Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.7
Service4.8
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(3241)
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Bewertungen mit Fotos/Video(2022)
Freundliches Personal an der Rezeption(704)
Verkehrsgünstig gelegen(470)
Nettes Dekor(202)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(186)
Nahe der Metro gelegen(168)
Großartiges Dekor(156)
Großartiges Tageslicht(70)
Gute Beleuchtung(52)
Negative Bewertungen(68)
SZE NOK
Komfortables Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Single
7 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 16. Sept. 2024
Das Hotel liegt nicht in der Nähe der U-Bahn, die Fahrt dorthin dauert 15 bis 20 Minuten. Das Hotel liegt neben einer belebten Kreuzung und im Erdgeschoss gibt es ein Restaurant, das bis in die frühen Morgenstunden geöffnet ist.
Ausstattung: Es gibt ein von 2 Paaren geführtes Restaurant und ein sehr, sehr einfaches und heruntergekommenes Fitnessstudio. Das Essen im Restaurant ist wirklich nur das auf dem Foto. Es gibt nur sehr wenige Auswahlmöglichkeiten und der Geschmack ist durchschnittlich. Es wird nicht empfohlen, dafür extra zu bezahlen, da es neben dem Hotel mehr und bessere Auswahlmöglichkeiten gibt.
Hygiene: Sobald man das Hotelzimmer betritt, riecht es nach Abwasser. Man muss die ganze Nacht über die Klimaanlage und den Abluftventilator einschalten, sonst wird der Geruch immer stärker. Der Teppich war klebrig, wenn man darauf trat, und an den Wänden und am Boden des Badezimmers war Schmutz.
Die Schalldämmung ist sehr schlecht. Es sind die ganze Nacht über viele Leute und Autos unterwegs. Das Geräusch des Öffnens und Schließens der Tür weckt mich oft.
Ich weiß nicht, wie du auf diese 4,8 Punkte gekommen bist? Meine persönliche Erfahrung war nicht gut und ich werde es nicht noch einmal besuchen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo! Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Shenzhen Fangge Yashi Hotel entschieden und Ihr Feedback hinterlassen haben. Wir wissen, dass dies Ihre Erwartungen und Ihr Vertrauen sind. Gleichzeitig ist uns auch Ihr Feedback wichtig. Da ich Ihnen diesmal keinen zufriedenstellenden Aufenthalt und keine angenehme Stimmung bescheren konnte, möchte ich mich im Namen des Hotelteams aufrichtig entschuldigen. Sie haben das Problem der U-Bahn-Entfernung im Text erwähnt: Das Hotel liegt 10 Gehminuten von der U-Bahn-Station Nanyou der Linie 12 und der Station Dengliang der Linie 2 entfernt. Sind Sie zur falschen U-Bahn-Station gegangen? Das Fitnessstudio ist rund um die Uhr zur Selbstbedienung geöffnet, hat eine Fläche von etwa 40 bis 50 Quadratmetern und verfügt über Laufbänder, Crosstrainer, Hanteln und Smart Butler „Xiaodu“-Sparring usw. Das Frühstück ist ein chinesisches Frühstücksbuffet: Haferbrei, Nudeln, kleine Kuchen, frittierte Teigstangen, Suppe, Nudeln, Mais, Süßkartoffeln und mehr als 20 Sorten. Es ist kein Mann-Ehefrau-Geschäft. Das Zimmer wird zu einem Zimmer mit Kingsize-Bett und Aussicht aufgewertet. Jedes Zimmer wird nach der Besichtigung durch den Manager verkauft. Wir legen seit jeher großen Wert auf die Hygiene in den Gästezimmern und haben die meiste Zeit den Hygienekontrollen gewidmet. Wenn Sie, wie Sie erwähnt haben, Probleme wie klebrige Teppiche und Gerüche haben, können Sie sich schnellstmöglich an die Rezeption wenden. Es ist 24 Stunden am Tag jemand im Einsatz. Sie kümmern sich darum. Schallschutzprobleme werden ebenfalls an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um in Zukunft Schallschutzstreifen anzubringen, um Lärm zu vermeiden. Wenn Sie einen leichten Schlaf haben, können Sie sich an die Rezeption wenden, um Ohrstöpsel bereitzustellen und ein Zimmer in der Wohngemeinschaft zu arrangieren vom Aufzug. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und ich hoffe, Sie können Xiaofang die Bereiche mitteilen, in denen es Verbesserungspotenzial im Fitnessstudio und im Restaurant gibt, damit ich Ihnen beim nächsten Einchecken ein ganz neues Gefühl geben kann. Ich freue mich aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch und wünsche Ihnen viel alles Gute. Hab ein glückliches Leben~~
