Joy Holiday Hotel Shenzhen (Luohu Port Huangbeiling Subway Station) Bewertungen
Joy Holiday Hotel Shenzhen (Luohu Port Huangbeiling Subway Station)
No.3026 Yanhe South Road, Luohu District, Shenzhen, Guangdong, ChinaHoteldetails anzeigen
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Preisgarantie
1 Nacht
Gästebewertungen
9.2/10
Sehr gut
2940 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage9.2
Ausstattung9.1
Service9.3
Sauberkeit9.4
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Alle Bewertungen(2940)
Positive Bewertungen(2876)
Bewertungen mit Fotos/Video(650)
Große Zimmer(334)
Freundliches Personal an der Rezeption(275)
Gute Ausstattung(139)
Großartig für Kinder(59)
Nahe der Metro gelegen(33)
Bin bereits mehrmals dort abgestiegen(25)
Großartiger Kaffee(12)
Negative Bewertungen(64)
Gastnutzer
Business Suite mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Gepostet am 26. Juli 2024
Xiao Zhangs Serviceeinstellung ist gut, die Umgebung ist erstklassig und das Zimmer ist sauber, hygienisch und komfortabel.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Hotel! In dem riesigen Menschenmeer vergeht die Zeit wie im Flug, hier haben wir die schönste Begegnung, die ein unfassbares Schicksal sät! Jeder unserer Mitarbeiter wird Ihnen einen herzlichen und qualitativ hochwertigen Service auf die bestmögliche Art und Weise bieten! Ich freue mich auf ein Wiedersehen!
Gastnutzer
Business Suite mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juni 2024
Anderes
11 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Gepostet am 17. Juli 2024
Die Zimmerausstattung ist gut, Ronaldinhos Service ist gut und auch die Hygiene ist sehr gut
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Anerkennung für das Hotel. Wir sind sehr berührt, Ihre Zufriedenheit und Bestätigung zu sehen. Wir werden weiterhin hart arbeiten und für Sie bereit sein jederzeit wiederkommen!
溢深
Business Suite mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
17 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Gepostet am 1. Juli 2024
Das Zimmer ist in der Tat eine Umgebung, die Kindern sehr gut gefällt. Das Smart Home ist sehr angenehm zum Schlafen, aber es ist nicht notwendig, es zu kaufen In der Gegend gibt es nichts Besonderes, daher ist die Ein- und Ausfahrt einfach mit dem Taxi und die Fahrt nach Dongmen dauert etwa 15 Minuten.
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Antwort der Unterkunft: Ihre Bestätigung ist unsere Motivation, weiterzumachen! Vielen Dank für Ihre Fünf-Sterne-Bewertung, die uns noch mehr zuversichtlich macht, dass unsere Bemühungen anerkannt werden. Wir werden diesen hohen Servicestandard auch weiterhin aufrechterhalten, um Ihnen ein besseres Reiseerlebnis zu bieten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Business Suite mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
2 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Gepostet am 1. Juli 2024
Der Service von Xiao Guo ist sehr gut, es ist sauber und ordentlich, die Einrichtungen sind vollständig und die Umgebung ist gut. Der Raum ist groß und das Smart Home ist sehr praktisch. Kommen Sie nächstes Mal wieder.
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Antwort der Unterkunft: Wow, ich bin so glücklich, meine einfachen Worte. Wir freuen uns über Ihre Unterstützung. Ich wünsche Ihnen ein farbenfrohes Leben Gehen Sie, wie Sie möchten, und mögen Sie mit Glück gesegnet sein ~~
MarkL
Business Zweibett Suite
Aufenthalt im Mai 2024
Business
7 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Gepostet am 30. Juni 2024
Der Service von Xiao Zhang ist rücksichtsvoll, das Personal hat eine gute Einstellung, das Zimmer ist groß und schön, wir sind sehr zufrieden
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Antwort der Unterkunft: Lebe ein glückliches Leben und genieße das Teilen. Schreiben kann Spaß machen. Als ich Ihre Kommentare las, war ich gerührt! Ihre Rezension ist nicht nur eine kalte Schriftart, sondern eher wie ein warmer Sonnenstrahl. Vielen Dank für Ihre Anerkennung und Unterstützung für das Hotel und Xiao Zhang. Wir werden auf jeden Fall hart daran arbeiten, es noch besser zu machen und freuen uns darauf, wieder mit Ihnen zusammenzukommen!!
