Echte Gästebewertungen von Hotels in Shreveport

Hilton Shreveport
4.2/557 Bewertungen
Es ist 10PM und ich komme morgens in Shreveport für die Operation meines Vaters. Ich rief den Hilton zu bestätigen, dass das Hotel wusste, dass ich zu spät komme, und ich wurde von dem Vorbüro-Beamten informiert, dass sie überverkauft waren und kein Zimmer für mich hatten, aber dass sie mich auf der Straße zu einem anderen Hotel, das für ihre verwendet wurde, gehen würden. Überflüsse. Ich fragte, ob es mit dem Hilton in den Ratings gleichwertig war. Die Antwort war nein. Die Bewertungen für die andere Lage waren schrecklich. Als ich fragte, warum ich nicht angezeigt wurde, dass sie keine Zimmer hatten, antwortete der Büroberater, dass der Tagwechsel beschäftigt sein muss. So war ich!! Ich sagte ihm, dass ich nicht bequem mit den Ratings des anderen Hotels war und ihre Bewertungen für die Reinigung nicht gut waren. Ich fragte, ob es andere Optionen gibt? Die Antwort war: ”Nein, aber wenn Sie annullieren wollen, kann ich Ihr Geld zurückzahlen.” Ich sagte ihm, dass es wirklich nett war - vor allem, weil sie kein Zimmer für mich hatten. ernsthaft?!?!!!! Geschrieben mit Hilton. Ich begegne die Omni und Hyatt für Arbeit und Freude wöchentlich und das ist nie passiert. Wirklich enttäuschend und super frustrierend - nicht zu erwähnen Unannehmlichkeiten, wie ich versuche, andere Orte zu finden, um zu bleiben. So viel für Kundenservice und Buchungen. Danke Marriott für die Rettung und sogar einen Rabatt.

Häufig gestellte Fragen

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