Ich komme einmal im Monat hierher, weil die Arbeit unerträglich ist und das Personal (Rezeption) kein Lächeln hat, um wie ein Roboter im Hotelfrühstück zu kommunizieren, oder weil es Ungeziefer gibt. Am dritten Tag kam das Frühstück nicht um 7 Uhr :30. Ich fragte, wie spät es sei, und sagte, er wisse nicht, wie spät es sei, 7:30 Uhr. Am Telefon rief er ungeduldig an Er warf mir vor, dass ich zu früh gefrühstückt habe? Fragen Sie an der Rezeption und sagen Sie ihnen, dass für Einwegbecher Kosten anfallen. Es fühlt sich an, als ob sie ungeduldig sind, egal wie oft Sie hier übernachten Kommen Sie, sie kennen sich offensichtlich immer noch so? Gibt es keine Schulung zu den Grundlagen der Hotelservice-Grundsätze? Schenken Sie mir wenigstens ein Lächeln. Das ist Höflichkeit und keine Frage der beruflichen Verantwortung. Sagen Sie mir, ich solle im chinesischen Restaurant vor dem Hotel bestellen dorthin zu gehen. Sie helfen mir gegen eine Servicegebühr von 15 %. Das luxuriöseste Fünf-Sterne-Hotel in Shenzhen? Es gibt auch verschiedene Dinge, die ich schreiben werde, wenn ich daran denke.
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