Hotels in der Nähe von Spar Stadium, Shreveport

Es ist 10PM und ich komme morgens in Shreveport für die Operation meines Vaters. Ich rief den Hilton zu bestätigen, dass das Hotel wusste, dass ich zu spät komme, und ich wurde von dem Vorbüro-Beamten informiert, dass sie überverkauft waren und kein Zimmer für mich hatten, aber dass sie mich auf der Straße zu einem anderen Hotel, das für ihre verwendet wurde, gehen würden. Überflüsse. Ich fragte, ob es mit dem Hilton in den Ratings gleichwertig war. Die Antwort war nein. Die Bewertungen für die andere Lage waren schrecklich. Als ich fragte, warum ich nicht angezeigt wurde, dass sie keine Zimmer hatten, antwortete der Büroberater, dass der Tagwechsel beschäftigt sein muss. So war ich!! Ich sagte ihm, dass ich nicht bequem mit den Ratings des anderen Hotels war und ihre Bewertungen für die Reinigung nicht gut waren. Ich fragte, ob es andere Optionen gibt? Die Antwort war: ”Nein, aber wenn Sie annullieren wollen, kann ich Ihr Geld zurückzahlen.” Ich sagte ihm, dass es wirklich nett war - vor allem, weil sie kein Zimmer für mich hatten. ernsthaft?!?!!!! Geschrieben mit Hilton. Ich begegne die Omni und Hyatt für Arbeit und Freude wöchentlich und das ist nie passiert. Wirklich enttäuschend und super frustrierend - nicht zu erwähnen Unannehmlichkeiten, wie ich versuche, andere Orte zu finden, um zu bleiben. So viel für Kundenservice und Buchungen. Danke Marriott für die Rettung und sogar einen Rabatt.

We had the worth check in expensive I have ever had in my life. The agent was extremely rude to my wife. Verbally threatened her and then threatened to call the police on her. We were in town for a funeral and he said our names were not on the reservation. She showed the email from IHG that confirmed the reservation and later I also confirmed with the corporate office we were listed. He said he didn’t care what the reservation said and also said he didn’t give a f that we were there for a funeral. I attempted to contact the management at the location as I was not in the lobby when this occurred and the front desk agent identified him self as the manager and told me to and I quote circle my a** back to the hotel if I had a problem with how he spoke to my wife. We will never stay with IHG again. After reading other reviews this experience is common at this location. I am filing a police report. Contacting the local news and have made a complaint with the corporate office. The agents name was David or Davis. To be a hospitality establishment there was none offer period. The hotel is also run down and dated.

Unsere letzte Erfahrung hätte unser letzter sein sollen, aber wir beschlossen, unsere ehemalige Liebe Eldorado ****** eine zweite Chance zu geben. Als die Reservierungen gemacht wurden, wurde es impliziert, es gab einige gute Änderungen an der Immobilie. Es war nicht wahr. Aktualisierungen und Wartung sind offensichtlich nicht auf der Tagesordnung. Die Zimmer sind veraltet. Sie waren nur schmutzig und ich spreche ”tief schmutzig”, die zu lange ignoriert wurde. Hier sind nur ein paar Beispiele meiner Hotelzimmererfahrung. Ich habe ein Glas Wasser gegossen und ein Handtuch gefangen, um es aufzuschütteln, und in Sekunden hatte das Handtuch große braune Farben auf ihm. Die braune Farben sind auf die Vorstellung von dem, was es kam. Die letzte Nacht unseres Aufenthalts würde meine Tür nicht öffnen. Ich fand Hausbetreiber, um ihren Masterschlüssel zu versuchen, und wurde gesagt, die Tür war kaputt. Nach zwei Anrufen an das Frontdesk wurde ich in ein anderes Zimmer gesetzt und wurde mir gesagt, ich werde auf eine Suite upgraded. Ich hätte mir weniger gekümmert, wenn ich ein upgraded Zimmer hätte oder nicht. Ich brauchte nur ein Zimmer, um ein paar Stunden zu schlafen und die gemeinsame Anständigkeit des Personals, indem sie ihre Bedauern darüber zum Ausdruck brachten, dass die BLASTED Tür nicht befestigt werden konnte. Es war keine Überraschung, dass die Suite nicht aktualisiert wurde und Staub war überall bemerkenswert. Wir leben in Epidemienzeiten und die meisten Hotel-Eigenschaften haben Protokolle in Kraft und bleiben von ihnen, um die Sicherheit ihrer Gäste zu gewährleisten. Das Restaurant Essen war nicht schrecklich. Das Hauptproblem, das wir wählen würde eine Option nur zu lernen, dass sie es nicht haben. Darüber hinaus wurde uns gesagt, dass sie keine Wahl für eine Weile hatten. Während unseres Aufenthalts war das Bierhaus nicht geöffnet. Der Geschenkshop hat begrenzte Stunden. Das Spa hat begrenzte Stunden und begrenzte Massagetherapeuten. Das Personal im Spa war effizient und willkommen. Ich spiele in der Regel Slots vs Tischspiele. Es gab nur eine begrenzte Anzahl von Slots als das, was sie in der Vergangenheit hatten. Die meisten Slots waren alt und mehrere Maschinen hatten Zeichen, dass sie nicht betriebsfähig waren. Wenn Sie Raucher sind, gibt es kein Rauchen in der Immobilie pro Stadtbeschreibung. Sie bauen einen “Patio” auf dem Flieger, den wir in der Mail erhalten haben, aber, es ist nicht abgeschlossen. Die gesamte Umgebung dieser Immobilie ist OFF. Um einige der Mitarbeiter nicht Kundenservice orientiert zu sagen, wäre es eine Übertretung, ich versichere Ihnen, es ist nicht. Mit dem Namen ändern man könnte denken, das Eigentum wurde neu renoviert. Es ist nicht. Wenn die Verwaltung nicht den Standards entspricht, die die meisten Gäste/Spieler erwarten, ist die Aussicht auf diese Immobilie grausam.

