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Echte Gästebewertungen von Hotels in Siders

Faern Crans-Montana Valaisia
4.3/548 Bewertungen
Wir haben als vierköpfige Familie (2 Erwachsene, 2 Kinder) unseren Aufenthalt in diesem Hotel von Anfang an in vollen Zügen genossen. Das Hotel sowie sein Personal haben uns bereits am ersten Tag durch ihre außergewöhnliche Qualität, makellose Ordnung, moderne Ausstattung und herausragende Sauberkeit überzeugt. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Rezeption sind nicht nur äußerst freundlich, sondern auch überaus kompetent und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet war einfach fantastisch, mit einer großen Auswahl, die sowohl für uns Erwachsene als auch für die Kinder ideal war. Das nahrhafte Angebot hat dafür gesorgt, dass wir alle gestärkt in den Tag starten konnten. Das Abendessen, das täglich als Menü serviert wird und nach eigenem Geschmack zusammengestellt werden kann, war jedes Mal ein kulinarisches Highlight. Der erstklassige und äußerst sympathische Chefkoch, der die Gerichte manchmal direkt vor den Augen der Gäste zubereitete, hat uns alle beeindruckt. Ein großes Dankeschön auch an das gesamte Restaurantpersonal, das durchweg freundlich, aufmerksam und professionell war und dazu beigetragen hat, dass wir uns beim Essen rundum wohlgefühlt haben. Die Zimmer wurden jeden Tag von den Reinigungskräften mit größter Sorgfalt gereinigt und sahen immer so frisch aus wie am ersten Tag. Die Kinder waren begeistert von der Sauberkeit und der schönen Einrichtung. Besonders beeindruckend ist der Bergblick: Die Aussicht auf Crans-Montana und die umliegende Alpenlandschaft ist einfach atemberaubend. Ein großes Lob gebührt dem gesamten Personal, einschließlich Frau Antoinette, die uns mit ihrer Freundlichkeit, Kompetenz und Sympathie immer wieder beeindruckt hat. Sie hat uns stets mit einem Lächeln empfangen und war immer hilfsbereit, egal um welche Anliegen es ging. Die Rezeption ist jederzeit zur Stelle und steht mit Rat und Tat zur Seite. Zusammenfassend können wir sagen, dass dieses Hotel in jeder Hinsicht überzeugt und einen Aufenthalt absolut wert ist – sowohl für Paare als auch für Familien mit Kindern. Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch!
Crans Ambassador
4.4/546 Bewertungen
Der Empfang sprich der Concierge Service ist sehr hilfsbereit, freundlich u. gibt gut Tipps. Leider wird dann der Service bescheiden. Das Hotel war kaum belegt und es hatte viel Personal. Wir sagen immer, je weniger Gäste desto unaufmerksamer ist das Personal. Das trifft hier 100% zu! Service Frühstück: Für 5 Sterne mangelhaft. Das Person läuft an den Tischen vorbei u räumt nicht ab. Man muss sie bitten die gebrauchten Teller u Tassen mitzunehmen. Lachs am Buffet aber Meerrettich dazu gibt es nicht auch wenn man ihn verlangt. Wellness: sehr klein und alles sehr dunkel. 1 Sauna 80 Grad, 1 Sauna 60!?, 1 Hammam. Tragen von Badeanzug obligatorisch!! Wir kennen dies nur von der Türkei und Ägypten.! Gäste sitzen somit in der Sauna mit Badekleidern aber nicht auf den Saunatuechern. Der Schweiss tropft auf den Rost! Hygienisch! Ruheraum Wellness: drei Betten welche irgendwo im Dunkeln stehen. Die Reception meinte die obige Anweisung sei wegen den indischen Gästen. Bald tragen wir einen Schleier in der Sauna. Tja, da geht Mann/ Frau doch lieber nach Deutschland und Österreich und geniesst top Service auch in 4 Sterne Häusern….

Häufig gestellte Fragen

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