Hotels mit Abhol- und Bringservice in Riva del Garda

Wir sind wiederholt in diesem Hotel als Gäste gewesen, da wir die unmittelbare Nähe am Geschehen sehr schätzen. Das Hotel liegt direkt am Hafen. Mit den besten Möglichkeiten gelangt man fußläufig zu den kleinen Gassen mit den vielen kl. Geschäften, Bars, Cafés und Restaurants. Unsere Zimmer sind die Besten im Haus! Geräumig, großes Bad, alles sehr sauber. Mit einem kleinem Balkon, auf dem sich mit einem Glas Wein die Aussicht auf den See und die Berge genießen lässt. Ein gutes Frühstück ermöglich einen guten Start in den Tag.

Die Lage des Hotels ist Spitze - tolles Hotel aber mit Abstrichen. Wir hatten ein schon in die Jahre gekommenes Zimmer im Haupthaus. Sehr ärgerlich war die nicht komplett ausschaltbare Klimaanlage, sodass unser Zimmer sehr kalt war. Unser Zimmer war außerdem sehr hellhörig. Der Pool im Garten ist an sich sehr schön angerichtet jedoch ist das Wasser viel zu kalt. Der Pool wurde daher kaum genutzt. Der Pool im Innenbereich war etwas wärmer, wurde aber aufgrund des tollen Wetters kaum genutzt. Positiv ist das reichhaltige Frühstück zu erwähnen. Hier wird jeder fündig. WLAN funktionierte während unseres Besuches sehr schlecht. Der Gesamteindruck des Hotels ist positiv, jedoch sind wir der Meinung das es keine 4 Sterne verdient hat.

Tolles Hotel mit sehr freundlichem Personal und super Service. Sehr schöne renovierte Zimmer mit tollen Bädern und großem Balkon. Smart TV, alles sehr sauber. Wir hatten eine Suite und in der zugehörigen Küche fehlte es an nichts, es gab eine Spülmaschine, einen Herd mit Induktion, Kühlschrank schickem Geschirr und Mikrowelle. Man kann gratis Fahrräder ausleihen. Das Frühstück war sehr reichhaltig und lecker, auch glutenfreie Lebensmittel und Bio wurde angeboten. Es gibt einen Swimmingpool und einen Hottub draußen. Die Drinks an der Bar sind lecker und günstig. Es gibt eine Tiefgarage, dort gibt es auch einen abschließbaren Bereich für die eigenen Fahrräder oder Surfbretter. Corona - Sicherheit wurde gut umgesetzt. Es ist alles in Laufnähe, man ist rasch am See, in der Altstadt und keine 5 Minuten weiter ist ein Supermarkt. Hier kann man nur 5 Sterne vergeben.

Ich war im Zuge einer Trainertour mit Leger und als letzte Minute wechselte ich das Hotel nicht viel erwartet. HOWER - Es war ein fabulöses Hotel, großes Zimmer mit extensiven Zimmerverfrischungen einschließlich einer Kaffeemaschine. Stimmungsbeleuchtung im Dusch- tolle Spaß! Das Essen war unglaublich richtig Restaurant-Essen und sehr italienisches Frühstück war großartig mit vielen für diejenigen mit Ernährungsbedürfnissen. Das Personal war sehr gut. Wir sind spät angekommen und wurden ein leckeres Essen serviert, während unsere Taschen von Mitarbeitern, die spät geblieben waren, in unsere Zimmer gespült wurden. Die Frühstücksperson war im gesamten Aufenthaltspersonal groß, die Lady verdient besondere Erwähnung, nichts war zu viel Problem und sie lächelte und begrüßte alle. Ich würde gern wieder gehen. Es ist eine Straße vom See, aber wir hatten keine Freizeit dort zu gehen, so wir nicht beeinflusst. Wenn sie einige Muffins und Milchjugs für die Briten, die eine anständige Cuppa mögen, wäre es schön. Ein englischsprachiger Fernsehkanal wäre auch schön.

Schon bei der Ankunft wurden wir an der Rezeption von den Damen sehr freundlich begrüßt. Wir bekamen ein Zimmer im 4. Stock, das allerdings Sicht auf eine etwas weiter entfernte Großbaustelle hatte und unserer Vermutung nach nicht so ruhig sein würde, wie wir es uns wünschten. Zurück an der Rezeption wurde sofort kompetent auf dieses Problem eingegangen und wir bekamen ein kostenloses Upgrade in eine Juniorsuite mit Poolblick. Wir waren begeistert. In den nächsten Tagen stellte sich heraus, dass wir einen echten Glücksgriff mit diesem Hotel gemacht hatten. Selten wurden wir im Urlaub vom Personal so umsorgt wie hier. Sowohl die Mädels an der Rezeption, als auch die Barkeeper waren uneingeschränkt freundlich und zuvorkommend. Im Restaurant haben uns Ignazio und sein Team jeden Wunsch von den Augen abgelesen, ob es der leckere Capuccino, das frische Rührei mit Speck oder die Wahl des Desserts beim Abendmenü war. Stets wurden wir kompetent und mit einer zuvorkommenden Eloquenz beraten und bedient, dass es eine Freude war. Die Freundlichkeit wirkte auch nicht aufgesetzt, sondern echt. Wir hatten im Restaurant einen Tisch am Fenster und als Ignazio bemerkte, dass wir gerne aus dem Fenster geschaut hätten um den Ausblick auf die Berge zu genießen, da wurde jeden Morgen und Abend extra die Gardine für uns geöffnet. Der Service in diesem Hause ist als spitze zu bezeichnen. Hier fühlt man sich als Gast wie zuhause. Man spürt in jeder Ecke, dass dieses Haus familiengeführt ist und es den Eigentümern sehr wichtig ist, dass sich ihre Gäste wohlfühlen. Wir grüßen ganz herzlich das ganze Team der Villa Nicolli und bedanken uns noch einmal für diesen wunderbaren Urlaub. Wir kommen wieder. Isabella (vom Fenster) und Jürgen

Spent 2 nights at the Giardino Verdi as part of a 10-day road trip around Lake Garda - and it was a brilliant base from which to explore Riva del Garda. The hotel has clearly been recently renovated, resulting in an ultra-modern, clean look and feel - very different to the more traditional hotels elsewhere around the lake. Sometimes in an effort for clean, slick lines, functionality has been forgotten, but a comfortable stay nonetheless. The hidden gem here is the rooftop terrace - superb. A tranquil spot with a jacuzzi, loungers, bean bags, yoga studio and sauna. Brilliant to unwind after a day of exploring. But, aside from the wonderful lady at breakfast (who spent 21 years in Lewisham), the staff need to have some level of customer service training as they have none - the receptionist in particular! The hotel is located within a restricted car zone, which you can normally access if staying in the area. We drove through it only for the receptionist to appear quite aggrieved that we had done (see picture saying we could), despite no prior warning, and that she would “try” and ensure we were not fined. On checking out, I asked if it had been resolved: “I’ve submitted the form; we’ll now have to see” I really expected a £200-a-night hotel (yes, parking is £30/night, bumping up the cost, and is a 10-min walk away!) to take its responsibility to its guests seriously, and that starts with ensuring we’re not incorrectly fined - just as other hotels on our trip did. Ultimate question: would we return? No - not at the cost, the attitude of most staff and availability of other quality accommodation in Riva.