Gastnutzer
Elegantes Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Single
63 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 30. Aug. 2024
Als ich mir Ctrip ansah, dachte ich, es sei ein Vier-Sterne-Hotel, aber es stellte sich heraus, dass es sich in einem alten renovierten Gebäude befand. Der Parkplatz ist klein. Das Zimmer befindet sich im 5. Stock. Es wird als Upgrade-Zimmer bezeichnet, wird aber tatsächlich mit einer Bildungseinrichtung geteilt. An der Tür liegt ein Haufen Kehrwerkzeuge. Was zum Teufel sind das?
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Ich bin Ihr persönlicher Online-Butler „Xiao Fang“. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine aufrichtige Bewertung des Fangge Yashi Hotel zu schreiben. Unser Ziel ist es, den Gästen einen komfortablen Aufenthalt und den besten Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr Feedback, das uns sehr wichtig ist. Da ich Ihnen beim Einchecken keine zufriedenstellende Erfahrung und keine angenehme Stimmung bescheren konnte, möchte ich mich im Namen des Hotelteams aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Bezüglich des von Ihnen beschriebenen Parkplatzproblems besteht der Hotelparkplatz aus zwei Etagen: Erdgeschoss und Keller . Es stehen mehrere Parkplätze zur Auswahl. Wir werden die von Ihnen genannten Raumprobleme prüfen und die Schulung der entsprechenden Bediener verstärken. Ich hoffe, Sie geben Xiaofang die Chance, sich zu verbessern und sich für einen erneuten Aufenthalt zu entscheiden. Xiaofang wird Sie auf jeden Fall zufrieden stellen.
mimimimimi90
Elegantes Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
117 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 26. Mai 2024
Ich checkte um ein Uhr um Mitternacht ein und fand in weniger als einer halben Stunde zwei Hunde. Ich rief an und fragte, ob ich das Zimmer wechseln könne.
Also begannen wir eine Nacht mit dem Kampf gegen das Monster.
Fünf wurden im Laufe der Nacht getötet.
Diese Zahl zeigt, dass die Würmer nicht zufällig durch das Fenster geklettert sind, sondern dass sich im Raum ein Wurmnest befand.
Das Zimmer ist 216. Ich hoffe, dass das Hotel im Bereich der Hygiene gute Arbeit leisten kann.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo, lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Xiaofang abzugeben. Xiaofang bedauert sehr, dass die Erfahrung, die Sie erwähnt haben, nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass das Hotel diese jederzeit überprüfen wird Die Zimmer werden desinfiziert und die zuständigen Abteilungen werden das Hotel jeden Monat überprüfen, um sicherzustellen, dass die Hygienestandards den Anforderungen der zuständigen Abteilungen entsprechen. Was die von Ihnen erwähnte Frage des Zimmerwechsels betrifft, ist das Hotel an diesem Tag ausgebucht. und alle Gäste Wir haben bereits eingecheckt und es sind wirklich nicht mehr viele Zimmer verfügbar, die Sie umziehen könnten. Ich hoffe auch, dass der Gastoffizier Xiaofang eine weitere Chance gibt und Sie die Gelegenheit haben, Sie wiederzusehen. Xiaofang wird Sie auf jeden Fall zufrieden stellen.
