"Ich musste eine völlig negative Bewertung dieser Struktur geben. Ich musste am 31. Dezember mit meiner Mutter dorthin. Nachdem wir um 4 Uhr nach Simrishamn angekommen waren, konnten wir kein Taxi oder Bus finden, um den Ort zu erreichen. Wir wollten das Hotel anrufen und sie antworteten nicht für Stunden. Ich habe ihnen mehrere Nachrichten gesendet, und nichts. Wir mussten spät am 31. Tag nach Hause gehen, ohne vorher von ihnen Informationen über die Schwierigkeiten, den Ort zu erreichen. Sie behaupteten später, sie seien am selben Tag beschäftigt und konnten nicht aufnehmen. So mussten wir den ganzen Aufenthalt ohne irgendeine Kommunikation bezahlen, bevor wir Hilfe bekommen, wie sie zu erreichen. Wir fanden uns verloren. Außerdem, als sie nach mehreren Stunden endlich in Kontakt kamen, reagierten sie unverschämt und ohne irgendeine vergebensweise nur, um ihr Geld zu behaupten. Sie wissen nicht, wie man ein Hotel handhabt."