Gastnutzer
10. August 2023
Par où commencer... Le cadre est portant magnifique, l'hôtel et surtout leur restaurant est en bord de rivière vue sur le château, absolument magnifique d'y dîner le soir. Le restaurant est d'ailleurs très bon et les quantités énormes. Mais le reste... Nôtre chambre était situé de l'autre côté de la route très très passante, la chambre des enfants avaient des moisissures aux murs, les oreillers sont remplis de moisissures (voir photos), pas de rideaux occultants avec un halogène juste devant notre fenêtre, et les lumières de rues qui ne s'éteignent jamais de la nuit + me jour à 5h + les voitures incessantes, vous dormez comme en plein jour toute la nuit. Pas de ménage de fait en 5j, les draps c'est pas grave mais pas de PQ ni de poubelles vidées, les chambres sont très humides, rien ne sèchent et vous gardez donc les mêmes serviettes les 5j. La piscine des enfants est très dangereuse ! Elle est très glissante sur le bord mais aussi dedans, j ai glissé en rentrant dedans et je me suis fortement tapé l'arrière du crâne sur le sol, les enfants glissent absolument partout et se font mal, sans compter les toboggans avec aucune norme de sécurité et notamment un rebord pile à l'entrée à l'eau. La personne qui s'en occupe ferme la piscine à son bon vouloir, parfois à 17h, des fois à 19h.. Le petit déjeuner est catastrophique avec un membre du personnel qui vous suit à la trace dans tous vos faits et gestes et vous arrachent des mains les ustensiles que vous prenez et qui lui convient pas, très oppressant des le matin. Les toilettes proches des piscines sont inutilisables tellement elles sont sales. On a jamais croisé une seule femme de ménage en 5j. Quelle honte. Bref, dommage, super cadre mais bon sang, faites le ménage !!!
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