Gastnutzer
2. Dezember 2024
Als ich am Sonntagnachmittag ankam, buchte ich zunächst ein Zimmer mit Kingsize-Bett und empfahl mir lächelnd ein Superior-Zimmer mit Kingsize-Bett und bat mich, eine gute Bewertung abzugeben.
Ich war sehr zufrieden und bereitete mich auf viele positive Bewertungen vor, doch als ich das Zimmer betrat, stellte ich fest, dass die Steckdosenbox neben dem Fernseher mit einer Staubschicht bedeckt war... und auch die Papierbox war grau... Es Aufgrund des Farbunterschieds fand ich so schmutzigen Staub, und das andere weiße Bett, die Kissenbezüge und Badetücher sind ebenfalls schwer zu finden. Der gute Eindruck, den ich mehr als zehn Jahre lang vom Orange Hotel hatte, war mit einem Schlag verschwunden ...
Nachteile: Das nach Süden ausgerichtete Zimmer liegt zur Südringstraße und große Lastwagen flitzen hupend vorbei. Sie sind sehr laut und schmutzig.
Die Hygiene ist mangelhaft. Ich weiß nicht, ob das an der geringen Auslastung des Hotels liegt oder an der mangelnden Reinigung. Jedenfalls kann jeder den Schmutz auf den Bildern sehen.
Das Schlimme: Um das Hygieneproblem in meinem vorherigen Zimmer zu lösen, hat der Angestellte mein Zimmer gewechselt und gesagt, dass ich den Check-out bis 16 Uhr am nächsten Tag verschieben könnte. Ich habe die Rezeption ausdrücklich angerufen, um dies zu bestätigen, und sie haben mich auch vor 15:00 Uhr am Abreisetag angerufen, um zu bestätigen, dass ich gegen 16:00 Uhr ankommen würde. Als ich um 15:50 Uhr ankam, wurde mein Gepäck unerwartet aus dem Zimmer geworfen und ohne meine Zustimmung an der Rezeption zurückgelassen. Hey, es gibt keine Ankündigung, wenn wir Leute rauswerfen ...
Ich bin bisher weggegangen und wurde vom Laden nicht respektiert ...
OriginaltextVon Google übersetzt