Anonymer Benutzer
Superior Suite mit Queensizebett
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
12 Bewertungen
5.0/10
Gepostet am 24. Juni 2024
Bis zur Huangbeiling Food Street sind es etwa zehn Minuten zu Fuß. Das Zimmer hat zwei Etagen, aber oben gibt es kein Badezimmer und man muss nachts Treppen hoch und runter gehen. Der Wasserdruck ist etwas unzureichend und der Kühlschrank ist nicht kalt genug. Das Frühstück ist sehr durchschnittlich. Es wird empfohlen, mehr zu schlafen und nicht zu essen. Das Seltsamste ist, dass ich kein zusätzliches Kissen bereitstellen kann. Wenn Sie eine Nacht in Shenzhen verbringen und nur eine Nacht schlafen möchten, gibt es keine Voraussetzungen. Es sind mehr als 400 Yuan, was in Ordnung ist.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es tut mir leid, dass dieser Aufenthalt Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprochen hat. Wir werden jeden wertvollen Vorschlag, den Sie erwähnt haben, mit der Hotelleitung teilen, um die Mängel im Detail zu finden, die guten Aspekte beizubehalten und die Mängel zu verbessern. Das Hotel ist eine Suite im Loft-Stil. Gerne können Sie sich vor der nächsten Buchung erkundigen. Das Frühstücksbuffet des Hotels umfasst eine Kombination aus Fleisch und Gemüse sowie eine ausgewogene Ernährung Gleichzeitig bieten wir Ihnen auch kantonesische Tee-Erfrischungen à la carte oder Menüs zur Auswahl. Bezüglich des Problems mit der Wassertemperatur haben wir die technische Abteilung angewiesen, weitere Schritte einzuleiten. Der Deluxe-Doppelbett-Suite-Typ ist mit 4 Kissen ausgestattet. Der Kühlschrank im Zimmer ist ein Mini-Kühlschrank und die Temperatur reicht aus, um andere tiefgefrorene Lebensmittel frisch zu halten Rezeption und wir bieten Lagerdienste an. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen ein perfektes Aufenthaltserlebnis zu bieten. Wir glauben, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein neues Erlebnis haben werden.
QTraveler
Premier Suite (3 Betten)
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
3 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Gepostet am 23. Juni 2024
Die Zimmerausstattung ist gut, Ronaldinhos Service ist gut und die Hygiene ist gut. Ich werde beim nächsten Mal wiederkommen
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Antwort der Unterkunft: Wow, ich bin so glücklich, meine einfachen Worte. Wir freuen uns über Ihre Unterstützung. Ich wünsche Ihnen ein farbenfrohes Leben Gehen Sie, wie Sie möchten, und mögen Sie mit Glück gesegnet sein ~~~
Wing_Wing529
Superior Suite mit Queensizebett
Aufenthalt im Apr. 2024
Reise mit Freunden
32 Bewertungen
2.5/10
Gepostet am 25. Mai 2024
Das Signal ist schlecht und das Telefon kann nicht empfangen werden
Der Fernseher kann keine WLAN-Verbindung herstellen und den Fernseher nicht sehen
Filme werden separat berechnet
Der Wasserdruck ist zu schwach, die Wassertemperatur ist mal heiß und mal kalt
Die Beleuchtung ist nicht perfekt genug, um das Licht vorsichtig ein- und auszuschalten
Der Standort ist weiter entfernt und ungünstig
Unterwegs gibt es nicht genügend Lichter, es ist sehr dunkel
Es wird keinen nächsten Aufenthalt geben
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Es tut uns sehr leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Die Hotelzimmer verfügen über eine umfassende WLAN-Abdeckung und jedes Zimmer ist mit einem Smart-Home-Steuerungssystem ausgestattet. Sie können rufen: „Xiaodu Xiaodu, bitte helfen Sie mir, das Licht und den Fernseher am Standort xx auszuschalten“ und so weiter. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts im Hotel Dienstleistungen benötigen, können Sie sich jederzeit über die „0“ an die Hotelrezeption wenden. Wir stellen Ihnen 24 Stunden am Tag Dienstleistungen zur Verfügung. Es gibt zu wenig Kommunikation zwischen uns. Wenn Sie Zimmerprobleme haben, können Sie uns anrufen, um bessere Hilfe zu erhalten und diese zu lösen, was Ihnen ein besseres Hotelerlebnis beschert. Nachts gibt es auch Straßen- und Stadtstraßenlaternen vor dem Hotel. Wenn Sie alleine ausgehen und wirklich Angst vor der Dunkelheit haben, können Sie sich an uns wenden, um Ihnen zu helfen und einen Abholtermin zu vereinbaren. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie zu bewirten. Das gesamte Hotelpersonal freut sich auf Ihren Besuch!
Gastnutzer
Deluxe Queen Suite (Loft)
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
5 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Gepostet am 21. Mai 2024
Das Zimmer ist groß und gut ausgestattet, es ist sauber und verfügt über ein Smartphone, das genutzt werden kann.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Anerkennung für das Hotel. Wir sind sehr berührt, Ihre Zufriedenheit und Bestätigung zu sehen. Wir bestehen darauf, jeden Service zu bieten für Ihren Besuch! !