Anonymer Benutzer
Zimmer, mit Ausblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2024
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
1.5/5
Gepostet am 17. Febr. 2024
Ein sehr schlechter Laden. Ich weiß nicht, warum die Bewertung gut ist, aber er liegt tatsächlich weit weg von der U-Bahn.
Was ich gerade vor kurzem angefragt habe, ist, dass das Zimmer nicht sauber war. Nachdem ich dort eine Weile geblieben war, hatte ich am ganzen Körper Juckreiz und hatte solche Angst, dass ich am nächsten Morgen früh abgereist bin.
Ich weiß wirklich nicht, woher diese gute Bewertung kommt. Als ich ankam, stellte ich fest, dass das Hotel auch sehr schäbig war. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich mich nie für dieses Hotel entschieden ziemlich enttäuscht.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo, lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Xiaofang abzugeben. Es tut Xiaofang sehr leid, dass die Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Was die von Ihnen erwähnten Hygienethemen betrifft, so arbeiten die Hotels gemäß den einschlägigen Anforderungen und werden auch die Kontrolle über Hygienethemen verstärken. Ich werde hart daran arbeiten, Xiaofangs Unvollkommenheiten zu verbessern, und ich hoffe, dass der Gastoffizier Xiaofang eine weitere Chance gibt, sich zu verbessern, aber Xiaofang wird sein Bestes geben und danach streben, ein perfekter Xiaofang zu werden Ich habe die Chance, Sie wiederzusehen, Xiaofang wird Sie auf jeden Fall zufrieden stellen.
Hk traveler 20
Zimmer, mit Ausblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Dez. 2024
Reise mit Freunden
28 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 20. Jan. 2025
Very clean and modern design
This’s the second time staying here and I still like it a lot! Def gonna spend another night soon!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好!感謝您入住酒店並給予這麼高的評價!我們懷揣着您的這份信任不斷進取,時刻準備着給每一位賓客帶來更加細緻優質的服務,您在入住期間有疑問歡迎隨時致電前台,我們24小時竭誠為您服務,南山方格雅仕酒店,期待您的再次光臨!
Gastnutzer
Komfortables Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Okt. 2024
The front desk service is very good, the hotel is conveniently located, and there are a lot of food and shopping nearby.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好!感謝您的入住,我們將繼續保持高品質優秀的對客服務標準,竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗。再次感謝您給予小店的5星好評,小店不會讓你失望喲,真誠期待您的再次光臨! 祝您生活愉快~工作順利。
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,您好!我是您的網上貼身管家“小方”。感謝您抽出寶貴時間對方格雅仕酒店進行誠摯的點評, 我們目標是為客人提供舒適的入住環境和最佳服務,酒店有任何不足之處都歡迎您提出,我們一定會及時改正,小方也期待您再次光臨,得到您的5星好評,再次感謝您的光臨,祝旅途愉快!
Satyr
Komfortables Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
53 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Okt. 2024
Nice designer hotel, staff are nice and friendly helping out with anything we need
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,您好!我是您的網上貼身管家“小方”,感謝您抽出寶貴時間對方格雅仕酒店進行誠摯的點評。現免費提供入住零等待、寄存、叫車叫早等服務,希望為您提供最好的入住體驗。再次感謝您對方格雅仕酒店的厚愛,小方期待您常回家看看檢查我有沒有懈怠!