FIRST IMPRESSIONS CAN EITHER MAKE OR BREAK ANY BUSINESS!!!! Keep reading…….. We were attending a Cornhole tournament and the selection of Sam’s Town Hotel and ****** was A WIN!!!! From the amazing customer service by Natalie at the Front Desk, who deserves recognition by Hotel Management for representing the Hotel with outstanding customer service and going beyond her duties!! Both at our check in and check out, Natalie was FIVE STAR!!!! Also, Traig, who we were lucky to have as our AWESOME Bellman, SO POLITE AND PERSONABLE!!!! We also lucked out by having his assistance as we checked in and when we checked out! He also should be recognized for his excellent attitude and being a GREAT REPRESENTATIVE of Sam’s Town Hotel! Our room was absolutely beautiful and so clean and well stocked, I highly recommend this Hotel!! My only negative experience was when I was getting my “Rewards Card”, the young man’s comment about being reimbursed for the first $300 in loss with promotions in the mail in approximately 7-10 days, just started my gambling with a NEGATIVE thought process. I think something better to welcome first time players needs to be implemented; don’t start a gamblers evening with such a negative comment!! Overall, we enjoyed our stay, but may not return due to the bad feeling about gambling there! But, the Hotel was a great experience and we were very pleased!!! But, gambling, I did not get off to a great start, but I was shocked at the comment and hope this explanation gets changed to not start your guests off with Negative Vibes.

Boomtown.. the name alone seems to tell a story about what it is store! This was a memorable evening. We arrived into the area late - and unexpected on a Thursday. We generally just find a hotel as we enter town. However as we started searching, almost every option was sold out. This is what eventually lead us to Boomtown. We showed up and they had a double room. However as the front desk was checking us in, the double room disappeared and the only option was a king suite with jacuzzi tub. Given we really had no other options and it was late, we took the option and asked for some additional bedding for our kids to sleep on the floor. The front desk ladies were kind but you could tell they were understaffed and doing their best. The room was okay - it is dated and you can tell not much has been put into updating this hotel/casino/resort. It wasn't necessarily dirty, but it did not feel super clean either. We all chalked it up to an adventure and made the best of the evening before getting up early and leaving town. While it was not the worst stay, I would not stay here again. In fact, I would avoid Bossier City and Shreveport completely and stay elsewhere. We travel quite frequently and this was a town/city that gave us an uncomfortable/unsafe feeling. We rarely have this feeling (and we've been some places!) so when it happens, we take note.

Wenn ich 10 Sternen bewerten könnte...Ich würde! Kia: Front Desk Manager Shaketha: Frühstück Taurus: Hausreinigung LaTonya: Hausreinigung Sauberste Zimmer je!!! Dieses ganze Team war extrem einladend, freundlich, professionell und in unserem Bedarf. Wir reisen und entschieden über dieses Marriott über andere und ich bin so froh, dass wir es getan haben!!! Alles war wunderbar und LaTonya jagte ein paar mehr Make-up-Removal-Schleifen, die ich dringend benötigt hatte. Es ist die kleinen Dinge, die wichtig sind! Großartige Arbeit für alle, fortsetzen Sie die phänomenale Teamarbeit und wir werden hier bleiben, wenn wir reisen oder besuchen Shreveport! 🙌🏽👊🏽💯 Zimmerpreis gut wert!

Helfen Sie unseren Boss. Es ist nicht zu wunderbar, er ist sehr zufrieden. Sehr gut, der Preis ist auch eine Art Blumen. Das Ganze ist sehr sauber. Sehr wunderbar. Der Boss sagte, dass er das nächste Mal dort wohnt.

Steven at the bar is the best. Steven is the best thing about this place. It is still undergoing renovations and leaves much to be desired but Steven is amazing and makes all things better each night. The renovated rooms are still a mess. Mine has paint in the tub, the step for shaving is partially ripped off the wall, tiles are uneven, the lotion/soap is ripped off the wall, the paint job is a mess and the wiring shows under the mirror. The ac doesn't work great but the bed is comfy. Honestly the only reason I've stayed so long is because Steven at the bar. He's a gem and truly the best. The laundry is broken... pools still closed and the gym... it's yeah.