Gastnutzer
Superior Suite mit Queensizebett
Aufenthalt im Aug. 2024
Business
3 Bewertungen
5.0/10
Gepostet am 6. Sept. 2024
Der Service war so schlecht. Nach dem Auschecken sagte ich ihm, dass die Zimmerkarte im Zimmer sei.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem wir Ihre Bewertung gelesen haben, sind wir sehr traurig, dass wir Ihnen keinen zufriedenstellenden Aufenthalt bieten konnten. Dies ist unser größtes Bedauern. Ihre aufrichtige Bewertung ist ein Ansporn für die kontinuierliche Verbesserung des Hotels. Wir freuen uns darauf, Ihnen einen besseren und zufriedenstellenderen Aufenthalt zu bieten. Sie werden unsere Aufrichtigkeit spüren und sehen, dass wir der Richtige sind Am besten im Hotel. Wir sind ständig bestrebt, Fortschritte zu machen. Wir im Hotel werden jeden Gast mit einem besseren Service begrüßen. Abschließend möchte ich Ihnen für Ihre aufrichtige Bewertung danken. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie unseren Fortschritt noch einmal spüren können.
hjxbmt
Superior Suite mit Queensizebett
Aufenthalt im Dez. 2023
Anderes
26 Bewertungen
2.0/10
Gepostet am 1. Febr. 2024
Als ich zum ersten Mal eincheckte, erlebte ich eine „Überraschung“, als ich die Toilette öffnete. Es war so beängstigend und hatte eine psychologische Wirkung! ! ! ! Reinigst du nicht einmal das Zimmer? Kunden einchecken lassen, ohne das Zimmer zu überprüfen? ? ?
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Antwort der Unterkunft: Hallo, vielen Dank, dass Sie sich für das Joy Hotel entschieden haben. Zunächst möchte ich mich für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ich habe die zuständigen Abteilungen über die von Ihnen gemeldeten Probleme informiert. Und das ist in unseren Schulungen zum Thema geworden. Wir werden die Schulung und Betreuung der Mitarbeiter künftig verstärken. Wir sind seit jeher bestrebt, unseren Gästen qualitativ hochwertige Dienstleistungen mit menschlichen Qualitäten und aufrichtiger Fürsorge zu bieten. Damals haben wir zwei Zimmertypen zur Auswahl gestellt. Sie haben uns auch zufrieden geäußert. [Das Hotel weint...] Und wir haben es auch überprüft Wer hat die Suppe zum Mitnehmen eingegossen und Rückstände auf dem Toilettensitz hinterlassen? [Überraschung] Ich hoffe, Sie geben Xiaoxi noch eine Chance. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden Zufriedenstellende Lösung. Vielen Dank für Ihre Betreuung und Ihr Feedback und wünschen Ihnen eine angenehme Reise!
Gastnutzer
Superior Suite mit Queensizebett
Aufenthalt im Dez. 2023
Pärchen
6 Bewertungen
4.0/10
Gepostet am 29. Jan. 2024
Das Hotel sieht sehr gut aus und der Service ist in Ordnung. Das Hygieneproblem ist jedoch besorgniserregend. Von außen sieht es sauber aus, aber das Innere der Klimaanlage ist schmutzig, hat einen eigenartigen Geruch und macht seltsame Geräusche (hört sich an). Ratte). Wir checkten in der Nacht des 24. ein und hörten so etwas wie ein Geräusch. Wir begannen zu husten und bekamen in der Nacht des 25. Fieber Bei 40 Grad Celsius wurden wir in die Notaufnahme eingeliefert. Wir führten im Krankenhaus einen Influenza-A- und B-COVID-19-Antigentest durch und alle Ergebnisse waren negativ. Es wurde eine Blutuntersuchung durchgeführt und der Arzt bestätigte, dass es sich um eine bakterielle Infektion der Atemwege handelte. Am frühen Morgen des 26. verließ ich das Krankenhaus und ging direkt zum Hilton, um ein neues Zimmer zu bekommen und in diesem Hotel auszuchecken. Das Fieber hielt am 26. an, und in der Nacht des 26. stieg das Fieber wieder auf 40 Grad, und fiebersenkende Mittel waren wirkungslos. Er wurde in die Notaufnahme gebracht, wo ihm Flüssigkeit zur Fiebersenkung verabreicht wurde und ein CT-Scan durchgeführt wurde, um eine Lungenentzündung zu bestätigen. Es gibt ein umfassendes Verfahren zur Registrierung, Diagnose, Medikation und medizinischen Behandlung, und der Patient befindet sich noch in Behandlung.