Shuling Ho
Komfortables Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Single
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Juli 2024
Convenient location, breakfast is simply with healthy location food. Room is relatively small with no view
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好!感謝您的入住,我們將繼續保持高品質優秀的對客服務標準,竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗。再次感謝您給予小店的5星好評,小店不會讓你失望喲,真誠期待您的再次光臨! 祝您生活愉快~工作順利。
Hak
Zimmer, mit Ausblick (2 Betten)
Aufenthalt im März 2024
Familie
6 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 5. Apr. 2024
Newly renovated, hotel is clean and staffs are very friendly. Not a bad location, at the same time not the prime location, there are big mall and two subway station within 15-20min walk. I would definitely go back if im traveling in Nanshan, Shenzhen area
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,您好!我是您的網上貼身管家“小方”。感謝您抽出寶貴時間對方格雅仕酒店進行誠摯的點評, 我們目標是為客人提供舒適的入住環境和最佳服務,酒店有任何不足之處都歡迎您提出,我們一定會及時改正,小方也期待您再次光臨,得到您的5星好評,再次感謝您的光臨,祝旅途愉快!
Osman
Zimmer, mit Ausblick (2 Betten)
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
3 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 29. März 2024
There is smoke and smells coming from outside of building. There is cooking exhaust made our trip bad
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,您好!我是您的網上貼身管家“小方”。感謝您抽出寶貴時間對方格雅仕酒店進行誠摯的點評, 我們目標是為客人提供舒適的入住環境和最佳服務,酒店有任何不足之處都歡迎您提出,我們一定會及時改正,小方也期待您再次光臨,得到您的5星好評,再次感謝您的光臨,祝旅途愉快!
Po Lam
Zimmer, mit Ausblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
3 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 22. Apr. 2024
Service and hygiene is acceptable, front desk service still need some improvement.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:感謝您的光臨,您的滿意,就是小方最大的欣慰,最大的回報。方格雅仕酒店會更加努力做好~本店還有智能小歐管家,質量和服務也一樣是槓槓滴哦,方格雅仕酒店定不負您的期待~歡迎您的再次光臨~麼麼噠~
Gastnutzer
Komfortables Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Juni 2023
Familie
3 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 4. Juli 2023
The male front desk staff is super unfriendly. I thought him that my aircon unit is not working and he asked me to try to fix myself. But other staffs are quite nice. the hotel is so small and it is definitely not a 4 star standard.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,您好!感謝您真誠地點評與分享,很抱歉此次入住未能完全達到您的期望。關於您提及的前台服務問題建議我們都將反饋至酒店管理層,從細微處發現不足,保持好的方面,改進不足。我們始終追求為賓客打造完美的入住體驗,相信在您下次入住時會有全新的體驗,再次感謝您對酒店的支持,期待着您的下次光臨喲~
Gastnutzer
Komfortables Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
2 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 15. Jan. 2025
Affordable and convenient.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,您好!非常感謝您的一直信任與厚愛,我們一直不斷追求卓越,以親民的價格、真誠的服務、高品質體驗和嚴謹高效的管理,為客户打造一個超值性價比的滿意體驗!入住期間如有任何問題都可以向我們前台反饋的,我們24小時竭誠為您服務極速為您解決滿意。再次感謝您對方格雅仕酒店的厚愛,期待您的再次光臨體驗,祝您工作順利,生活愉快!
Gastnutzer
Zimmer, mit Ausblick (2 Betten)
Aufenthalt im Okt. 2023
Pärchen
5 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 18. Nov. 2023
The hotel is kind of new. the toilet is automatic and light switches are on a control panel. even the curtains are centrally controlled. if your language
skill is adequate you can operate everything by bedside-even the air conditioner. if on the other hand your Chinese language skill needs improvement
you'll find your way by trial and error.
again the hotel is easy to find in Chinese. type in English on Didi etc the hotel is non-existant. the taxi driver took a while to find the place on his Chinese Baidu.
that makes travel an adventure.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,您好!我是您的網上貼身管家“小方”。感謝您抽出寶貴時間對方格雅仕酒店進行誠摯的點評, 我們目標是為客人提供舒適的入住環境和最佳服務,非常抱歉給您帶來不好的入住體驗,我們一定會及時改正,小方也期待您再次光臨,得到您的5星好評,再次感謝您的光臨,祝旅途愉快!