Roberto M
3. April 2024
Zunächst möchte ich sagen, dass die Kombination zwischen diesem Hotel und Agoda nicht die beste war. Wir kamen am Samstagabend an und sie sagten uns, dass es sich bei der Reservierung um ein Doppelzimmer handelte, während wir über AGODA eine Unterkunft für zwei Erwachsene und ein 4-jähriges Kind angefragt hatten Es liegen keine Hinweise für das Kind vor. Lassen Sie mich zunächst sagen, dass ich ein paar Tage zuvor angerufen hatte, um zu fragen, ob wir den Hund mitbringen könnten, und wer auch immer geantwortet hatte, sagte mir, dass ja … es kein Problem sei, einen einmaligen Aufpreis zu zahlen … als wir ankamen, erzählte er mir Wir sagten uns, dass es ein Problem für den Hund sei, weil das Zimmer, das sie uns zugewiesen hatten, das letzte verfügbare Zimmer, einen empfindlichen Boden habe und daher nicht für Hunde geeignet sei.... nach einem Anruf bei Ich weiß nicht, wen sie zulassen Wir gehen ins Zimmer... Das Zimmer, mit Laminatboden, schlechter Qualität, schon ruiniert...und zum Glück war es empfindlich...meh... Sie haben uns trotzdem gebeten, darauf hinzuweisen, dass das Das Kind konnte ohne Preiserhöhung bei uns schlafen, als ich dies durch Vorlage der Reservierung angegeben habe. Der Fehler lag nicht bei uns... logischerweise hätte uns das Hotel etwas für die Unannehmlichkeiten zahlen müssen... Zimmer mit Bad voller Schimmel zwischen den Fliesen. Bett mit nur einem sehr dünnen Laken auf der Matratze ohne Matratzenbezug. Kaffeemaschine wie in Büros, Fruchtsaft nur in einer Geschmacksrichtung, offensichtlich minderwertige Lebensmittelqualität. Kurz gesagt ... keine tolle Erfahrung
OriginaltextVon Google übersetzt