Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.5
Service4.6
Sauberkeit4.6
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Freundliches Personal an der Rezeption(81)
Nahe am Einkaufsdistrikt gelegen(48)
Günstig für Shopping(47)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(19)
Negative Bewertungen(65)
唐志明
Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Familie
7 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 2. Apr. 2024
Es ist ein etwas seltsames Hotel. Das Bett ist etwas zu hoch. Ich habe an der Rezeption gebeten, eine Steppdecke zu holen, aber es gab ab und zu einen seltsamen Geruch Wenn Sie für mehr als 300 oder 400 Yuan keine große Auswahl haben, können Sie es versuchen, es gibt viele Restaurants rund um das Hotel
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für das Xindazhou Hotel entschieden haben! Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Sollten Sie während Ihres Aufenthaltes im Hotel Probleme mit dem Zimmer haben, können Sie jederzeit den Kellner anrufen. Wir sind 24 Stunden am Tag für Sie da und werden das Problem umgehend lösen Probleme, die Sie den zuständigen Abteilungen zur Bearbeitung vorgelegt haben, und die Inspektion aller Aspekte des Raums verstärken. Vielen Dank für Ihre wertvollen Meinungen. Wir werden den Details in diesem Bereich mehr Aufmerksamkeit schenken und das Servicebewusstsein des Personals verbessern Ich freue mich sehr auf Ihren erneuten Besuch! Wünsche dir ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Elegantes Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Anderes
3 Bewertungen
1.5/5
Gepostet am 28. Nov. 2023
Die Bettwäsche und der Bettbezug wurden nicht gewechselt, und nachdem ich die ganze Nacht geschlafen hatte, juckte es mich am ganzen Körper, weil ich nicht mit der Hygiene gerechnet hatte Es war so schlecht, dass die Schalldämmung nebenan nicht gut war. Als ich die Tür öffnete, dachte ich fast, es sei meine eigene Tür. Bis auf das Frühstück am nächsten Tag gab es keinen Vorteil. Die Reservierung kostete 360 Yuan, was den Preis nicht wert war.
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Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Gäste! Vielen Dank, dass Sie sich für das Xindazhou Hotel entschieden haben! Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Sie unzufrieden das Geschäft verlassen zu lassen, ist ein Mangel unserer Arbeit. Es tut uns sehr leid! Die Bettwäsche in den Hotelzimmern wird nach dem Check-out komplett ausgetauscht. Sollten Sie Probleme mit dem Zimmer haben, können Sie jederzeit den Kellner anrufen. Wir sind 24 Stunden am Tag für Sie da und werden das Problem zeitnah lösen. Wir werden auch in Zukunft die Hygienekontrollen in den Zimmern verstärken und sind bestrebt, jedem Gast ein zweites Zuhause zu bieten. Das gesamte Hotelpersonal freut sich darauf, Sie und Ihre Familie wiederzusehen! Wünsche dir ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2023
Business
1 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 25. Nov. 2023
Bleiben Sie nicht dort, ich hatte das Glück, eine Nacht hier zu bleiben, und es war eine Katastrophe. Das erste Problem: Die Schalldämmung ist sehr schlecht. Der Kundendienst oben hat die Toilette gespült und die Schritte deutlich gehört. Das Hotel liegt ganz in der Nähe des von den Bewohnern selbst gebauten Gebäudes auf der Rückseite. Unter dem von den Bewohnern selbst gebauten Gebäude gibt es viele Geschäfte. Einer von ihnen ist auf die Arbeit in der Nacht spezialisiert und hat bis 7 Uhr morgens geöffnet . Es gibt viele Menschen, die reden, Kinder schreien und das Geräusch der anfahrenden Batterieautos, das Geräusch des Feuers auf dem Herd und das Geräusch leerer Weinflaschen, die aneinander klirren, sind so eindringlich, als ob man sie in den Ohren hört. Ich habe mit dem Hotel kommuniziert und das Hotel antwortete, dass es sich um eine externe Angelegenheit des Hotels handele und nicht gelöst werden könne.
Das zweite Problem besteht darin, dass der Spiegellichtknopf im Badezimmer nicht ausgeschaltet werden kann. Wenn das Licht nachts ausgeschaltet ist, kann es den halben Raum erhellen Auch der Raum ist beleuchtet. Genau wie eine kleine Sonne. Es handelt sich um einen Konstruktionsfehler.
Das dritte Problem ist keine Aufsicht und kein Management. Um die fatalen Probleme der beiden Hotels selbst zusammenzufassen: Es wird empfohlen, nach dem Lesen der Bewertungen nicht hier zu übernachten. Das Hotel ist sich dieses Problems sehr bewusst und es muss von vielen Leuten angesprochen worden sein, aber es wird einfach nicht gelöst. Nachdem Sie bezahlt haben, können Sie nicht hier übernachten. Einmaliger Verkauf.
