Yunzhen Century Hotel

Der Hotelservice ist sehr gut, das Frühstück reichhaltig, der Restaurantleiter Zhao ist sehr nett👍, die Mädchen an der Rezeption Xiaoru und Xiaohuan kümmerten sich um die Autovermietung für ausländische Gäste und der Lobbymanager Jingjing arrangierte verschiedene Dienstleistungen für das Hotel. Lob

Zum ersten Mal in Shijiazhuang! Ich habe nicht gezögert, dieses Hotel in Yunzhen zu wählen, und das Ergebnis hat mich nicht enttäuscht! Die Lage und der Service des Hotels sind sehr gut! Meine Tochter hat aufgrund ihrer Frechheit versehentlich die Gegenstände des Hotels beschädigt. Das Hotel bestrafte sie nicht nur nicht, sondern begrüßte meine Tochter auch mit einem kleinen Geschenk und überreichte ihr ein kleines Geschenk. Das hat uns zutiefst berührt! Am meisten beeindruckt mich das kleine Mädchen an der Rezeption. Sie checkt in Xiaoguo ein und checkt bei Qianqian aus. Der Service ist sehr gut. Xiaoxu hat mir mit meinem Gepäck geholfen und sogar ein Taxi gebucht! Aufgrund der hohen Qualität der Kellner hier und der erstklassigen Qualität des Hotels müssen wir uns oft um uns kümmern!

Excellent location, 2 big shopping malls just opposite the Hotel, MRT, airport shuttle also just near by. The food street is nice too, and a lot varieties to choose. Staff offered a free room upgrade just because of the spoiled TV.

Housekeeping is so touching and caring

每次來石家莊都會住這裏，因為這裏位置非常好，離火車站也不遠，基本十分鐘就到了。酒店出門左手過馬路是新百，斜着過馬路是萬象城，右手有地下通道現在天氣冷，走下面暖和點兒，地下道這裏下去就有地鐵，四站直達石家莊站。前台和客房的服務很好，這次趕上過年期間還送了禮物。以前礦泉水都會擺放在每層過道的地方，這次來沒有了，不過打電話很快就給送來。泳池現在不開放，一天五百多含雙早。 缺點: 這次住的房間廁所馬桶（自動的馬桶使用時候有吹風的巨大噪音）和空調的噪音都特別大。衞生打掃的也有點兒一般。 最不滿意的是餐廳的服務，這次在這兒住了兩天，餐廳的服務員整體都沒有笑容。今天早上去餐廳，我把菜品放桌子上，結果服務員過來打掃，鋪餐具，我看到馬上把盤子拿起來，她連抬眼都沒有看我一眼，更別提説聲謝謝了，畢竟我也算幫你減少了勞動量不是嗎？這是基本的禮貌吧，還有煮麪的地方也是一個女士，我説，你好現在有麪條嗎，然後她特別不高興的用眼睛撇我一眼，一句話沒有説，拿起一碗煮好的麪遞過來，弄得我好像吃了她家東西一樣，我不知道餐廳服務員是怎麼培訓的，但是在石家莊來説這個酒店也算高檔型的，這樣的服務真的很欠缺。

從網上選擇了評分高的酒店，入住整體感覺很棒酒店房間乾淨打掃衞生很及時，服務人員都彬彬有禮，熱情周到，管理人員小董給送來小禮包，還給孩子準備了小童洗漱用品細節服務做的很到位。酒店位置也很好樓下就有地鐵口對面是萬象城購物出行都很方便，下次還會再來