen die Bedürfnisse von High-End-Benutzern sehr gut versteht: Es macht Subtraktion.
Es gibt einen Dachboden, der vom Balkon aus mit dem öffentlichen Schwimmbad verbunden ist. Obwohl die Privatsphäre eingeschränkt ist, ist es ein sehr durchdachtes Design. Der Designer ist wirklich interessant.
Im gesamten Hotel gibt es nur ein Restaurant. Die Auswahl an Restaurants ist nicht überwältigend, aber die Gäste fühlen sich wohl. Das ist das Konzept des Meisters: Einfachheit ist die ultimative Komplexität.
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6/14
Gastnutzer
Premium-Zimmer (Queensize-Bett) (Balkon)
Aufenthalt im März 2025
Business
5 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 7. Mai 2025
Das Designerhotel in Singapur in erstklassiger Lage, nur einen kurzen Spaziergang vom Geschäftsviertel Orchard Road entfernt, wo Sie alle Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants finden. Das Hotel ist einzigartig gestaltet und verfügt über einen erfrischenden vertikalen Wald und eine mehrstufige Terrassenlandschaft. Besonders tropisch ist der Lagunenpool auf der Strandterrasse im fünften Stock. Mir gefällt der nächtliche Blick auf den Pool und das Erlebnis in der Executive Lounge sehr gut! Mein Freund und ich nahmen ein Taxi direkt vom Flughafen zum Hotel, da wir zwei Koffer hatten. Anschließend gab es eine Bushaltestelle etwa zehn Gehminuten entfernt, was sehr praktisch war!
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you for sharing such a wonderful review of your stay at Pan Pacific Orchard, Singapore. We are delighted to hear that you appreciated our unique design, especially the vertical forest and multi-level terraces, as well as the tropical lagoon pool — it’s truly a highlight for many of our guests. It’s also wonderful to know that you enjoyed the night view and your experience at the executive lounge; we strive to create memorable moments for our guests.We’re glad the location suited your needs and that the transportation options, including the taxi service from the airport and nearby bus stop, added convenience to your trip. Your kind words motivate us to continue delivering a seamless and luxurious experience. It would be our pleasure to welcome you and your friend back soon, and we look forward to making your next visit even more enjoyable. Thank you once again for choosing Pan Pacific Orchard, Singapore.Sincerely Yours, Pan Pacific Orchard, Singapore