Andaz Shenzhen Bay Bewertungen

Ich kann das Andaz Shenzhen Bay nur wärmstens empfehlen! Ich habe den Geburtstag meiner Tochter dort gefeiert 🎂🎉, und es war ein fantastisches Erlebnis. Besonders hervorheben möchte ich Mia vom Gästeservice. Ihr Service war unglaublich herzlich, sie hat bei der Geburtstagsdekoration im Zimmer geholfen, eine Überraschungstorte gebracht und sogar bei der Restaurantreservierung assistiert. Sie war sehr freundlich und aufmerksam und hat immer an die Gäste gedacht. Meine Tochter war überglücklich! Auch die Rezeptionisten waren sehr freundlich und aufmerksam, und die Kellner im Restaurant waren sehr aufmerksam, proaktiv und reagierten schnell. Das Hotelambiente ist großartig und die Zimmer sind komfortabel. Es war ein wunderbarer Geburtstagsaufenthalt, und das gesamte Personal, insbesondere Mia, hat einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Wenn Sie nach Shenzhen kommen, können Sie dieses Hotel bedenkenlos buchen.

Ein Überraschungsgeburtstag für meinen Freund – ich bin so froh, dass wir uns für das Andaz entschieden haben! Die Gästebetreuerin Minnie war unglaublich aufmerksam. Sie hat sowohl die Vorbereitungen für den Check-in als auch alle Arrangements während unseres Aufenthalts sehr sorgfältig geplant. Das Personal war größtenteils sehr höflich. Wir würden das Andaz definitiv wieder wählen!

Volle Punktzahl! Ob es die Atmosphäre in der Lobby oder der Servicestandard ist – alles top. Nur 5 Minuten zu Fuß zum MixC Mall, die Lage ist einfach unschlagbar. Das Frühstück am Morgen und die Executive Lounge am Nachmittag waren auch super. Der Service von Guest Relations Managerin Chloe war ausgezeichnet, sie hat uns sogar ein Jubiläumsgeschenk vorbereitet. Als der Taifun aufzog, hat sie uns Regenschirme gegeben, damit wir sicher nach Hause kommen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen!

Ein verstecktes Juwel im Herzen von Nanshan! Die Lage ist einfach unschlagbar, perfekt zum Erkunden und Essen. Überall steckt Liebe zum Detail, von den tealfarbenen Fensterläden bis zu den retro-gemusterten Fliesen. Chloe war unglaublich aufmerksam und hat sich sogar kleine Wünsche gemerkt, die ich beiläufig erwähnt habe – kein bisschen steif oder unpersönlich.

Wunderschön, sehr zufrieden. Die Snacks in der Andaz Lounge für zwei Personen waren sehr raffiniert. Das Frühstück war eine tolle Überraschung. Die Zimmerausstattung war auch ausgezeichnet. Der Pool hatte einen großen Whirlpool, ein Pluspunkt! Frau Faye war sehr nett.

Had such a wonderful stay! Stay here for 6 nights. From the moment I arrived, I received such a warm welcome from Mia, who was incredibly attentive, friendly and helpful throughout my stay. Such a lovely lady. Her excellent service really made me feel at home. The view was absolutely perfect, and I loved the unlimited minibar refills - such a lovely touch! The free-flow wine during happy hour was another highlight. Last but not least, a big thank you to the housekeeping team, who never failed to keep my room spotless and comfortable every day. Will love to visit again and thank you for the cute gift 🎁. Love it

Check in service personnel managed to identify the ideal stay I was looking for and offered a room upgrade at the highest floor at an affordable price. A special shoutout to the Faye, our guest relations manager who patiently shared with us about the hotel’s facility, room’s amenities and highlight events happening while guiding us to the room. Faye even did things that were out of her job scope such as (sending dessert to our room and gave the hotel mascot plushie as souvenir after we check out). There were quite a variety of quality food and drinks provided at the lounge as well. Overall, it’s a memorable stay and would definitely come back next time.

Very pleasant experience and Chloe is very helpful throughout my stay with superb hospitality. Highly recommended to stay in this hotel.

Besides the lightning is a bit deem in the lobby, everything else is perfect. Perfect location with The Mix just next door, plenty of restaurants nearby Breakfast is decent

The location is excellent, and the concierge service is outstanding.The only issue is that the water hose in the bathtub is leaking, and it's difficult to adjust the water temperature in the shower.

It’s a nice hotel with convenient location which accessible via public transport. A great hotel to enjoy your weekend.

Great stay at Andaz Shenzhen. The location is excellent, great food the service was warm and professional, and the design of the hotel feels very stylish and tasteful. The only pity is that my stay was too short this time, so I did not get to enjoy everything properly. I would definitely stay here again next time I am in Shenzhen.

nice I like it so much good ine service and place n ppl will come back again

Very convenient. Loved the modern chinese decor. Service was great, particularly our butler Mia was super responsive