Hotels mit Abhol- und Bringservice in Riva del Garda

Die Lage des Hotels ist Spitze - tolles Hotel aber mit Abstrichen. Wir hatten ein schon in die Jahre gekommenes Zimmer im Haupthaus. Sehr ärgerlich war die nicht komplett ausschaltbare Klimaanlage, sodass unser Zimmer sehr kalt war. Unser Zimmer war außerdem sehr hellhörig. Der Pool im Garten ist an sich sehr schön angerichtet jedoch ist das Wasser viel zu kalt. Der Pool wurde daher kaum genutzt. Der Pool im Innenbereich war etwas wärmer, wurde aber aufgrund des tollen Wetters kaum genutzt. Positiv ist das reichhaltige Frühstück zu erwähnen. Hier wird jeder fündig. WLAN funktionierte während unseres Besuches sehr schlecht. Der Gesamteindruck des Hotels ist positiv, jedoch sind wir der Meinung das es keine 4 Sterne verdient hat.

Ich war im Zuge einer Trainertour mit Leger und als letzte Minute wechselte ich das Hotel nicht viel erwartet. HOWER - Es war ein fabulöses Hotel, großes Zimmer mit extensiven Zimmerverfrischungen einschließlich einer Kaffeemaschine. Stimmungsbeleuchtung im Dusch- tolle Spaß! Das Essen war unglaublich richtig Restaurant-Essen und sehr italienisches Frühstück war großartig mit vielen für diejenigen mit Ernährungsbedürfnissen. Das Personal war sehr gut. Wir sind spät angekommen und wurden ein leckeres Essen serviert, während unsere Taschen von Mitarbeitern, die spät geblieben waren, in unsere Zimmer gespült wurden. Die Frühstücksperson war im gesamten Aufenthaltspersonal groß, die Lady verdient besondere Erwähnung, nichts war zu viel Problem und sie lächelte und begrüßte alle. Ich würde gern wieder gehen. Es ist eine Straße vom See, aber wir hatten keine Freizeit dort zu gehen, so wir nicht beeinflusst. Wenn sie einige Muffins und Milchjugs für die Briten, die eine anständige Cuppa mögen, wäre es schön. Ein englischsprachiger Fernsehkanal wäre auch schön.

Ich würde dem Hotel, mit Rückblick auf meine Zeit hier, 2 Sterne geben. Folgende Gründe waren hierfür entscheidend: -Das Frühstück war leider nicht gut und schien nicht frisch zu sein. Z.B. werden die gekochten Eier in einem viel zu heißen Umfeld aufbewahrt, weshalb sich das Eiklar bei 3 von 3 Eiern braun verfärbt hat oder sind die Brötchen einfach trocken. -Das Personal ist zwar echt nett, aber auf Nachfrage ein normal gekochtes Ei zu bekommen, wurde ich knapp 40 Minuten sitzen gelassen, bis ich dann den Frühstückstisch verlassen habe. Die Zimmer sind eigentlich ganz gut, da aber der Start in den Tag (Frühstück) immer nicht wirklich erfreuend war, muss ich zu der Entscheidung kommen, hier leider nicht wieder hingehen.

Spent 2 nights at the Giardino Verdi as part of a 10-day road trip around Lake Garda - and it was a brilliant base from which to explore Riva del Garda. The hotel has clearly been recently renovated, resulting in an ultra-modern, clean look and feel - very different to the more traditional hotels elsewhere around the lake. Sometimes in an effort for clean, slick lines, functionality has been forgotten, but a comfortable stay nonetheless. The hidden gem here is the rooftop terrace - superb. A tranquil spot with a jacuzzi, loungers, bean bags, yoga studio and sauna. Brilliant to unwind after a day of exploring. But, aside from the wonderful lady at breakfast (who spent 21 years in Lewisham), the staff need to have some level of customer service training as they have none - the receptionist in particular! The hotel is located within a restricted car zone, which you can normally access if staying in the area. We drove through it only for the receptionist to appear quite aggrieved that we had done (see picture saying we could), despite no prior warning, and that she would “try” and ensure we were not fined. On checking out, I asked if it had been resolved: “I’ve submitted the form; we’ll now have to see” I really expected a £200-a-night hotel (yes, parking is £30/night, bumping up the cost, and is a 10-min walk away!) to take its responsibility to its guests seriously, and that starts with ensuring we’re not incorrectly fined - just as other hotels on our trip did. Ultimate question: would we return? No - not at the cost, the attitude of most staff and availability of other quality accommodation in Riva.