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Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Gäste! Vielen Dank, dass Sie sich für das Xindazhou Hotel entschieden haben! Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Sollten Sie während Ihres Aufenthaltes im Hotel Probleme mit dem Zimmer haben, können Sie jederzeit den Kellner anrufen. Wir sind 24 Stunden am Tag für Sie da und werden das Problem umgehend für Sie lösen Bitte wenden Sie sich bei Problemen an die zuständigen Abteilungen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Wünsche dir ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Smart Double Bed Room (Full Intelligent Home Control)
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Sept. 2024
Great hotel well located value for the price was very good walking distance from a famous hot pot place and coco park. Noce terrace with a swing.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:感謝您入住酒店並分享很高興酒店的每一個環節都得到您的認可,通過您細緻入微的描述,可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感,這是我們服務者一直追求的,這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力,期待下次為您服務!
Mary€
Elegantes Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Single
15 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 22. Sept. 2024
The hotel was nice. The room has no windows but it was very spacious. The amenities were great. The breakfast wasn’t much, but it’s okay. Many shops nearby, very convenient
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6/9
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客: 您好! 最好的廣告是客人口口相傳的推薦, 非常榮幸我們的服務能得到您的認可。期待着您的下次入住!
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Nov. 2024
Nice hotel and nice service. Location it’s great.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好!感謝您的光臨,同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可,您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動,讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任,能得到您的讚許我們深感榮幸,同時我們也更有動力繼續前行希望能有更多為您服務的機會。期待和您的下次相遇!
Gastnutzer
Elegantes Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Juli 2024
The hotel's location is great. A big convenient store with fresh fruit is right next to it. Also a lot of resturants and bbq place nearby. I would definitely come visit again.
Booked a second night. A few more things, book the cheapest room and if the room smells funny you might be likely to get a free upgraded room since it should be no smoking room but its china could smell funny. I recommend two places nearby a fruit shop linked in picture and the restaurant and food i’ve ordered. Went back 3 times throughout my 2 days in ShenZhen. Go for breakfast since its 1/2 the price. Theres a receipt for what i ordered if u can’t speak or read chinese.
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6/8
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好,感謝您的點評!酒店提倡“ 用心服務”,我們正在用心發現可以給您提供服務的機會, 給您提供更滿意、更舒適的休息環境! 您的滿意就是我們的追求! 期待您的再次光臨。祝您生活愉快!
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Aug. 2024
Everything is great! Abundant breakfast and great staff!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!很高興能為您的出遊帶來美好的時光,您的讚賞給予我們很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力於讓每一位客人享有賓至如歸 的入住感受,熱切期待您的再次到來!祝您生活愉快!
Gastnutzer
Elegantes Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
3 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 4. Nov. 2024
Location of the hotel was great, the staffs working were extremely helpful and kind. Although the rooms are clean, there's strange cigarette odour coming from the room. Overall, it is a great stay.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出行帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,謝謝您的點評,我們會更加強房間空氣凈化問題,熱切期待您的再次光臨!祝生活愉快!
Jennifer234
Elegantes Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Reise mit Freunden
12 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 21. Sept. 2024
The location is bad as it takes taxi to go there
The room is ok
With no window
Good service
No breakfast
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓, 此次入住體驗未能讓您十分滿意, 我們深表歉意。酒店除了離地鐵站稍微有點距離,離公交站台不遠和坐出租車還是挺方便的,關於房間無窗的問題,因為您預訂的雅緻大床房就是無窗的哦,可能光線和通風性就沒有有窗户的房型感覺好,我們房間除了雅緻大床房其他都是有窗房的,您下次可以預訂其他的房型體驗一下,另外我們各房型房間都設有含早和無早的,您如果需要早餐的話可以選擇預訂含早的房型,期待您的再次入住,祝您生活愉快!
Gastnutzer
Elegantes Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Single
6 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 7. Aug. 2024
Very pleasant surprise. Friendly service both at the reception and breakfast. Great location, walking distance to eateries, foot massage and other shops but without the traffic noise of CBD. Room is spacious, including the bathroom. Will definitely stay again if they keep up with the current standard.
非常满意,肯定會再來。房间很大,冷氣足够。 浴室宽敞,乾净。服务态度很好,友善!房费包早餐。種类多,而且很快補充。地点方便,但没有商業区的噪吵。
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出行帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝生活愉快!
Rusnia
Executive-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juli 2024
Single
2 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 4. Aug. 2024
Clean room with comfortable bed. The hote) seem to be just renovated not long ago
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好!很遺憾未能獲得您的五星好評哦,非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出行帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗祝生活愉快!
derekwong10
Elegantes Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Pärchen
22 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 31. Okt. 2023
Smooth and easy booking , clean and modern lobby, fast check-in process, good charging and amenities provided in room
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好,感謝您的點評!酒店提倡“ 用心服務”,我們正在用心發現可以給您提供服務的機會, 給您提供更滿意、更舒適的休息環境! 您的滿意就是我們的追求! 期待您的再次光臨,希望下次能夠得到您的全五星好評!
Gastnutzer
Executive-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Apr. 2024
Reise mit Freunden
25 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 7. Mai 2024
Right in Futian - close to border with HK, many restaurants and bars. Staff were helpful with organising taxi.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好,感謝您的點評!酒店提倡“ 用心服務”,我們正在用心發現可以給您提供服務的機會, 給您提供更滿意、更舒適的休息環境! 您的滿意就是我們的追求! 期待您的再次光臨!希望下次能夠得到您的五星好評哦。謝謝您的關注!