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Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Gäste! Vielen Dank für Ihre Bewertung des Hotels und Ihr rechtzeitiges Feedback. Wir entschuldigen uns für die von Ihnen gemeldeten Unannehmlichkeiten. Jedes Zimmer im Hotel verfügt über eine unabhängige Klimaanlage und wird regelmäßig gereinigt versichert! Sie sagten außerdem, dass es möglicherweise Ratten gibt. Wir haben die technische Abteilung und die Reinigungsabteilung gebeten, eine umfassende Inspektion und Desinfektion durchzuführen. Wir entschuldigen uns noch einmal für den schlechten Aufenthalt. Und stellen Sie sicher, dass die technische Wartung verstärkt wird, um sicherzustellen, dass ähnliche Probleme nicht auftreten. Gleichzeitig hoffen wir aufrichtig, dass Sie uns kontaktieren können und wir Ihnen eine zufriedenstellende Antwort geben. Vielen Dank für Ihre Betreuung und Ihr Feedback. Ich wünsche Ihnen eine gute Reise!
Dulei Петр
Superior Suite mit Queensizebett
Aufenthalt im Dez. 2023
Business
84 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Gepostet am 24. Jan. 2024
Ich war letztes Jahr am 1. Mai hier. Das Zimmer ist sehr groß und verfügt über einen Dachboden. Die verantwortliche Person hat beim Frühstück ein Auge auf das zusätzliche Geschirr geworfen. und die Rückseite liegt ganz in der Nähe des Hafens.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr großes Lob. Xiaoxi ist ein wenig geschmeichelt. Das Leben braucht Nahrung, die wichtiger ist als die Liebe. Um den Gästen ein besseres Erlebnis zu bieten, haben wir hart daran gearbeitet, dass Sie bei jedem Besuch zufrieden sind und Überraschungen erleben Mögen Glück und Glück im Jahr 2024o (* ̄︶ ̄*)o immer bei dir sein
Gastnutzer
Superior Suite mit Queensizebett
Aufenthalt im Dez. 2023
Business
6 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Gepostet am 15. Febr. 2024
Das Erlebnis im Shenzhen Joy Holiday Hotel ist wie ein Bild voller Kontraste. Der herzliche Empfang durch den Mann an der Rezeption gab den Leuten ein gutes Gefühl. Sein örtlicher Führer war rücksichtsvoll und praktisch, was eine neue Tür zum Abenteuer in Shenzhen zu öffnen schien. Die Episode beim Frühstück hat die Leute jedoch ein wenig enttäuscht. Die Einstellung der Kellnerin hat dazu geführt, dass sich die Leute unwohl fühlten und nicht die Freiheit hatten, das köstliche Essen frühzeitig zu genießen. Obwohl der Chefkoch ein üppiges Frühstück vorbereitet hat, sind köstliche Speisen aufgrund der Regeln unerreichbar. #ShenzhenJoyholiday# #Köstlichkeiten und Regeln#
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für das Joy Hotel entschieden haben. Es ist uns eine große Ehre, Sie bedienen zu dürfen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre wertvollen Vorschläge. Wir wissen, dass dies die größte Liebe und Hilfe für uns ist. Wir werden es ernsthaft prüfen und lösen, um Ihnen ein komfortableres und warmes Aufenthaltserlebnis zu bieten. Das gesamte Hotelpersonal freut sich wieder auf Ihren Aufenthalt!
Yiwangeweisha
Superior Suite mit Queensizebett
Aufenthalt im Mai 2024
Business
17 Bewertungen
1.0/10
Gepostet am 5. Juli 2024
Ich hatte ursprünglich ein Hotel bei Ctrip gebucht, aber sie weigerten sich, es zu arrangieren und forderten mich auf, an der Rezeption zu bezahlen. Es dauerte lange, bis ich es gebucht hatte, was sehr unangenehm war!
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Unser Hotel ist ein erstklassiger Vertriebspartner von Ctrip. Seit seiner Eröffnung arbeiten wir seit mehr als zwei Jahren zusammen und haben uns stets an die Regeln der Zusammenarbeit gehalten. Abgesehen von Ctrips Garantie für die Barzahlung von Bestellungen an der Rezeption und anderen Essensausgaben im Geschäft, bei denen Gäste an der Rezeption bezahlen müssen, gab es noch nie eine Situation, in der der Gast weiterhin an der Rezeption bezahlte, obwohl er bereits eine Bestellung aufgegeben hatte eine Ctrip-Bestellung! Haben Sie für Ihre Bewertung das falsche Hotel ausgewählt? Xiao Xi hatte wirklich Unrecht.